客観的に評価しようと努めていますが、1泊しただけで残りの宿泊料金の返金なしでキャンセルしたホテルは、このホテルだけです。
1. チェックイン
スタッフ（おそらくインド人男性）の対応が非常に悪く、幼い娘を含めて3人宿泊だと言い張られ、追加料金を請求されました。ベッドも朝食も不要だと伝えたにもかかわらず、彼は強く主張し、そうでなければ宿泊できないと言いました。仕方なく、料金を支払いました。エレベーター近くの部屋を案内すると言われたのですが、なんと、左に2回曲がった奥の方にありました。まるでぐるりと回るようなフロアでした。
言うまでもなく、部屋の変更を依頼したところ、彼は「ああ、どうぞ降りてきてください。エレベーターの向かいの部屋をご用意します」と言いました。女性と幼い娘がいるためエレベーター近くの部屋が必要だと伝えた最初のチェックイン時に、なぜそうしてくれなかったのでしょうか。
2. 部屋
最初に案内された部屋は、残念ながら「超自然的な」雰囲気でした。他に表現のしようがありません。はい、とても広いです。リビングルーム、ベッドルーム、そしてバスルームとハンドルームへと続く薄暗い長い廊下があります。カーテンは暗く薄汚れていて、椅子は真ん中で壊れていました。
ベッドはまあまあです。シーツは清潔です。本当の問題は、とにかく古いホテルだということです。2つ目の部屋はもっと良いだろうと思いましたが、同じでした。超常現象的な雰囲気はありませんが、やはり古くて薄汚れていて、70年代のモーテルの部屋を彷彿とさせます。
3. スタッフ
チェックインエリアを除けば、エレベーターやレストランのスタッフはとても親切でした。
4. 設備
最上階の周囲をぐるりと回る屋外展望エリアにだけは勇気を出して行ってみました。確かに景色は素晴らしいのですが、まるで牢獄の檻から外を眺めているような気分でした。そこへ行くには2階分の階段を上る必要があります。
ちなみに、大きな荷物を持っている場合は、地上階からエレベーターのある階まで階段を上り下りするのは大変です。ホテルのスタッフは短い階段の荷物運びを手伝ってくれません。
このホテルは取り壊すべきです！できれば星0個を付けたいところですが、レストランの素敵なスタッフ全員に1つ星をあげます。私は寛容な方で、3つ星ホテルやモーテル、ホステルにも泊まったことがありますが、ここは最悪です。3泊の宿泊は無駄になりましたが、もっと安い別のホテルでずっと楽に過ごせました！
