部屋は清潔で十分な広さがありました。 周辺は美術館が多い地域で静かな環境ですが、近くにスーパーや多くのレストランがあり便利です。 ロビーにレモン入りの水があり暑い季節だったので非常に有り難かったです。 地下鉄やトラムもそこそこ近いです、 料金を考えれば非常にコスパの良い優良なホテルです。

Breakfast buffet has a wide variety and is delicious The freshly baked croissants were delicious.

ドアのチェーンが壊れていたこととドライヤーの蓋がバズれること以外は、非常に快適に過ごせた。特に、朝食バイキングは、味もよく、品数豊富で満足した。近くにスーパーがあって便利だった。

立地もよく、清潔、スタッフのサービスもよく、安心して過ごすことができました。 また泊まりたいと考えています。 ありがとうございました。

ウィーン滞在時にお世話になっているホテルです。今回で4回目の利用でしたが、変わらず丁寧な対応と充実した設備で、大変満足しています。

立地が良く、ホテルも綺麗なので安心して利用できました。

5月下旬に5泊しました。立地は非常に便利で、地下鉄、トラム、バスを使い分けてどこにでも行けます。部屋は5階のツインでしたが、広さも十分で街の景色もよく快適でした。朝食は毎日ほぼ同じ内容ですが、チーズとパンが充実していて飽きませんでした。ソーセージも美味しかったです。スタッフは概して親切で、困ったことはありませんでした。楽しく滞在でき、機会があればまた利用したいです。お世話になりました。

飛行機の到着時刻の都合で昼前に到着しましたが、すぐに部屋に案内してもらい、快適に過ごすことができました。

It was a very beautiful hotel.

サービスも良く、清潔で、立地も良い。早朝着の便だったので、チェックイン前に荷物だけ預かってもらおうとホテルに行ったら、この日は部屋の準備が出来ていたらしく、すぐに部屋にチェックインすることができた。チェックアウトも1時間くらいなら無料でレイトチェックアウトさせてくれた。その他色々と柔軟に対応してくれた。

ホテルの周りは工事中で、かつホテルの入口は人通りの少ない道に面している。ウイーンが治安の良い街とは言え、ホテルまでの薄暗い冬の夜道は少々心細い。又、今回の旅行で宿泊した他のウイーンのホテル同様、入口からレセプションまで階段があり、スロープが無いので、スーツケースの持ち上げに苦労する。 暖房を切っても部屋はとても暖かく、温度調整の為、窓を開ける必要があった。（換気がうまくいっていないのかも）。レセプションの係りの中には愛想の無い人もいたり、部屋の掃除が不十分な日も あったが、総合的に良いホテル。

王宮まで歩いて10分くらい、リングまで5分強の立地はまずまず。 部屋はバスタブ付きを選んだのからか広く十分。 朝食の種類と味は及第点。 レセプションの対応は丁寧さに欠けて雑な感じがしました。 年末年始はウィーンのどのホテルもかなり値段が高く、この価格でこの程度かと思うと残念ですがしょうがないですね。

掃除が不完全です 床、浴槽が清潔でない。

朝6：30から朝食がいただけるのはどうしても起床時間が早くなりがちな日本人には嬉しいサービスです。スタッフの方も愛想良く丁寧な対応でした。最上階6階からの見晴らしも良く、ウィーン滞在を最高のものにしてくれました。

到着、チェックイン時、対応中の他の客がいたので待っていたところ、私が待っていることも気づいていたにもかかわらず、私より後に来た客の対応を先にされ、後回しにされた。 さらに案内された部屋の鍵は壊れているし、そもそも部屋の鍵の開け方も特に説明されなかったので、分かりにくかった。。 さらに部屋の鍵が壊れているから、別の部屋に移動することになっても、特に部屋の案内もなく、逆に元の部屋のチェックをするから、自分で別の部屋に行けと。。非常に不愉快でした。 またVIPアクセスの特典のオファーも何もなく、立地は便利なホテルではありますが、同じように立地は良いホテルは他にもあるので、ここである必要はないと思います。おすすめもしません。

利便性

リッチも良いし、枕も寝やすかった

美術館めぐりが主目的の旅行でしたので、ミュージアムクォーター区域にあるこのホテルを選びました。VOLKSTHEATER駅から５分ほどで地下鉄移動にも便利。部屋にはバルコニーが付いており、ゆっくりワインなど傾けるにはいいでしょう(あちこち回りたい私たちにはその時間がありませんでしたが・・・）。

美術館の近くを希望して選択したが、町の方向がわかりにくくホテルの入り口がわかりにくく迷った。

入口が分かりづらかった。また、コネクトできる部屋の片方の部屋であったが、かべが薄かった。夜中に隣の人から、間のドアの取っ手をガチャガチャされ、とても驚いた。 シャワーヘッドの不具合があったが、フロントに伝えるとすぐに対応してくれたのでよかった。 朝食付きのプランにしたが、パンやヨーグルト、ベーコンはおいしかった。温かいスープがあるとよかったなと思った。