水が直ぐに出ない状況、なぜかフロントに電話すると水が使える様になった。これが夜と朝2回起きた。

The hotel is an excellent location. We were placed in a room with a nice view; this was a pleasant surprise. The bed was comfortable. Our room was quiet. Breakfast was very good. Great staff! The hotel gets 5 stars from me These are not cons for me, but just so you knows for you: The bathroom did not have a ventilator; your partner will hear everything that goes on in there. The hotel has a minimalistic vibe going on. Very small workout facilities. Very small pool. We noticed very few guests (not sure if they were just sleeping-in)

Todo excelente

Great service, good breakfast, convenient location. The only issue was the air conditioner in the room. Extremely noisy, but the rest very good.

A few things can be updated but otherwise a good stay

Son muy amables en recepción y en el desayuno, muy rico por cierto. La regadera una maravilla.

Excelente hotel en el centro de puebla

La estancia en el hotel Palacio Julio no estuvo acorde a lo que yo reservé, la primera noche recibí una habitación de características básicas y yo había reservado y pagado una a habitación exclusiva, según las opciones ofertadas en la página Expedia. Al llegar me notificaron que el estacionamiento era en un establecimiento público con el que tenían convenio, cercano al hotel, sin embargo, tiene un costo extra bastante elevado, cuestión que no fue notificada al momento que hice mi reservación. En resumen la estancia es buena, sin embargo tiene sorpresas desagradables para quienes decidimos elegirlos como estancia para nuestro viaje.

Staff very friendly.

Staff was amazing, rooms were cleaned everyday parking close by and the hotel restaurant staff was amazing and very tentative. Thank you.

Instalaciones limpias y con olor muy agradable en recepción, bonitas instalaciones, solo hay que renovar el aire acondicionado de la habitacion que me quedé en el 5to piso, buena ubicación y personal muy amable!

En la información del Hotel al momento de hacer la reservación dice que cuenta con estacionamiento el Hotel, lo cual no es cierto, al llegar al hotel te imforman que el estacionamiento tiene costó extra te cobran $350 pesos por día, lo cual es una abuso, el hotel no cuenta con estacionamiento y lo dejan en un estacionamiento público al lado del hotel pero no es nada barato pagar una estancia de cinco días 350 pesos por día, es un gasto que no tenía contemplado sobre todo la información que tiene el hotel de tener estacionamiento, no es verdad, podría consideraese publicidad engañosa muy mal por el hotel y su falta de honestidad en este sentido. Y luego nos pidieron que nosotros sacaranos el carro del estacionamiento, también el hotel ofrece valet parking lo cual también es falso sacamos el carro nosotros mismos del estacionamiento público llevando todas nuestras maletas. Muy mala experiencia en este sentido. No recomiendo el hotel palacio julio por esta situación que nos hicieron pasar.

Nothing

Excellent stay, beautiful hotel. Staff is wonderful and the friendliest, most efficient we've encountered in a long time. Breakfast is delicious, do not pass it up and and don't forget to TIP!

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No air in the room , small window

Personal muy amable, y el desayuno delicioso, pero las habitaciones son demasiado pequeñas, sencillas, huelen un poco a humedad y se sienten demasiado encerradas. El aire acondicionado en las habitaciones es lo peor, es demasiado viejo, no enfría nada, ya no funcionan. en temporada de calor debe ser insoportable estar en esas habitaciones. La alberca también muy mal, lo elegimos justo porque tenía alberca y es demasiado pequeña parece un jacuzzi pero con agua fría, es a temperatura ambiente. Una total decepción

Loved this hotel. Everything was perfect.

La estancia en el Hotel Julio Palacio fue muy placentera, la atención y el servicio fue de primera, los desayunos excelentes y las habitaciones muy cómodas y limpias. Recomendamos mucho este hotel y felicitamos a todo su personal!!!

El edificio muy bonito, muy limpio y cerca de la catedral.