ノルウェー旅行は初めてで、このホテルに宿泊することにしました。到着時(8月6日)、受付の女性はあまり歓迎されている感じではありませんでした。朝食の場所、レストランの営業時間、コーヒーの飲み場所なども教えてくれませんでした。部屋はまあまあ清潔でしたが、ベッドの下にはまだ埃が残っていました。シャワーは素晴らしく、とても快適でした。ただ、バスルームの照明が本当に明るすぎました。ベッドはとても快適で、テレビをキャストして好きな番組を見ることができたのは良かったです。
朝食は種類も豊富で、どれもとても美味しかったです。しかし、スタッフが皿やフォーク、ナイフを扱う音がとてもうるさかったです。私はAS(アスペルガー症候群)なので、ループス(装具)をつけたまま食事をしなければなりませんでした。
レストランの料理も美味しかったのですが、少し塩辛かったです。ワイルドマッシュルームのリゾットとハンバーガー、フライドポテトを注文しました。接客してくれた女性たちはひどく、とても不親切で、早く食べさせて早く帰らせようとしているのが見て取れました。全く歓迎されているとは感じませんでした。請求書を確認させてもらい、チップを追加してもいいか尋ねたところ(彼らの態度からチップは不要だと思ったのですが)、彼女はそれ以上何も言わず、そのまま立ち去ってしまいました。非常にプロ意識に欠ける対応でした。
チェックアウト時(11月6日)、受付にいた別の女性もあまり愛想が良くありませんでした。チェックアウトの手続きをして領収書を渡されただけで、「ご滞在はいかがでしたか?」「良い旅を」といった言葉も、さよならの言葉もありませんでした。総じて、このホテルは二度と利用しません。