Neumarkt駅から徒歩7分くらい。駅前に出るとレストラン、キオスクなどがある。施設はやや古めではあるが清潔で良い。部屋からの眺望などは近所の住宅が見えるだけで今ひとつ。

4星とあったがバスタブはなく、部屋も狭く居心地が悪い。口コミで高評価だったが全くうそ。 部屋には謎にニューヨークのポスターがあり、ケルンにいる感じかしなかった。 スタッフだけは感じ良かった。

室内、浴室は清潔だったが、湯沸かしが無い、デスクが質素等、4つ星ホテルとは言えないような部屋だった。

四つ星ホテルの表記でしたが、別館の様な所でした。 掃除がされていたと思えないロフトへの階段のホコリ。 シャンプー&ボディソープは洗面所のもシャワーの所のもほぼ空の状態で、家族分どころか一人分ギリギリ。 総体的に、準備がされていたと思えません。 夜間は暖房が切られ寒かったので、フロントに連絡したらヒーターを持って来てくれましたが、1つでは温められず、洗面所やロフトや端の寝室はとても寒かった。 明け方からヒーターが入るシステムは、夜中寒すぎます。

予約が確定し、料金も前払いを11か月前をすましているにもかかわらず、予約が入っていませんから始まり、本日は満室で部屋が用意できませんとか言われ、予約が入っていたのが確認できましたのが1時間後。どうにか部屋はありましたが、一人部屋の狭いベッドを2人で寝て、2連泊なのに部屋替えです。廊下はゴミがそのままで、掃除しているのという感じ。チェックアウトの時も申し送りが全くされておらず、朝食代はサービスしますと言っていたにもかかわらず、結局、払わされた。とにかく、最低です。

室内の設備もキレイ。サウナやプール設備も、整っていて、ほぼ完璧なウエルネス施設だと思います。 しかし、部屋に冷暖房がないので、真夏の宿泊には、難があるかもしれません。

wifiとTV環境が悪い。

Fint hotel med lækker spa og rigtig god betjening fra det venlige personale

The hotel was terrible. They changed out rooms three times. The first room was not 3 beds like we requested, the second room bathroom wasn’t working. The shower wasn’t draining and it the bathroom was flooded. Front desk was rude to us. I do not recommend this hotel to anyone.

Personal sehr freundlich und kompetent

Equipe da recepção atenciosa e falando espanhol no nosso atendimento

Stort, flott spa. Aufguss en gang i timen.

Super

O hotel é dividido, então a recepção é um local e o quarto onde dormimos era em outro local. Quarto família, então foi espaçoso e limpo. Atendimento da recepção foi cordial.

Virkelig god spa Hotel⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alles super

Parkplatz Situation grausam Für einen Buisness Aufenthalt mit Anreise Auto nicht empfehlenswert Lange & komplizierte Wege zu den Zimmern Probleme bei der Ausstellung für die Rechnung

Spa was very nice, wasn’t prepared for the naked sauna’s though as wasn’t sure whether signage meant swimwear was optional or not allowed, probably an English thing, so avoided. Naked people wasn’t a problem to us but families with children should probably be made more aware.

Geniale Lage. Städtetrip und Wellness perfekt vereint. Ich liebe dieses Hotel.

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