Neumarkt駅から徒歩7分くらい。駅前に出るとレストラン、キオスクなどがある。施設はやや古めではあるが清潔で良い。部屋からの眺望などは近所の住宅が見えるだけで今ひとつ。

4星とあったがバスタブはなく、部屋も狭く居心地が悪い。口コミで高評価だったが全くうそ。 部屋には謎にニューヨークのポスターがあり、ケルンにいる感じかしなかった。 スタッフだけは感じ良かった。

室内、浴室は清潔だったが、湯沸かしが無い、デスクが質素等、4つ星ホテルとは言えないような部屋だった。

四つ星ホテルの表記でしたが、別館の様な所でした。 掃除がされていたと思えないロフトへの階段のホコリ。 シャンプー&ボディソープは洗面所のもシャワーの所のもほぼ空の状態で、家族分どころか一人分ギリギリ。 総体的に、準備がされていたと思えません。 夜間は暖房が切られ寒かったので、フロントに連絡したらヒーターを持って来てくれましたが、1つでは温められず、洗面所やロフトや端の寝室はとても寒かった。 明け方からヒーターが入るシステムは、夜中寒すぎます。

予約が確定し、料金も前払いを11か月前をすましているにもかかわらず、予約が入っていませんから始まり、本日は満室で部屋が用意できませんとか言われ、予約が入っていたのが確認できましたのが1時間後。どうにか部屋はありましたが、一人部屋の狭いベッドを2人で寝て、2連泊なのに部屋替えです。廊下はゴミがそのままで、掃除しているのという感じ。チェックアウトの時も申し送りが全くされておらず、朝食代はサービスしますと言っていたにもかかわらず、結局、払わされた。とにかく、最低です。

室内の設備もキレイ。サウナやプール設備も、整っていて、ほぼ完璧なウエルネス施設だと思います。 しかし、部屋に冷暖房がないので、真夏の宿泊には、難があるかもしれません。

wifiとTV環境が悪い。

Parkplatz Situation grausam Für einen Buisness Aufenthalt mit Anreise Auto nicht empfehlenswert Lange & komplizierte Wege zu den Zimmern Probleme bei der Ausstellung für die Rechnung

Spa was very nice, wasn’t prepared for the naked sauna’s though as wasn’t sure whether signage meant swimwear was optional or not allowed, probably an English thing, so avoided. Naked people wasn’t a problem to us but families with children should probably be made more aware.

Geniale Lage. Städtetrip und Wellness perfekt vereint. Ich liebe dieses Hotel.

A

Im Zimmer Teppich mit Flecken und bei der Dusche läuft das Wasser nicht ab. Ablauf voller Haare Aber Wellness empfehlenswert. Personal freundlich.

Personal sehr gut, immer freundlich. Sauberkeit war auch in Ordnung. Das Zimmer war renovierungsbedürftig und auch der Flur etc. Überall hingen Kabel. Saunabereich wird aktuell neu gemacht. Warum der extra kostet, als Hotelgast ist mir auch Schleiwrhaft. Negativ: Gute Anknüpfung in die Kernstadt etc., allerdings überall Junkies, Drogenkonsumenten usw. Man fühlt sich sehr sehr unwohl, als Frau alleine würde ich dort nicht entlang wollen, obwohl auch Polizei vor Ort war. Restaurant erst ab 19 Uhr geöffnet, davor eine kleine nicht nennenswerte Karte… Das Klo auf dem Zimmer ist so nah an der Dusche, dass man nasse Füße hat(sofern davor jemand geduscht hat) oder aber man nichts aufs Klo kann, wegen dem Glas (zu eng). Alles in allem eher ein 2,5 Sterne Hotel anstatt 4.

Tolles Hotel mit Wellness-Therme

Es ist ein hervorragendes Hotel in City Nähe

Hotel was clean and Tidy. 2 entrances to hotel which was a bit awkward as we couldnt get to our room through main entrance due to spa. In moddle of hotel. We done the spa for €10 asnot included in the price whick was fair enough but when leaving hitel we were chatged for robes at €8 each and were not made awarw there was a cost..Rooms were ok fle soze and breakfast basic especially when €20 per head. 4 stars

Very helpful reception staff.

The hotel room was very nice but I didn’t like having to walk around the outside of the building on check in and check out- not great in the rain when it’s about 200m. Found it very strange

Gutes zentrales Hotel in Köln Angenehme Begrüßung durch Mitarbeiter

Super nice quiet room. Baby crying next door but you could only hear it in the hallway. Good choice for breakfast .