あるイタリア紹介サイトでお勧めだったので、期待して約半年前から3泊予約しました。が、当日ホテルに着くと突然3泊目は別館(150メートル離れた別の名前のホテル&星ひとつ下!)に移ってほしいとの事、メールで連絡している、と書類を見せられましたがそのメールの日付はわずか1日前、既に日本を発っていてこちらとしては寝耳に水の大ショックです。書類によると大人数の団体さんとぶつかったため...と言い訳してありましたが日本では有り得ないですよね。拙い外国語で文句を言っても埒が明かないので、渋々飲みましたがお詫びは1ドリンクでした。
大型チェーンホテルより家族経営のこじんまりしたホテルがいいと友人と選んだホテルで、テラスでの朝食、ロケーション等は良いのに残念でした。