部屋がカビ臭いです。ケーキ類やフルーツを置いておいてくれるのは嬉しいですが、翌日には下げて欲しい。外は夜遅くまで音楽が爆音で流れていてモラルがありません。 どのレストランがやっているのか聞いても明快な答えがありません。

Personal muy amable

Room was fabulous, staff was friendly and helpful, food was great, A superb vacation as always, our families 6 or 7th time at the resort!!

Linda habitación, todo limpio y fresco. Me gusto, me hubiera gustado que hubieran más actividades para niños

La comida era deliciosa

It was great

Clean room, ocean view

El hotel está bien, limpio, cómodo, personal amable y comida buena

Están remodelando las habitaciones.

Pros: Staff was very courteous. Room was spacious. Spa services were fantastic. Beautiful resort with great pools and pool service. Specialty restaurant staff was amazing. Cons: buffet food was just okay, snack bar was meh. Only one specialty restaurant was open per night so no choices, the Japanese restaurant was closed every night we were there.

Todo mal desde recepción. Falta de atención y empatía. Poco criterio para ayudar parece que te hacen el favor. Según es todo incluido y 3 restaurantes de especialidades mismos que no puedes usar ni reservar hasta después de la tercer noche. El restaurante del bufete está escaso no sabe a nada la comida. Ni desayuno, no comida, no cena nada sabe bueno. El bar solo abre hasta las 5 pm Literal no vuelvo!!!!!! ❌❌❌🤢🤢🤢 Fue la peor opción que pudimos tomar.

Excelente servicio de todo el personal muy amables, todo muy limpio y comida rica

Habitación siempre limpia, el bar resurtido, el personal siempre amable, la vista era parcial al mar

Good service

I don't drink much myself , but I could see there was plenty to drink and the waiters would come around the pool and beach areas to ask people if they were okay. The hotel has a beautiful landscape architecture and a private little beach. Small paradise. I'm planning to go back next year with the whole family.

Clean room and installations , great staff and all the departments Poor food quality it’s more quantity over quality . For been a barcelo resort disappointed.

Excelente servicio de parte de todo el personal, me agrado bastante la vista, solo la parte principal se reduce un poco por la estructura del hotel

Incredible grounds, very private. VIP upgrade to top floor with ocean view balcony. In-room jacuzzi, and living room.

Great

La atención es buena solo en ocasiones pedía algo de beber y nunca llegaba, las habitaciones están bonitas solo gotea el aire, la comida es buena solo que hay un solo restaurante buffet y tienen uno de playa que no estaba en servicio, las albercas familiares son frías, el mar muy bonito y cerrado, el club nocturno era en el lobby lo cual no me gustó mucho, hay wifi en tu habitación derrepente falla, hay tele por cable no puedes ver ninguna plataforma en general está bien pero por el precio deja desear más