添付写真、口コミを見てこのホテルを選択。
しかし、予約したのはaccessible roomの様だった。
accessibleと言えど、人それぞれの定義がある。
このホテルの場合、accessible roomは、コネクティングルーム、窓はトイレの窓ほどの小さなもの、バリアフリーの部屋で電話ボックス程度の四角場所を囲った、全く段差のない、カーテン仕切りのシャワー。
写真にはこの様なものは全くアップされておらず、レセプショニストが言うには、ジュニアスイートの写真。これではシャワーすらまともに浴びれない!と思い、写真と違いすぎると部屋替えを要求すると、貴方が予約したのはaccessibleだから問題ないと言う。しかし、こちらの思っているaccessibleの部屋とは大違いかつ、確認要素の写真もまーったく異なる!と言えど、悪いのはエクスペディアだと子どもじみた返答が返ってくるは、嫌なら差額を払えばジュニアスイートに変更と言い出す。
確認要素の写真が異なるとこの様な揉め事が始まり、せっかくの旅も台無しに。
言い合ってもレセプショニストは態度を変える気もなく強気に出る。
馬鹿馬鹿しいので引き下がりその部屋を使用することに…
しかし、段差がないシャワーブースのカーテン仕切りでは、シャワーを終えると水浸しの大掃除付。
おまけにエアコンまでまともに利かない。トイレサイズの窓から冷気…。このままでは風邪を引きかねない。止むを得ず、翌朝再度交渉し、€35支払い写真同様の部屋へ移動。エアコンもきちんと利き、シャワーもきちんと浴びられ、お金で体調を維持することができた。
非を指摘してエクスペディアが悪いと言う返答も、未だかつて多くのホテルを利用したがはじめてのことで驚いた。正直、これが四つ星と思うレベルだった。
このホテルは予約する前にいろいろ確認しないと、エクスペディアが悪いと言って差額を払わされる結果となる。予約、気をつけた方がいいです。