朝食が非常に美味しい

朝食付きではありませんでしたが、シャンパンビュッフェの朝食は最高でした。

スタッフの方は皆さん、とても丁寧で心暖まる対応をしてくださいました。客室もきれいで清潔感があり、こまめな客室清掃、毎日沢山のフルーツの補充があり、何より毎日朝食が楽しみでした。 体調を崩してしまいましたが、皆さんとても心配して病院に行く手続きをしてくださいました。レイトチェックアウトに対応してくださったり、ハーブティも嬉しかったです！

Once I stepped into the hotel, I immediately felt being back to my home. This hotel provides that kind of warm greeting, comfortable staying with kind staff. The combination of good old time (1930-40’s era) and the latest service was good enough for me as a classic hotel lover! All of staff remember my name & face, so every time I need some help (especially for my child care), they offer a kind help at right place at right time. That was so fascinating and remarkable hospitality. By all those good services, I definitely come back again for staying this very hotel.

100年以上の歴史を誇るホテルで施設の隅々まで綺麗に手入れされており、ホテルの庭を散歩するだけでもとてもゆったりした気持ちにさせてくれます。スタッフは皆笑顔で迎えてくれてとても気持ちが良かったです。ホテルの部屋も綺麗に掃除され、ベッドのマットレスも丁度良い硬さで良質な睡眠が取れました。ひとつ惜しいと思ったのはシャワーの水圧が弱かったことですがそれを差し引いても素晴らしいホテルです。初日にはウェルカムフルーツや菓子がメッセージとともに置かれており温かい気持ちになりました。ホテルの裏手にはアンコール博物館がありアンコールワットの歴史や遺跡で発掘された本物の仏像が所狭しと展示されており一見の価値ありです。徒歩圏内にはお洒落なカフェもありました。パブストリートまでは徒歩で20分弱で行けるので街をブラブラ散策しながら歩いて行きました。途中大きなお屋敷があったのですが後で調べたら国王の別邸だとわかりました。遺跡を回って疲れて帰ってきても清潔な部屋でゆったり過ごすことができこのホテルにして本当に良かったです。お勧めできるホテルでした。

期待以上でした

ラッフルズブランドであることを感じさせていただける滞在でした。設備、内装、デザインはもちろんのこと、レストランの朝食も美味しくいただきました。何よりスタッフのみなさまのホスピタリティが素晴らしかったです

シャワーの水圧が弱い。冷蔵庫が冷えない。以外は素晴らしい！

全てでとても良かったです。

テラスで食べる朝食が最高。シャンパンも飲める。街のレストランの予約も丁寧に対応してくられた。ホスピタリティにあふれるホテル。

小さな子供を連れて行くには適していない施設だと感じました。サービスも他の施設に比べて良くない気がしました。

so affluent, everything was good.

ホテルの従業員の対応は素晴らしかった。また、場所的に便利で静かなロケーションだった。次回、シャムリアップに行くときにはまた宿泊したい。

これまで体験したことのないスタッフの行き届いたサービスレベル。 暑い外から帰ってきたときの冷たいおしぼりは最高でした。

旧館のエレベーターが特にクラシカルで良い雰囲気を出している ホテルマンの対応も気持ちがいい 朝食も美味しい

新しく清潔感があり、とても可愛いホテルで良かったです。 繁華街にすぐ行ける立地も良かったです。 夜になると、屋外に巨大なヤモリが出現しますが、 お部屋にはおりませんので、大丈夫です！

シンガポールのラッフルズに引けを取らない素晴らしいホテルでした。到着時のウェルカムドリンクも美味しかったです。歴史のある建物ですのでエレベーターとか客室はクラシックですが、雰囲気がよかったです。1階の部屋に宿泊しましたが客室から直接プールやガーデンに出られ、プールも大きくて非常にきれいでした。スタッフの方も非常にフレンドリーで1泊しかしなかったのですが、2日目にはドアマンやポーターの方が名前で呼んでいただけました。ただ、中心部から少し離れていますので、夜遊びや食事をするにはやや不便です。また、ロビーが狭くソファーも3つしかありません。快適な気持ちのいい滞在ができました。次回シェムリアップを訪れた際はもっと長い滞在がしたいと思えるホテルでした。

ウエルカムドリンクも美味しかったです。丁寧に対応してくださりとても満足しています。ありがとうございました😊とても親切でした。

最終日は夕方の飛行機でした。通常チェックアウトは１２時ですが、シーズンオフ（？）のためか無料で１６時に延長してもらえました。チェックアウト前に観光でかいた汗を流しゆったりと過ごせました。今回は、日本で予約したつもりでいた現地ツアーがキャンセルになっていたりとハプニングもありましたが、ホテルのコンシェルジュに相談してタクシーやトゥクトゥクでの観光に変更し、無事に目的の遺跡めぐりができました。夜、人気のレストランまでのトゥクトゥクを頼んだ際も、予約がないと入店が難しいらしく、予約はしてあるかと聞いてくれました。行き先もトゥクトゥクの運転手さんに説明してくれました。

接する機会ごとに従業員の方々の誠実さ、ホスピタリティが伝わってくる気持ちの良いホテルでした。ロケーションはほどよく、部屋の設備も過剰でなくちょうどよい感じ。フロントから部屋の距離は少々あるが、低層階のリゾートホテルでは当たり前だと割り切れます。