立地条件がとてもどこに行かにも便利な場所。しかもフロントの方、とても親切です。 数日間、無料でluggage を預かって頂けたので、翌日以降の移動がとてもスムーズに出来ました。又、宿泊したいホテルです

部屋は天井が高く広さもちょうどよいです。二重窓で静かで暖かい。 バスタブはなかったがシャワーの水圧もよくシャワールームに椅子があってよかったです。 こじんまりしたホテルで団体客がいないのでうるさくなくていい。 水は飲み慣れている軟水をスーパーで買いました。 朝食もとてもおいしかったです。 どこにいくにも徒歩で行動でき立地が最高！ 日本のホテルのように箱のティッシュペーパーはないのでスーパーで買いました。ティッシュペーパーのようなものはアメニティにありました。 ドライヤーがちょっと使いにくい。押しながら髪を乾かす必要あり。短い髪なら短時間なので問題ないと思う。 バルで服に臭いがつくので、スプレータイプの消臭剤を持参すると便利。

ベッドも広くて部屋も綺麗で快適に過ごせました。立地がよくオペラとソル駅徒歩5分、徒歩5〜15分圏内にマドリードの観光スポットがいくつもあるので時間に追われることなくホテルを中心に行動ができました。ホテルのスタッフさんで日本語が少し話せる方がいて、彼はいつも素敵な笑顔と対応でした！水が無料ではなかったですが近くのスーパーで買ったので私達には大きな問題ではなかったです。

大変過ごしやすく、居心地の良いホテルでした。まずチェックイン時に対応してくださったスタッフさんは、こちらが日本人だと気づくと日本語で挨拶してくださったり、ホテル内の説明もわかりやすく話してくださいました。ホテルマンとして、大変熱心な素晴らしい方だと思いました。とても優しい素敵な方で、それだけで安心しました。部屋には、スリッパや歯ブラシもあり、日本人としてとても過ごしやすいものだと思いました。スペインで滞在した他のホテルはスリッパや歯ブラシはありませんでした。清掃スタッフの方の挨拶のカードもありとても丁寧だと感じました。マドリードに滞在する人がいたら必ずおすすめしたいホテルです。

とても素敵な滞在でした。地下鉄駅オペラからも近く、清潔感があり、スタッフも常に笑顔でとても良い滞在でした！

中心部に位置し部屋は広く清潔でした

スタッフの方もみな親切でした ロケーションもよく、また利用したいです

残念なのはドライヤーのみ

トイレから下水の臭いがするのでドアは常に閉めておく方がいい。 シャンプーは置いてあるが容器が壊れていて使えなかった。 観光地へのアクセスはとてもよかった。

とても清潔で良いホテルです。

Very nice hotel!

便利でホテルも綺麗で楽しめました。

Great location good room excellent breakfasts

El personal es muy amable y las habitaciones muy amplias y silenciosas. La ropa de cama es de buena calidad.

Overall excellent hotel. We had an internal room which is a little dark as no natural light so ask for a room overlooking plaza.

Posizione ottima, personale cortese, camera spaziosa e pulita. L’unica pecca è stata la presenza di un impianto rumoroso proveniente probabilmente dal ristorante sotto la nostra camera. A parte questo mi sento di consigliarlo perché è stato un buon soggiorno!

Otel çok merkezi bir konumda birçok yere yürüyerek rahatça gidilebiliyor. Personel güler yüzlü, yardımseverdi. Odalar geniş, içerisinde su ısıtıcı kahve makinesi mini bar terlik ve diğer kullanışlı malzemeler mevcuttu. Çok memnun kaldım. Tüm otel çalışanlarına teşekkürler :)

Pros: Room was spacious and we'll stocked, location is excellent, breakfast buffet was okay but they had plates you could order which were excellent. Staff were very helpful. Cons: the bed was a bit uncomfortable, the a/c took all night of running to drop the room temp by 2 degrees.

Excellent location, staff was very helpful. Our room was upgraded at no additional cost. Room was very nice and clean. Highly recommended

Awesome