ロンドン の中では非常にコストパフォーマンスが良いと思う。 スイートに泊まったが、広いし綺麗だしリーズナブル。 スパがないので系列(徒歩5分くらい)のホテルのスパに伺った。豪華ではないけど、今までの海外のスパの中では一番良かった。強めのマッサージが好きな人はおススメ スペイン料理のレストランはイマイチでした 朝食と夜食で食べたルームサービスは美味しかった モダンな新しいブティックホテルが好きな人には非常におススメ

スタッフの感じが良い

徒歩圏にビクトリアステーション、ナイツブリッジ、グリーンパーク等の駅があり便利、しかも静かなエリア。治安もよい場所です。ホテルスタッフのサービスも大変よく行き届いていますフロント、コンシェルジュはもちろん、レストランスタッフ、客室のお掃除のメイドさんまで良く教育されていると感じれる。きちんとしていて日本人の細かさに十分対応できるホテルだと思います。

ホテルの部屋にはウェルカムフルーツや手紙があり、また飲み物のサービスもあり素晴らしかったです。部屋のアメニティーも清潔感があり、充実していました。朝食もとてもおいしく、また名前を告げてないのに向こうは自分の名前や部屋番号を認識しているところは素晴らしかったです。ほかの連泊客に対しては、注文していないのに個人の嗜好を把握して好みの朝食を提供していたのも驚きでした。ただ、食事の時間に横の部屋でドローンによる撮影が行われており、うるさかったので、撮影があるのであれば事前に教えて欲しかったです（静かに食事をしたかったので）。

ロンドンの中心でどこへ行くのも便利なホテル。ホスピタリティも素晴らしい。さすが高級なホテルという感じ。ただ設備の点でトイレ、シャワーなど水まわりがもうひとつ。水圧が低い。ロンドンでも最近できた高層ホテルなどでは水圧の問題もなくウォッシュレットまで完備している。それがあれば言う事無し。

Beautiful and spacious room with very friendly and professional services. One of the very best boutique hotels with close access to the major tourist sites and business area. The hotel location is in a very quiet neighborhood right next to the Buckingham Palace Garden. If you intend to stay in the central London at the hotel with five star room standard and services yet with friendly hideaway atmosphere, this hotel should be on the top of your list.

コンシェルジュにレストランを予約してもらい、そのアドレスを受け取りタクシーに乗る。しかし、その場所に行ってもレストランがない。念のため、別のタクシーを止め、住所を見せると、やはりこの場所だという。近くの店の人に聞くと、スマホで検索までしてくれて地図を示し、「ぜんぜん違う場所、ほらここだよ」と教えてくれた。ホテルに戻り事情を話すと、「タクシーの運転手が勘違いしたのです。うちは正確な住所を書いています。災難でしたね」で終わり。いくら部屋がよくても（料金の割に普通でしたが）、ホテルはサービスが第一だと感じた滞在でした。

Espectacular

Room was spotless, staff was super helpful and courteous, property is quiet like a retreat.

Incredible staff. They went above and beyond.

Tout était très bien sauf que je ne m’attendais pas à ce que le spa soit situé à 12 minutes à pied… l’hôtel ne proposant pas de vous y conduire! Pas du tout agréable de marcher sous la pluie après un moment si agréable.

One of the best hotels I’ve been to lately

Otroligt bekväma sängar. Gillade också att det fanns en walk in closet. Mycket bra frukost. Trevlig personal, rent och snyggt. Om man ska säga ngt negativt då var det att det inte gick att ladda de senaste typerna av mobil om du inte hade en adapter eller var från UK. Det kunde varit lite mer”party stämning” i baren men det är ingen stor sak.

Servicio excelente durante los últimos 2 días la televisión de la habitación dejó de funcionar

위치가 매우 좋습니다, 하이드파크와 그린파크 그리고 챌리와 소로 어디든 도보로 이동 가능합니다. 호텔의 규모는 생각보다 작지만, 객실의 크기는 적절합니다. 직원들은 친절하고 유쾌합니다.

Tout était parfait merci

Impeccable service, spotless room, great location, quiet elegance. My only criticism is that I did not appreciate the new £23 per day charge for the housekeepers that just popped up. When I asked about it, I was told, "But 100% goes to the housekeepers". Huh? Was that supposed to make me feel better? Hasn't the cost of housekeeping always been part of the overall bill, and hasn't the decision to tip or not always been with the guest? This is simply an unfortunate new hidden charge to the room rate.

Lovely hotel, in a very convenient location, walking distance for Harrods and Sloane street. The bedroom was a little larger and better spec. than others we have stayed in London. Friendly helpful staff.

Return visit, very quiet hotel which is convenient for shopping and nearby restaurants. Room was very comfortable and all staff were attentive but not in your face. Breakfast room was very nice and service excellent (in particular from one lady whose name escapes me). Overall a lovely retreat and of course also convenient for walking in the local parks.

Great as always!