El hotel es lindo y el personal muy amable, lo que no me guató es que EXPEDIA me cobre mas de $200 de comisión por encima de la tarifa pública del hotel.

Cuando llegamos no había luz en el hotel, había caído una buena tormenta en la zona. Entiendo que no es imputable al hotel, pero es increible que no tengan una planta de luz. Por otra parte, para llegar a las habitaciones o al restaurante caminas por zonas descubiertas. No tienen un solo paraguas para cubrirte. Entonces cuando llegamos, camínale mojandote con maletas, portatrajes, etc. No fue nada agradable y se puede remediar muy fácil. Compren 10 paraguas amplios y los ponen en la recepción y que el "botones" te acompañe. A la mañana siguiente no tuvimos agua caliente. Hasta la segunda mañana.

Me encantó el Sazón de su Restaurante

No había aire acondicionado

Todo excelente, pero no emitieron la factura, y Expedia no tiene opcion de facturacion, se a buscado por su pagina y nada. Espero sus comentarios Leopoldo Ahedo elimandenarvarte@hotmail.com

sin duda volvería a hospedarme

Did not live up to the photos on its site. My niece's room did not have hot water.

Habitaciones sin aire acondicionado. Solo tenía un ventilador de techo y la habitación estaba muy caliente.

Al llegar al hotel la habitación estaba muy sencilla y se encuentraba en edificio fuera de la propiedad no contaba con aire acondicionado solo ventilador de pared, decidi realizar update a habitación remodela, aire acondicionado, rigobar y pequeña cocina todo muy limpio pagando el doble. Alberca climatizada y muy limpia. Ambiente y atencion del personal bueno. Del restaurante toda la comida con muy mal sabor, salada y el domingo en desayuno no hay servicio a la carta un buffet muy pobre y nada rico En general por el motivo de los alimentos no regresaria.

Great place!… Staff is extremely friendly

Very convenient location. Clean & Cosy.

Los jardines, la alberca y SPA en excelentes condiciones. Muy mal los canales de la TV; solo antena aérea y no se veian todos y algunos mal. Las toallas no fueron ni para tenderlas a secar pues no las cambiarion.

My agradable y limpio

No puedes utilizar el jacuzzi si no haz adquirido un paquete de spa (masajes,tratamientos,etc), los precios de los paquetes demasiado elevados. No logré ver personal de seguridad Alberca para público en general algo sucia Bastante buen servicio por parte de recepción, meseros y demás personal Buena conexión de wifi Muy limpio

Las habitaciones que estan afuera del hotel, no tienen la ventilacion suficiente y el baño es muy incomodo ya al momento de bañarse, se moja todo el cuarto.

Las toallas están muy dañadas y rotas, las camas rechinan.

Todo muy bien

Some of the rooms are extremely warm with no air conditioning. The ceiling fan is not enough. The pool could be better cleaned.

Lugar limpio y personal amable

mucho calor en las habitaciones. Hace falta aire acondicionado. Solo hay ventilador