スタッフの対応がとても素晴らしい。 ロビーが広く、部屋の雰囲気もよく、昔ながらのラグジュアリーなホテルといった感じでした。朝食もよかったです。

落ち着いた雰囲気で良い

Excellent hotel. Midnight there are some young people enjoying their party but hotel is very nice

今回出張で６泊しましたが、立地もよく、お部屋も清潔感があり、コンパクトにまとまっていてとても快適に過ごせました。特に寒かったので、浴槽がついていたことがとてもよかったです。 スタッフの皆さんもとてもよい方で、好感がもてました。また泊まりたいと思うホテルでした。

ヨーロッパらしい落ち着きのある、居心地のいいホテルです。 こぢんまりした部屋にはティーメーカーなど必要なものが過不足なく用意されていて、バスルームにはバスタブも。 チェックインすると公共交通機関のフリーチケットがもらえるのですが、ショッピングエリアも徒歩5分くらいで、ほとんど何処にでも歩いていけるので、帰国のため空港に向かうときしか使いませんでした。

市街地まで徒歩で行くことができるほか、有名なアルスター湖周辺を散策できるなど立地はとても良かったです。 ただ、ベッドは他のホテルと比べると比較的小さかったことと、近くに飲食店があるので夜まで騒音があり眠りづらかったことが残念でした。

比較的古いホテルですが、手入れが行き届いており、スタッフの応対も丁寧です。

ハンブルク大学での所用で滞在しましたが、大学へも美術館へも中央駅へもウォーキング・ディスタンスで、実に便利なロケーションでした。客室は、アメリカのホテルでは望み得ないような清潔さで、快適な滞在となりました。朝食も素晴らしく私の口にはあいました。日本人旅行客としては、バス付きの部屋をリクエストすることが必須でしょう。すべての面で満足のいく滞在でした。

夜8時頃ハンブルク空港に到着して、そこからホテルまでタクシーで25ユーロでした。滞在中にハノーファー往復しましたが、ホテルから目の前のハンブルク・ダムトーア駅を使うととても便利でした。近隣のレストランの種類も多く、美味しかったです。ホテルの朝食もGood!いいことばかりでした。

朝食が種類が多く美味しかった。 職員さんはすぐに対応してくれる。 こじんまりとしていて心地よい

駅やレストランに近く、ホテル内も快適に過ごせました。 隣にドイツ料理のレストランがあり、食事に困りません。

U1の駅からも近く、空港からの移動も楽でした。3日間有効のHVV乗り放題チケットも貰えます。ハンブルク州立歌劇場が近くてとても便利でした。

出張で利用しましたが、大変快適に過ごすことができました。英語が通じます。

部屋がかなり狭かった。暖房があまりきいてなくて寒かった。ホテルの従業員さんの対応は良い人と悪い人がいた。この値段はたかいかも。

部屋は少し狭めでしたが、滞在に問題はなく、バス、トイレもキレイで快適でした。土日の朝食ビュッフェのクレープがおいしかったです。ロビーも何度か打ち合わせに使いましたが、落ち着いて話せる場所でよかったです。

ホスピタリティとさりげない高級感。 メトロの駅からも徒歩１分くらいと近く、一人旅にうってつけ。 湯沸し器付きで、置いてあるお茶の種類も豊富。 ビュッフェスタイルの朝食も充実していて、土曜の朝にはパンケーキやワッフルがありました。 あとは、部屋にオーディオがあると言う事なしなのですが。。。

欧州のホテル滞在時は、必ずといっていいほど何か問題が発生するが、非常に親切に対応してくれた。ドイツではなにかにつけ、知らないや担当でないことを理由にたらいまわしにされた苦い経験があったが、ここの対応は良かった。

朝食が素晴らしい！サーモンが特に美味しかった。紅茶も茶葉が用意されていたのが嬉しかった。週末にはクレープやワッフルのサービスも。お部屋も温かみのある北欧風のインテリアで使いやすかったです。

ホテルのエレベーターとしては小さすぎるエレベーターが2台しかなく、清掃のスタッフの方も台車ごと利用しているためエレベーターの待ち時間が長かったというのが、最大の難点。また構造が複雑なので、フロアに着いてからも少し階段があったりホテルの正面玄関に階段があったりしたため、スーツケースを自力で運ぶ必要があった。ハンブルクのホテルは全般的に料金が高い印象ですが、こちらのホテルは料金に見合うほどの設備ではないかと思いました。 フロントの方の対応はまあまあ親切でした。

アクセス、コスト、スタッフの対応、部屋の広さ、清潔感、朝食、すべてにおいて素晴らしいホテルです。二年連続して商用で使いましたが、二年とも全く同じ感想を持って帰国しました。