ホテルのスタッフの方はとても感じがよく、サプライズでジュニアスイートにお部屋をアップグレードいただきました。 滞在中も非常に気配りが素晴らしく、朝食も充実したラインナップで大満足でした。 またぜひ訪れたいと思います。

歴史あるホテルで豪華。目の前がアメリカ大使館で治安は良好。最寄駅まではゆるやかな坂で6分程。歩いてトレビの泉やスペイン広場まで行ける。ロビーはさほど広くないが、豪華な階段があり雰囲気が良い。朝食会場はビュッフェに近い場所はレストランのようなテーブルだが、ラウンジでも取れる。ラウンジは非常に豪華な作りでハープの演奏があることもあった。メニューはビュッフェ以外にも卵料理はメニューから無料で注文できる。ターンダウンサービスもありハウスキーピングは丁寧な印象。部屋には瓶の水がスティルとガス両方毎日余るほど置いてあるので、旅行中水を買うことはなかった。ドアマン等は毎回挨拶してくれて気持ちが良い。

One table and good recovery.

土曜から滞在しました。日曜の朝に朝食会場でハープの生演奏が聴けて感激しました！その会場もお城のようにゴージャスでした。 インテリアでは、特に螺旋階段が美しくて、沢山登り降りしたくなるほどでした。近くにレストランも多く、日曜日も開いているお店は探せました。また、近所にマッサージ屋さんもいくつもあります。（ローマ観光は見所が多すぎて歩き疲れるので） できたらまた宿泊したいです。ありがとうございました。

After shower whole bath room was wet Door of shower room was not fit Disaster!!!

風呂、トイレなどの水周りの設備でトラブルがあった。 部屋でコーヒーや紅茶が飲めない。電気湯沸かし設備がなく不便。 コンセントも少ない。

スペイン階段にも歩いていける、かといってガヤガヤとしていない、落ち着いた通りにあるホテルだと思いました。 格式や伝統も感じられ、コンシェルジュの細やかな対応も印象的です。 毎日かどうかわかりませんが、ブレックファーストの時間帯にはハープの生演奏もあり、優雅な気分が味わえます。 ローマ滞在中に幾つかのハイブランドでショッピングをし、購入商品を全てホテルまでデリバリーしてもらいましたが、どのショップでも、ホテル名を言うだけで認識され、「いいホテルですね」と言われることが多かったので、それなりのホテルだと思います。 客室内の全身ミラーがバスルーム内にあり、ドレッシングの時にはやや不便でした。

全体的に設備が古く、5つ星だからと高飛車なスタッフが多い。よほどリノベーションされた４つ星の方が快適で満足できる。こちらの評価を参考にして予約しましたが、みなさん過剰に評価されていると思います。一週間の滞在で３つのホテルに泊まり比較してみました。 立地と室内の設備・快適さではテルミニ駅近のUNAが、スタッフのレベルやサービス、朝食の質ではアルミテルデが、レジーナを上回っていました。 レジーナの何が良かったか？5つ星に泊まったという満足感くらいでしょうか？Don't disturb のサインを出しているにもかかわらず、ルームサービスのスタッフが部屋に入りカップを片付けられ、紛失物はなかったにせよ気分良くないことをチェックアウトの際にフロントに伝えましたが、スタッフが間違えて入ってしまったのかもしれないとスタッフを擁護されました汗。次はないかなという感じです。

①14:00チェックインとのことだったが、14:00時点であと1時間かかると言われ、それはおかしいのではとコメントしたらフロントの女性の態度が悪くなった。 ②コンシエルジェの方は1日目のレストランは丁寧に調べて対応してくれたが、次の日のレストランについて調べてメールをいただくことになっていたものの、予約の可否につき一切連絡がなく困った。 ③ダブルではなくツインでとリクエストを出していたが、フロントに届いていたが対応は全くされていなかった。 次回は泊まりません。

ベルビニ駅ちかく、スペイン広場やトレヴィ泉も歩いていけます、また海外ではなかなか期待できませんが、スタッフの対応は最高。心地よく滞在することができました。

すべてにおいて期待以上でした！ 私たちの滞在中には、某超VIPも宿泊しており、エントランスからロビーまで物々しい雰囲気でしたが…。 超VIPにも選ばれるホテルということですね。納得です♪

ホテルの状態、サービスともにとても満足した所在地としては近くにボルゲーゼ公園もありとても落ち着ける場所であるが交通の要衝であるバルベリーニ広場へはかなりの坂であり歩いて帰るのはやや大変。

8月の最盛期に宿泊しました。部屋は清潔で優雅。フロントのサービスも素晴らしい。さらに朝食のバイキングも非常に美味と、ホテル自体は最高でした。ただ、立地が少々不便で、近くのベルニーニ駅がクローズしていたので、すべての移動をタクシーで行わざるを得なかったことだけが残念でした。ホテル自体は最高の評価でいいと思います。

Oda ile asansör mesafesi çok uzak

Tudo estava impecável ! Ficamos maravilhados com uma moça tocando harpa no café da manhã !

Love our stay for our family of eight. Great staff. Great service. Kid friendly. The rooms are great. We stayed in a suite with two rooms and two bathrooms which is awesome for a big family.

Excelente

Not only are the rooms beautifully appointed, the food so delicious, a heavenly harp playing at brunch, the staff with impeccable, customer, service, and professionalism, everything about this hotel screams Luxury and comfort! I will definitely be back!

yes....

We loved the hotel amenities. The breakfast which was included was so good with many different options. The room was spacious and very comfortable. I highly recommend this hotel!