便利な立地にありながら　とても静かで寛げるホテルでした。 1日目の朝食はとても美味しくて大満足しましたが、2日目の朝食が不味くて　日によってばらつきがあるのは残念でした。その他は快適に過ごすことが出来　とても良かったです。

ハイドパーク近く。地下鉄グリーンパークから少し距離はありますが、スーパー、カフェ、パブ、スーベニアショップも徒歩圏内にあり、非常に便利で快適なホテルです。

コンシェルジュもしっかりしていますし、和食レストランもあるし、いろいろな場所へのアクセスもバッチリ。

Clean and convenient hotel nearby hyde park. Very friendly, kind concierge.

入り口はビジネスホテル風だが、部屋が広め。クセがなく綺麗。24時間ルームサービスも便利だし、パークサイドのビューは最高。

お勧めです。部屋にはポット、冷蔵庫、快適なベッドとバスタブ、無線LAN、都会的な生活に必要な全てが揃っています。M&Sなどのちょっとしたものを買うにも近く、なによりヒースロー空港へのダイレクトな地下鉄沿線。 スタッフの対応も素晴らしい。 空調は個別空調のようですか、ダクトの反響からか、ドアが分厚すぎるからか、水回りと廊下の音が神経質なひとはすこし気になるかもしれませんが、当然起こされるほどではなく、評価をおとしめるものでもないレベルです。 確実な快適性をもとめるのであればとてもお勧めのホテルです。 近くのハードロックカフェの隣りのパブはなかなかお勧めです。

ハイドパーク、グリーンパークのそば、駅にも近くて便利でした。バッキンガム宮殿にも徒歩ですぐでした。ホテルはとても清潔で機能的で便利でした。フロントのスタッフも片言の英語でも丁寧に笑顔で対応してくれました。

スタンダードルームで予約してましたが、バスタブ付をリクエストしていたので、眺望のない2階の部屋でしたが、グレードアップしてもらえました。 リニューアルしてあるらしく、手元の液晶モニターで室内設備の全てをコントロールできるシステムが導入されていましたた。(panasonic製みたいです) 但し、ロンドンの高級ホテルの例にもれず価格はやや高いと思われます。 私の場合はエクスペディアの大幅割引を利用してやっと泊まれたのですが、立地と環境重視のホテル選びに間違いはなかったです。

立地はハイドパークコーナーから歩いて五分程度、ピカデリーサーカスからも歩いて20分程度です。隣のヒルトンホテル前のバスの停留所までは徒歩数十秒ですし、ハードロックカフェ前のバス停留所まで徒歩2分程度でしょうか。観光や買い物に便利です。 バスで市内中心部に向かうのはとても便利です。しかし、ピカデリー通りもパークレーンも渡れるところが少ないため地下道を通らなければならず、帰りは少し不便です。 ホテル内は柑橘系のアロマの香りで満たされ、とても感じが良かったです。 2014年1月現在、改装中のため、工事音やエレベーターが使えない時がある（予備エレベーターはあります）という面倒はあります。 全館禁煙で、タバコは出入口左にある喫煙コーナーで。 朝食、ルームサービスも美味しいですが、少し高め。（二人で朝食は£70、ルームサービスは三皿で£60くらい。） 2Ｆにあるスパは、とても良かった。従業員も、とても感じが良いです。

口コミの評価が良くて選びましたが、初め、何故そんなに良いのかわからかった。周辺は、ホテルだらけでちょっとした買い物をするところもなく、不便さもかんじたが、毎日、スタッフが何かたりないものがないか部屋に訪ねてくれてリクエストに答えてくれた。部屋も特別にクリエイティブではなかったが、過ごしやすくくつろげた。ちょうしょくルームサービスは、二種類り、リーズナブルな、テイクアウトというのがあり、丁度良いないようでした。 また機会があったら使用したいです。

部屋は綺麗で快適でした。 スタッフの対応も良く気持ち良く滞在出来ました。 が、チェックアウト時に飲んでも無いミニバーの赤ワインを請求され、飲んで無いと言っても否定されました。結局支払いはしませんでしたが、後味悪い感じになりました。 よく考えたら、チェックインした日に赤ワインがなく、次の日には補充されてたから、最初の日にハウスキーピングが補充し忘れたのかなと思います。

ホテルのロビーに入った瞬間の素晴らしい匂いから、このホテルの素晴らしさがわかります！その匂いがホテルの廊下、部屋、枕、ジャンプーと全てに続きます。 部屋もすごく広くて、ベッドなどもとても綺麗です！ ジムも24時間使用出来ます。 ホテルスタッフの対応も全員が素晴らしく全てに行き届いている感じがします。 また、どこに行くのも本当に便利な場所にあります。 ロンドンにいく際は必ずまた宿泊したいと思います。

枕元にチップを置いたが取ってくれない。言葉を交わした訳ではないのにいつも快適な清掃と心からの配慮を感じる久々に快適なホテルライフを味わいました。有難うございました。また泊まりたいと思います。

言葉が中々通じない旅行者に対しても、ホテルの方はみんな笑顔で親切でした。 あと夜のエレベータの使用に関してはセキュリティが高く、宿泊者以外の人をホテル内部に居れない仕組みになっていました。日本ではあまり見かけないものだったので初めは戸惑いましたが、セキュリティには力を入れているとわかり、はじめて海外で宿泊される方にも安心できるのではないかと思いました。

ハイドパークに面したホテルで、部屋からの眺望もスタッフの対応も最高でした。 部屋は、清潔で、新しくとても気分良く過ごせました。 日本人は殆どみかけることがなく、それを良しとするかどうかは、宿泊者次第だと思います。私達は、また利用したいと思ってます。

Great location, lovely staff

Hotel was clean. Small things are big things - such as having refreshing ginger drink and a hand towel at the elevator waiting area.

Excellent service

- Hotel zentral gelegen - in Gehweite zu vielen Sehenswürdigkeiten - Zimmer mit Blick auf den Hyde Park - Personal sehr bemüht und zuvorkommend :-)

From the moment I walked into the hotel, Muhammad the doorman greeted us with a warm, welcoming smile and said, “Welcome back, I remember you guys.” That alone made my husband and me feel so good—Muhammad was truly amazing. I also wish I remembered the name of the gentleman at the concierge desk. He absolutely blew me away when he greeted me by my last name and even knew that my flight had been canceled upon arrival. His attention to detail and hospitality were exceptional. Both of them made our stay unforgettable.