約10年ぶりに利用しました。以前と比べると部屋は綺麗にリフォームされていました。一方でウエルカムシャンパンが無くなるなど、サービスは若干簡略化されている印象でしたが、それでも家族経営で、アットホームないいホテルです。毎日夕方にはシャンパンナイトやデザートビュッフェなどのイベントが無料で企画されており楽しいです。夕食にレストランを2度利用しましたが、前回同様美味しく頂きました。部屋はアイガービューの角部屋で、ベルナーオーバーランド鉄道とヴェンゲルンアルプ鉄道の両方が同時に見られて、鉄っちゃんも満足ではないでしょうか。駅からも、街とは逆に、ホームを突き抜けてインターラーケン側の先端から降りて行くと、3分程度でとても近いです。
ホテルのwifiはちょっと電波が弱かったです。