スタッフが親切でした。規定の時間より、早くチェックインさせてもらえて助かりました。観光するにはロケーションは最高でした。城壁内はタクシーは入れないため、タクシーは城壁近くのホテルの駐車場で降ります。そこまでホテルの人が車でお迎えに来てくれるいう仕組みになっています。ホテルにタクシーが直接横付けできないこと、そのお迎え時間の確認などワンアクション必要です。

カルカソンヌの城壁の中で中世の建物に泊まるのは貴重な経験。朝食のパンが美味しい。

カルカッソンヌをゆっくり楽しめるので城壁内に滞在してよかったです。

very good

城郭の中にある素敵なホテルで、中世にタイムスリップしたかのような感覚でした。 朝と夜が特に素晴らしい。

雰囲気の良いホテルで快適だった。ただ城塞内のホテルであるためタクシーの乗り入れが出来ない。これは城砦内ホテルであるから仕方ないのかもしれないが、スーツケースの移動だけは何かサービスを考えられないのかと思う。

Really nice and cozy hotel with one thing: there was a problem with the way the windows were fitted, so even when they were closed and locked there was still a slight draft and it was a little cold at night.

古い建物で趣がありました。スタッフの対応もよかったのですが、部屋付きのコーヒーメーカが不良で、部屋のヒューズが飛び、停電状態。外部のメカの人が車で続きました。メカが来ても再現テストやらで、最初に部屋に置いてあった珈琲カプセルは3つともすぐに消費、追加をフロントにお願いしましたが、語学力の問題（英語仏語全く不可）もあり、もらえないままでした。とはいえ、雰囲気も良く、翌朝の駅までの送迎も有り難く、また行く機会があれば宿泊を考えたいところでした。

概ね満足ですが、朝食がちょっと残念でした。

バイキング形式の朝食だったが、品切れしているものや、温かい料理が冷めていたことが残念だった

城壁内で良い立地です。駐車場は城壁外ですが、荷物は運んでもらえるので、不便はありませんでした。スタッフは皆親切で、快適に過ごすことが出来ました。

Parking très pratique et facilite l’accès à l’hôtel. L’hôtel est idéalement placé dans la cite médiévale et offre tout le confort d’un 4*. Le petit déjeuner est un peu cher mais il y a une grande diversité de produits.

Breakfast was decent.

Great place to stay

Parking was easy and gave a lovely short walk to the hotel inside the castle gates. The lot felt very secure. Our room was clean, beds were very comfy, and breakfast was delicious (best baguette and lots of variety).

We loved the medieval elements of the lobby and the views out of our room overlooking the garden. The staff was wonderful - kudos to Maxim our porter and the friendly young lady at the desk - both were so helpful and welcoming. Our stay was lovely and relaxing - we especially liked walking the quiet streets at night.

One of very few places to stay in the walled town. For those walking from the railway station, it's the first place you get to when entering through the city walls.

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We loved our stay at the Donjon! The location is very convenient to all of the sites. The staff were also very welcoming and helpful. Wish we could have stayed longer!

Un lugar increíble, bien atendido y muy serviciales, aunque la habitación es pequeña, tiene todo y unas vistas inmejorables.