滞在はとても快適でフロントスタッフの対応も良かったが、 請求書にまったく食べていないミニバーのお菓子が2点記載されており不信感を覚えた。 メールを送り、請求書から取り除いてもらったが特に謝罪はなし。 素敵なホテルだっただけに残念だ。

ホテルの前にトラムの駅があり、移動に便利。スタッフの対応がとても良い。タクシーがつかまらない時、スタッフの方が雨にも関わらず外に出てタクシーを捕まえてくれた。

市内中心部にあるので、どこに行くにも便利なロケーション。朝食も色々なものが注文でき大満足。部屋は広くて清潔でした。

2回目の滞在でした。 こちらに宿泊した理由はまず、場所が最高な事です。目の前は大きな公園とショッピングエリア。 到着後まずは買い物をしたかったので買う度に荷物を置きに行けるのでとても便利。 後はこじんまりしているホテルですが、高級感があるのでリラックス出来ます。 今回一つだけ残念だったのは、深夜にチェックインしたのですが、お部屋のWiFi が入らなかったのと、お湯が出なかったことです。 翌日、何とかお部屋を変えてもらい、そちらは解決しました。 働いている方は皆さんとてもステキな笑顔の方ばかりです。また行きます。

5つ星でそこそこコストがかかるホテルという目線からすると、朝食の選択肢は少しプア。部屋の壁が薄く、隣部屋の電話の内容が聞き取れてしまうのは頂けないが、この改修は時間も金もかかるだろうから今後すぐの改善は見込めない。洗面の水回りから、他の部屋での水回り使用後、隣部屋を廊下で誰かがノックする様な音が必ずでて、夜中に目が覚めた。これも日本人メッシュで気になる事でアイルランドメッシュでは引っかからない事だろうから、改善は見込めない。それから、部屋にdon't disturbタグがなく、これは夕方、就寝前ベッドメークが入る時に部屋に持ってこられる為、日中部屋にこもって作業する時など、ドアにこれをかけられず、わざわざスタッフに言わないと手に入らない。これは今まで沢山のホテルに宿泊してきたが、初めての経験（つまりこのホテルの宿泊は今回が初めて）であり、利用者利便性観点からは全く✖である。よい点はまずロケーション。仕事があった別の有名ホテルに近く、また、食事もおみやげ物購入も全く困らず、必ずタクシーが待っているタクシースタンドまで100メートル等、便利なロケーション。次に良いのはルームサービスやフロントサービス、朝食のレストラン、いつでも必ず出るお湯など、ホテルとして当たり前の機能は5つ星ホテルだけあって、当たり前に提供されている事。また、ベッドサイドにコンセントがあり、スマホを充電したまま就寝できた点もよい点。欧州ホテルでは多くない、使い捨てのスリッパもありましたが、使い捨ての歯ブラシはありません。

公園に面して環境もよく、それでいてショッピングや食事の場所にも近く、とても便利。こじんまりしたホテルだが、清潔で、インテリアのセンスもよく、スタッフも親切で快適に過ごせた。

繁華街にあり便利。

残念な点、部屋はスーツケースを広げるスペースはあまりない。無料の水サービスが置かれていない日あり。こうした残念を上回るほど他は大満足。地理的に便利。WiFi無料。食事のレベルが高い。清潔。スタッフの対応は感じがよい。また泊まりたいホテルでした。

Staff very attentive and went above and beyond. Highly recommend this property!

Excellent location. Helpful staff. Spacious nice rooms but the bed was stiff and noisy with every turn! Otherwise very nice stay!

Wonderful staff very helpful and knowledgeable Helped us get to where we needed to go

Great location

Absolutely everything was first class

Welcoming reception. Friendly and efficient. Room was spacious and very quiet. Unfortunately no hot water for showering this morning but sorted by reception within the hour.

Our favourite place to stay in Dublin. Lovely rooms, great breakfast and convenient location.

All around great hotel and stay

Great location, staff and vibe

Great service

Beautiful hotel, elegant rooms in public spaces

The staff is exceptional. They went above and beyond to accommodate our every need. The restaurant/bar has amazing food and drink. I have always enjoyed this hotel.