Staff is Good

Amazing breakfast Staff very polite Spacious room

Great breakfast Excellent location Spacious room Very friendly staff

Great location Staff are very friendly Excellent breakfast

Buena ubicación e instalaciones modernas recién remodeladas.

Acho que o cardapio do cafe da manha poderia ser mais variado. No mais, a estadia foi bastante agradavel.

Otimo

a localização perfeita, proximo ao aeroporto Congonhas e nas proximidades do meu compromisso. excelente.

Out dated… pool amenities were poor… atmosphere was dark and dreary with lights etc. no restaurant ar bar.

Cama ruim, travesseiros de extrema má qualidade. Estão reformando o hotel porém os banheiros seguem antigos e velhos. Chuveiro ou esquenta muito ou fica frio, não tem meio termo. Café da manhã ok, simples, para quem está de passagem

O hotel em obras e a recepção não sabia do andar interditado.

Quarto com tamanho bom, recém reformado com limpeza excelente. Deixa a desejar o café. Opções reduzidas e poderia ser melhor também no sabor do que é oferecido.

Atendimento especial por parte da funcionária Adi. As acomodações maravilhosas. Café pode ser melhorado.

Hotel excelente, bom chuveiro, boa cama, café da manhã bom! Recomendo!

Terrível, o prédio passa por reforma e antes das 8h

The room was spotless and everything was securely in its place. The staff was extremely friendly and polite. The amenities listed on hotels dot coms website listed a pool there is no pool there that was the only hiccup I encountered.

Obra no prédios, vazamento no box,

Me foi dado um upgrade de cortesia o que já merece elogio. Mas em termos gerais o hotel precisa melhorar. Por exemplo: (i) saguão e local do café da manhã sem ar-condicionado e (ii) pedi um sanduíche do cardápio para entrega no quarto que não podia ser entregue ("churrasquinho"). Em termos de equipe e limpeza, ok.

Gostamos muito

Ao chegarmos pomos super mal atendidos pelo recepcionista Henrique, e olha que chegamos super cansados mais de meia noite, o que mais precisávamos era ser bem tratados e ter uma boa noite de sono, mas estávamos e dois adultos e duas crianças de 2 e 4 anos e ele queria que alugássemos dois quartos, pq dizia que um quarto com uma cama king e um berço não davam para nos atender…e ele agiu como se tivesse nos feito um favor ainda tendo cobrado taxa extra. Além disso, o quarto não fica totalmente escuro.