チェックイン時間前に車を駐車する事ができたので良かったです。

部屋のコンセントの数が少なかったので、もう少しあると良いと思いました。

建物はなかなか年季が入っていて、たぶんメルキュールになる前からホテルとして使っていたのだろうと思われるが、部屋は綺麗に清掃されているし滞在に不満はない。フロントにいる女性スタッフの対応がとても気持ちよく、特にインドネシア人の女性は顧客の要望に対して出来る限りの解決策を見つけようとしてくれ、非常に対応が素晴らしかった。

仕事で2度目の宿泊です。 前回同様、部屋は非常に清潔に保たれベッドもダブルサイズで快適です。 シャワーも日本と同じですしアメニティーなど何も問題ありません。 難を言えばスーツケースを広げるスペースが微妙ですが、旅なれた方から個人旅行の方もまったく問題ないと思います。 （日本語スタッフは残念ながら居ませんが片言の英語でも頑張って理解してくれます。） ※喫煙ルームまで準備されています。 1500～1600年代に建築された城の城下町だけあって街の雰囲気、ホテル前の河川敷などとても情緒ある街です。 とても良い所です。

L'hôtel n'est absolument pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Réservation d'une chambre twin non obtenu sur 2 chambres. De la moquette dans les chambres sans pantoufles, pas de savon, mauvaise odeur de la clim. Le petit déjeuner, plus de venoiserie, ni becon, pour le prix 18,50€ encore plus chère que Paris, Lyon, Marseille et les enfants de 12 ans sont considérés comme des adultes. Laisser nos enfants grandir avec le temps. Le comble et la caution plus chère que le prix de la chambre 300€ de caution comment faire si pas de disponibilité sur le compte ? Se détail n'est pas mentionné sur hôtel.com Je suis très déçu.

Personnel sympathique. Hôtel un peu vieillot, mais bien situé. chambre propre, wifi bien et literie confortable. Seul bémol, la climatisation qui est très bruyante et inefficace. Hors la chambre était chaude. Obligée de dormir la fenêtre ouverte et il y avait des travaux dans la rue (cependant moins bruyant que la clim). Fenêtre dans la SDB, ce qui est un plus, mais dommage de ne pas pouvoir l'ouvrir.

belle vue, isolation thermique qui date beaucoup, aménagement typique d'un hôtel des 70's. A essayer.

Hôtel vieillissant malgré les restaurations pour moderniser, très mauvaise insonorisation, salle de bain vieillot, pas de bouquet TV comme annoncé. Pas d'eau en chambre, pas à la hauteur d'un Mercure... Un grand besoin de nouveaux grooms aux portes car beaucoup de claquement. Les positifs : bon PDJ et bonne literie !

Bel hôtel très confortable centre-ville avec excellent petit déjeuner avec des grandes chambres

Pour un hôtel **** pas de chaînes canal, de la moquette dans les chambres, un wc pas fixé au sol, une évaluation de douche bouchée et même pas de café ou thé et verveine Une odeur de renfermée dans la chambre Digne d’un **

Accueil parfait Personnel agréable Chambre spacieuse et propre Seul Problème, le système de ventilation est-t’il défaillant ? Sommeil plus que perturbé par le bruit de cette ventilation

Personnel adorable

Freundliches Personal, schönes renoviertes Zimmer, hervorragendes Frühstücksbuffet!

Il est temps de rénover !!

Le staff tres gentil

Über der Dusche waren Rostflecke, der Toilettenhalter war defekt

Hôtel sale et miteux. Accueil BOF. Taxe de séjour qu'on m'a fait payer en double. Pas du tout digne d'un 4 étoile. Nous étions 3 collègues et les 3 chambres étaient pourries. Seul point positif, la literie est confortable...

Tous Simplement honteux, un hotel mercure qui ont à la base bonne réputation, la chambre dans un état lamentable, une salle de bain non nettoyé, une moquette usé

Quasi tout est à revoir ou à refaire , mobilier usé et branlant , rideaux gris pas lavés depuis 10 ans . Plus de restaurant … l’amélioration depuis la dernière visite ? Le parking est maintenant payant ! Que fait cet hôtel toujours avec la marque Mercure ?

vétusté de l'hôtel qui a besoin d'in grand coup de relloking surtout les chambres