プエルタ・デル・ソルまで5分の立地でありながら、近代的で清潔なホテルです

設備は良く、給水排水も問題無かった。朝食も良かったが、卵料理が、もっとバラエティーがあった方が、良かったと感じた。ひどかったのは、スッタフの対応だった。夜中の４時50分に、電話で起こされ、今日が最終日になりますと確認された。翌朝、フロントで、何故、夜中に、電話したのか聞いたら、スッタフの対応は、ひどかった。火災警報が、あなたの部屋であったので、確認のためである、規則に従った対抗であると言い張っていた。警報の誤動作のようだ。電話では火災警報であると、一言も言っていなかった。あまりに、ひどい対応なので、何度も強くクレーム言ったら、ようやく、男性女性の二人のスタッフの内、女性スタッフが、夜中に起こして、迷惑を掛けたと、ようやく詫びた。こんな対応を、ホテルで受けたのは初めてだった。

種類が豊富で美味しかった

ソル広場からほど近いホテルで観光に便利。ソル広場から少し石畳の坂を上がったところにあるので、重いスーツケースがあると少し不便。お部屋は清潔でした。ケトルとかの用意があればもっとよかったです

清潔な客室で気持ちよく過ごせました。

快適に過ごせた。地下鉄ソル駅からも近く王宮もプラド美術館も徒歩10分ちょっと。タクシー乗り場も近くホテルで呼んで貰う必要もない。朝食もとても良かった♪

1泊あたり100ユーロ弱という価格に照らして大満足の宿でした。 設備はかなり新しく、空調もシャワーも快適で、においの問題もほぼありません。 一番安いシングルの部屋で予約したのですが、もしかすると少しアップグレードしてくれたのかも。 広場に面した部屋で、夜中に音楽やパトカーのサイレンが聞こえたりはしましたが、耳栓をすれば全然気にならないレベルでした。 何よりロケーションが素晴らしいので、今度マドリードに来るときもここに泊まろうと思いました。

施設が丁寧に管理されおり、部屋の清掃も行き届いている。 朝食もゆっくり取ることができ、落ち着いて過ごせる。

フロントスタッフの対応が、非常に良かったです。 懇切丁寧に対応して下さったことに、とても感謝しています。今後も、マドリードに行く際は、このホテルを予約したいと思います。

スタッフがとても親切で助かりました。 朝食が美味しく、部屋もきれいで良かったです。 ありがとうございました。

スタッフの方が皆さんとても親切で、滞在中何の不安も無く快適に過ごせました。

Very convenient location and very clean hotel. Hope there is complimentary water and caffe in the room.

早くについてスーツケースを預けました。 引換券はありません。チェックイン後にスーツケースを部屋に持ってくると言われましたが30分経っても持って来てくれずにあらためて催促しました。 ハブラシやコーヒーなど一切ついていません。 朝早起きなのでコーヒーは欲しかったです。 毎朝近くのマックにコーヒー買いに行きました。 立地を優先して素泊まり前提であれば良いと思います。それなりのサービスを求めるならば違うホテルを推奨します。

ホテルはSol駅から近くとても便利です。周りにもたくさんレストランがあってよかったです。街中の割には静かでした。

マドリード中心でロケーションが最高です。 アメニティ・ケトル・コーヒー等の飲み物はありませんが気に入っていて今回が２回目の滞在です。

SOL駅から近く、El Corte Inglesも徒歩3分で買物の荷物も置きに帰れるので観光に最適な立地です！ シャワーの水圧も問題なく、水はけも良かったけど、洗面が詰まり気味なのがちょっと困りました。 私たちは疲れて爆睡してたので、気にならなかったけれど、通りに面した部屋だと目の前にクラブがあって毎日夜中（朝5時過ぎまで）、爆音でパリピな音楽と人の声が聞こえます。 窓を閉めていても部屋でテレビを見る音量くらいに聞こえるので、睡眠への影響が不安な方はやめた方が良いかもです。

breakfast is not tasty. it’s very poor variety.

とても良かったです

マドリッドの中心街のソルに位置しており交通の便、ショッピングなど非常に便利なところでした。ホテルも非常に綺麗で日本人にも清潔感がありとても良かったです。

Great breakfast! It is located in the centre of the city. The connections to the airport and to high speed train station are very good. Perfect hotel for all people.