立地条件がとてもどこに行かにも便利な場所。しかもフロントの方、とても親切です。 数日間、無料でluggage を預かって頂けたので、翌日以降の移動がとてもスムーズに出来ました。又、宿泊したいホテルです

部屋は天井が高く広さもちょうどよいです。二重窓で静かで暖かい。 バスタブはなかったがシャワーの水圧もよくシャワールームに椅子があってよかったです。 こじんまりしたホテルで団体客がいないのでうるさくなくていい。 水は飲み慣れている軟水をスーパーで買いました。 朝食もとてもおいしかったです。 どこにいくにも徒歩で行動でき立地が最高！ 日本のホテルのように箱のティッシュペーパーはないのでスーパーで買いました。ティッシュペーパーのようなものはアメニティにありました。 ドライヤーがちょっと使いにくい。押しながら髪を乾かす必要あり。短い髪なら短時間なので問題ないと思う。 バルで服に臭いがつくので、スプレータイプの消臭剤を持参すると便利。

ベッドも広くて部屋も綺麗で快適に過ごせました。立地がよくオペラとソル駅徒歩5分、徒歩5〜15分圏内にマドリードの観光スポットがいくつもあるので時間に追われることなくホテルを中心に行動ができました。ホテルのスタッフさんで日本語が少し話せる方がいて、彼はいつも素敵な笑顔と対応でした！水が無料ではなかったですが近くのスーパーで買ったので私達には大きな問題ではなかったです。

大変過ごしやすく、居心地の良いホテルでした。まずチェックイン時に対応してくださったスタッフさんは、こちらが日本人だと気づくと日本語で挨拶してくださったり、ホテル内の説明もわかりやすく話してくださいました。ホテルマンとして、大変熱心な素晴らしい方だと思いました。とても優しい素敵な方で、それだけで安心しました。部屋には、スリッパや歯ブラシもあり、日本人としてとても過ごしやすいものだと思いました。スペインで滞在した他のホテルはスリッパや歯ブラシはありませんでした。清掃スタッフの方の挨拶のカードもありとても丁寧だと感じました。マドリードに滞在する人がいたら必ずおすすめしたいホテルです。

とても素敵な滞在でした。地下鉄駅オペラからも近く、清潔感があり、スタッフも常に笑顔でとても良い滞在でした！

中心部に位置し部屋は広く清潔でした

スタッフの方もみな親切でした ロケーションもよく、また利用したいです

残念なのはドライヤーのみ

トイレから下水の臭いがするのでドアは常に閉めておく方がいい。 シャンプーは置いてあるが容器が壊れていて使えなかった。 観光地へのアクセスはとてもよかった。

とても清潔で良いホテルです。

Very nice hotel!

便利でホテルも綺麗で楽しめました。

Excelente custo benefício! Quarto e banheiros enormes com vista linda. Hotel lindíssimo, histórico. Funcionários prestativos e muito gentis. Adorei a estadia, voltarei com certeza!

Cama confortável, kit de banheiro bem legal e cômodo por ser perto das principais atrações.

All that and a perfect location

Quarto espaçoso, banheiro muito limpo, cama excelente e internet boa. O café da manhã é o ponto alto, com muitas opções. A localização é ótima para quem quer aproveitar os arredores da Gran Vía, além de ter fácil acesso aos transportes públicos.

El hotel es un monumento histórico excelentemente mantenido y ubicado de manera estratégica para quienes quieren caminar por el centro de Madrid. Fue la primera embajada de los Estados Unidos en España. Mantiene intactas puertas y diversos espacio que le dan majestuosidad al hotel. El staff muy atento. El único detalle es el gym. Es un cuarto muy pequeño compartido con un cubículo de sauna, en la que solo cabe una persona el gym y una en el sauna. Mas personas es congestión. Fuera de ese pequeño detalle. El hotel recomendadisimo.

Excelente muy cómodo muchas amenidades muchos servicios camas muy cómodas muy limpio

Amazing location, clean room and super friendly staff!

Excellent location to most tourist attraction staff is nice everything is just around the corner.clean and quiet.