スタッフは親切で、チェックインとチェックアウトは迅速でした。部屋は狭いですが、格安ホテルなので仕方ないでしょう。清潔感は抜群で、シャワーもまずまず。マットレスもとても快適でした。 テーブルも小さいので、ベッドに座ることになります。防音対策がしっかりしているので、窓を閉めれば驚くほど静かです。ただ、大きな問題は、説明に記載されていたエアコンが故障していたことです。窓を開けると、夜はかなりうるさかったです。

受付の方のお名前は覚えていませんが、私が受けた素晴らしいサービスについてぜひお伝えしたいと思います。到着した瞬間から、温かくプロフェッショナルな対応で迎えられ、チェックインもスムーズで手間がかかりませんでした。 特に印象的だったのは、基本的なことだけでなく、あらゆる面で親身になってサポートしてくださったことです。市内の観光スポットについて尋ねたところ、受付の方は時間をかけて、地元の名所、レストラン、旅行プランを立てる上で役立つヒントなど、詳細な情報を提供してくれました。説明は分かりやすく、的確で、その土地に関する深い知識が感じられました。 全体的にフレンドリーで気配りがあり、非常にプロフェッショナルな対応で、ホテルに対する第一印象はとても良いものでした。このようなパーソナルなサービスこそが、ゲストの体験を真に向上させるのです。まさに優れたホスピタリティの好例と言えるでしょう。

まるで友達のような温かい雰囲気！私のように常連客が多いのも魅力です。シンプルながらも質の高さは格別。客室は控えめながらも上質な空間です。レストランは牛や樽、そして実物大を超えるモノクロ写真に囲まれ、静かに物思いにふけるのにぴったりの場所です。 駐車場は2ヶ所あり、地上駐車場は大型車用、地下駐車場はエレベーターと階段でアクセスできます。 M

ホテルは車でのアクセスが非常に良く、バン用の駐車場もあります。スタッフはとても親切で感じが良く、部屋は清潔で、サービスも素晴らしいです。特にバーのエルヴェとサラは、ローザンヌでの外出のおすすめなど、とても親切に教えてくれます。レオンもとても親切で融通が利き、滞在中はすべてがスムーズに進むように配慮してくれます。

このホテルで唯一良かった点はスタッフの対応だけで、それ以外はすべて非常に残念でした。ジュネーブや空港へのアクセスは便利ですが、部屋は古く、状態が悪く、非常に狭く、バスルームからは強い不快な臭いがしました。 私はALLアコープラチナ会員ですが、この地域の他のホテルとは異なり、特典は一切ありませんでした。ウェルカムギフトも、メッセージも、アップグレードも、何もありませんでした。実際、私が案内された部屋は、おそらくそのフロアで一番ひどい部屋だったと思います。全体的に非常に残念な体験で、絶対におすすめできないホテルです。