Wifi and TV connexion at the hotel had been cut at the beginning, however repair work was done immediately. Clean bedroom and spacious room our family was satisfied to stay at. We could also use microwave oven.

まぁこの金額だから仕方ないけど、レセプションの人は親切でサービスが良かったけど、バーのサービスはは良くなかった。 休日でどこもお店が閉まっていて、徒歩15分くらいのバーが空いていたものの若者向けのアメリカバーのようでフランスの雰囲気を楽しめずガッカリした。休日夜は何もないと覚悟していく必要があると思います。

スタンダードの部屋でしたが、広くて快適。 ダブルサイズのベッドが２台あり、さらに余裕の広さ。 建物もきれいで申し分なし。

May not be the 4-star hotel, but Mercure Orléans Centre was a good hotel with convenient location to the center of the city and reasonable price. Car parking was extra.

部屋も広く寛げました。　コーヒーも常備されており快適。　バスタブがあればよかったのですが。

ロワール峡谷めぐりの途中で1泊しました。 部屋は広く、清潔で快適なホテルです。旅程中、プチホテルなどのホテルを転々としてきましたので、ある意味で息抜きになりました。日本国内のホテルと相通じるものがあると思います。違った言い方をすれば特徴のないホテルです。 オルレアン中心部へは徒歩15分程度です。市内で食事をしようと思い散策しましたが都合のよいところがなくホテル内レストランで夕食をとりました。美味しかったです。 駐車場は敷地内のゲート内にあります。（レセプションでアクセスコードを教えてもらえます） レンタカーで行きました。たまたま偶然に容易にアプローチできましたが、1筋間違えれば、延々と大回りすることになると思います。事前に周辺地図を頭に叩き込んでいく必要がありそうです。（欧州車のナビはあてになりません）

部屋の清潔感が高い。フロントの対応が親切、丁寧だった。 バスタブが付いているので、湯船に浸って、疲れを癒せる。

仕事で利用しました。フランスの田舎のせいか、スタッフ（フロント）も、レストランの方も とてもジェントルで、親切で、そのくせにテキパキと早く、パリ出張の多い私にとっては、信じられない対応でした。 ホテルのレンストランにしては、料理が、出てくるのもとても早く、味も良かったです。 朝食バイキングの８ユーロという設定も、とても親切です。 ただ、駅（シャトレット）からは、徒歩１５分程かかるので、歩くのが苦手な方には、あまり御薦めできません。 部屋の窓から見える、朝焼けの寺院は、最高でした。

４Fの角部屋で眺めもよく快適に過ごせました。近くにロワール川が流れているので、街中へ行く時に河川敷を歩きながら散歩も楽しめました。車で行くとホテルの入口がわかりにくいかもしれません。駐車場は敷地内（屋外）にあります。

Séjour agréable dans l’ensemble. La chambre mériterait un petit rafraîchissement, mais elle reste confortable. Le personnel est très agréable. Mention spéciale au restaurant L’Entracte, qui nous a conquis : le dîner est excellent, et le petit déjeuner, varié, propose des produits frais.

Clean room, quite old stuff, bathroom from another time. Needs a refreshing

El hotel está como a cinco cuadras de donde empieza el centro de la ciudad. Pero la caminata es agradable porque se puede hacer junto al río. Se ve que acaban de remodelar la recepción, bar y restaurante, con muebles bonitos y elegantes. Aún falta remodelar los cuartos, que si bien son de buen tamaño, sí les falta actualización, sobre todo en el baño

Chambre supérieure avec balcon, mais une seule prise de courant disponible dans une chambre vétuste qui mériterait d’être rafraîchie. La télévision est posée sur une table non adaptée, avec des fils apparents, ce qui donne une impression de négligence. Bref, une prestation qui n’est pas digne d’un hôtel 3 étoiles. La salle de bain ne dispose d’aucune prise de courant et seulement d’un sèche-cheveux mural très basique. Seule la réception de l’hôtel est à la hauteur du nom Mercure. Dans l’ensemble, l’établissement est décevant.

I am totally disappointed on how old room was. In-room carpet, bathroom, everything was extremely below standards. Way below expectation for a Mercure hotel. Which makes me doubt on what to expect from a Mercure hotel in future

Un accueil parfait.personnel très poli et souriant Par contre hôtel très vieillissant qui mérite une rénovation globale intérieur et extérieur Seul le hall d'accueil et le restaurant sont corrects.

Great staff, nice and spacious rooms. Located about 10 minutes walk from the historic centre. The rooms should be updated as they have the look of an early 2000s room.

Grande chambre, spacieuse mais chambre a rafraichir.

Chambre rénovée (proposée en supplément 11€) au dernier étage avec vue sur la cathédrale. Par contre, par rapport aux chambres classiques (et notamment celles réservées initialement), le second lit est un canapé lit. En mode canapé, l’assise est très verticale donc inconfortable. La télévision n’est pas connectée à internet et donc impossible d’utiliser YouTube ou le cast… en outre la télévision est installée dans un cadre en bois qui bloque le son… Salle de bain: petit dégât des eaux sur un mur près de la douche… mauvais effet pour une rénovation. En un mot, un peu déçu par la prestation de la chambre vs les chambres classiques

Lobby et bar joliment rénovés et agréables. Chambre un peu vieillotte mais confortable.

Bon séjour, personnel sympathique , l'hotel bien situé proche du centre ville ( 10 minutes a pieds) et de la gare (10 minutes en bus ou 20 minutes à pieds) - Nous étions dans une chambre non renové, il fallait payé un surplus pour etre dans une chambre refaite je trouve le procédé limite. Le montant de préautorisation est également trop élevé, plus cher que le prix de la chambre !!!