ホテルのReception、部屋は良かったです。トイレの天井から水漏れがありましたが、迅速に対応いただき、別の部屋を用意してくれましたので、とても良かったです。

Clean room, but the sink was partially rusted. Free parking. Not so far from the city centre.

オリンピック会議の開催で市内にどこでも取れなくて一泊しました。不便を覚悟しましたが、hotels.comの情報と随分違います。その上、チェックインの長列にも関わらず、係りに一人しかいませんでした。さらに、翌日朝、タクシーを頼んだのに、時間通り来ませんでした（１０分の余裕も持っていた）。2度と使いません。 また、hotels.comにも文句を言わせてください。宿泊の前日になって試しに検索してみました。なんと、二泊目の市内のホテルは空いていて、しかもこのホテルより安い！！！どういったシステムは分かりませんが、ギリギリまで諦めないことです。

①連泊なのに、二日目夕刻チェックインしたら、対応の女性が意味不明と拒否！　東京で印刷した内容を見せても見ようとしない、なんという不親切！よく読めばわかるはずで、お客をこ馬鹿にする態度には一寸立腹した、どこかに電話して、ようやくＯＫ、ソリーも言わない、 ②浴槽が無くシャワーだけだったが、しきりのカーテンも無いので、近くのトイレペーパーに水がかかる、設計者の気持ちが全然わからない、使いにくい！ ③２３，０００円／泊　朝食２５００円／回（税別）　そしてタクシー代３５００円／ 片道（最寄駅まで）は、スイスでは安いのか？　普通なのか？　気分はグレー ④タクシーは、朝は渋滞があるので余裕をみないと危ない、電車に乗り遅れる心配あり

La climatisation ne fonctionnait pas! remplacée par un ventilsateur.... La douche en baignoire est dangereuse car aucun tapis de sol ou revêtement adapté ! La réception m'a proposé une serviette de bain ?????

Bon hôtel près du centre de Lausanne. Chambre familiale confortable. On entend les chambres adjacentes… Climatisation faible en période de canicule. Stationnement facile mais payant.

Alles tiptop. Das Zimmer war sauber und ruhig. Nettes Personal und gutes Restaurant mit übersichtlicher Karte. Gratis gefiltertes stilles oder sprudelndes Wasser aus der Fontäne in der Lobby. Parken für 16 CHF/Tag.

Sauberes Zimmer, nettes Personal.

der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Haus war sauber. Es gab einen geschlossenen Event, sodass das Restaurant am Abend leider geschlossen war. Das Frühstück war reichlich. Es gab von allem und à la carte wurde auch noch empfohlen.

chambre en rapport avec les standards Novotel, mais salle de bain très petite et peu pratique. Sinon hôtel au calme et très proche autoroute et 5/10 minutes de Lausanne centre. Personnel accueillant!

It would be nice to have a bigger fridge. There was no coffee maker and not enough garbage cans. (They were tiny). The steam room was not working and the pool gone. (Under renovation). The restaurant had limited selection and no late night options. The room was good but we were next to elevator. The hair dryer plug doesn’t fit in socket and the sink didn’t drain.

Personnel amical, structure très orientée vers la protection de l’environnement. Très étrange que l’on ne puisse pas allumer ou éteindre les lumières de la chambre depuis le lit.

Nil

Très bel hotel restaurant : repas très gourmand, c'est spacieux, c'est beau, c'est agréable. La chambre est impeccable.

Muito lindo e novo. Localização ruim para quem não esta de carro.

Sauna war defekt

Clean rooms & nice area

breakfast menu was very varied and healthy. Hotel was very clean and nice. Staff very friendly

Je pa pris petit déjeuner

Je veux ici témoigner d'un niveau de service de l'ensemble du personnel de cet hôtel tout à fait remarquable. Leur prévenance, leur professionnalisme, leur gentillesse et leur humour ont rendu un voyage d'affaire routinier et ennuyeux en une étape agréable qui donne envie de revenir vite. Bravo à toutes et tous