観光地に近く便利

こちらのホテルはとても快適でした。 予約した後で、一部の不満のある口コミを読んで不安に思いましたが、心配な事は全くありませんでした。 予約した時にメールで頼んだことは全て手配してもらえていました。 フロントのスタッフさんはみんなとても親切で行き届いたサービスでした。 広くて綺麗な部屋と快適なバスルームはとても嬉しいものでした。 確かに5つ星ならバスローブやスリッパはあったほうが良かったと思います。　 ポットを用意してくれたのに、コーヒーカップもなし、でお茶が飲めないのにはびっくりしましたが。 　　 そして、残念ながら二日目の排水溝の髪の毛は放置されたままで、自分の髪ながら気持ち悪かったです。 朝食は様々な種類の食事が用意してありましたし、美味しいコーヒーをすぐにもらえてゆっくり食べることができました。 概ね問題なしでした。

町の中心部にあり便利でした。アラメダ公園が近いです。カードキーを2枚受け取って部屋に入りましたが、既に部屋にはカードがセットされていて明るく暖かかったです。フロントスタッフの方々の対応も親切、歓迎ムードで嬉しかったです。

五つ星だったので期待して行きましたが、正直ガッカリしました。 まずフロントまで10段くらいの階段があるにもかかわらずベルボーイはいなくて大きなトランクがあったのでわざわざ呼びにいきました。昔は豪華ホテルだっただろうというクラシック感は残っていましたが、ホテルの内装や部屋は古いだけでした。ホテルの方達は感じは良かったですが、三つ星ホテル以上の場合はこのくらいは当然かな、というレベルでした。サンティアゴという土地の特徴から、古く歴史あるホテルはOKですが、五つ星ホテルという看板を掲げるなら、星の基準はきちんと維持していただきたいな、と思いました。

サンティアゴ旧市街の中心にあり便利。サービスも行き届いていた。快適度を３にしたのは部屋が階段の横で上がり降りする音が少し気になったため。

かなり古い施設の様な気はしましたが、館内には沢山の絵が飾られていて、美術館の様でした。また、静かで落ち着いた雰囲気がとても良かったです。朝食もとてもおいしかったです。

フロントの中年男性の対応が、年季の入った正にプロフェッショナルと言える程素晴らしかった。 ホテルもEUROSTARS系列のためか、全般的に良かった。

全体として極めて満足出来る水準。食事もおいしい。 難を言えば、余りにデザインに凝りすぎてやや実用の観点からは使いにくい点がある。例えばバスタブが部屋の中にあったり、トイレに手洗いが無く、部屋の洗面台が使いにくかったりと言ったところが気になる点。また、電気の付け方消し方が難しすぎて分からない点もある。

Really nice hotel in the center. Close to all the restaurants and shops. Room was very big and comfortable

Todo excelente, buen trato, la habitación muy amplia, limpia, el restaurante muy bien y bien ubicado

Pool looked neglected. Wish we had a bathtub but otherwise loved it. Very nice breakfast.

was well located

As a 5 star hotel, you should expect something special, and you'll get it. There's underground public parking, but the hotel has areas marked off for guest use. There's direct access to the hotel lobby from there also. Didn't use the restaurant, but the cafe was excellent and great value. Location is perfect for easy access to the old town. Id definately return.

Excelente hotel para uma estadia em Santiago de Compostela, que por sinal é uma linda cidade, não só por ter a catedral dos peregrinos. Vale uma visita de alguns dias. O hotel é muito bonito, agradável, com um bom estacionamento em uma ótima e prática localização. O quarto era muito bom, espaçoso, muito agradável. O café da manhã também foi muito bom, com variedade e com produtos de qualidade. A única ressalva era a TV com poucos canais e inúteis. Indico sem dúvida esse hotel.

Parken sehr einfach, grosszügiges Zimmer, gute Lage, Hotel etwas in die Jahre gekommen

Very comfortable, clean hotel - all the usual stuff. But the highlight is the front desk staff. When I missed my day tour (because I didn't realize there was a one hour change between Portugal and Spain), the staff went out of their way to help me rescue my day by finding public transport options. Because of their ideas and assistance, I still had a wonderful day. Thank you!

Todo fue perfecto

It is a historic building and hotel with beautiful paintings, furnitures and circular staircase. Room was very spacious and bed comfortable. Very close to the cathedral and many restaurants and shops. 15min walk from the train station.

Perfect location, near all the attractions

Tudo ótimo só o café por ser 5 estrelas estava fraco