日本語、英語の口コミを見て、このホテルを選択しました。正解でした。
ホテル評価に満点などつけたことがない私ですが、このホテルは最高だと思います。
バトラー(コンシェルジェ)だけではなく、レストラン、ルームサービス、客室サービスに至るほぼ全てのスタッフの方々がフレンドリーで、全力で旅を支えてくれる姿勢が伝わってきました。到着したのは17時半頃でしたが、通常18時半からのラウンジを特別に開けてもてなしてくれたり、誕生日にマカロンのプレートをさりげなく部屋に置いてくれたり、一日2回のベッドメイキングでお喋りしたり、印象に残ることばかりでした。
一般に、部屋が狭かったり、気取っているだけのスタッフがいるホテルもある中、このホテルは全く違い、まさに全室スイートの五つ星でした。さすが、タタ財閥。また泊まりたいホテルです。