No check-in nos deram um quarto para deficientes. Como o box é totalmente aberto, ao nível do chão, minha esposa foi solicitar a troca de quarto. O recepcionista Ryan foi bem grosseiro, dizendo que só iria trocar pois havia alguns disponíveis, e nos colocou num quarto no terceiro andar que estava em obras e tinha que subir pelo elevador de serviço. A TV não funcionava e pedimos nova troca, Nos colocaram num outro quarto no mesmo andar, onde o ar-condicionado não funcionava. Alegaram que o hotel estava lotado e dois casai de amigos que chegaram bem depois de nós foram acomodados no segundo andar em quartos sem nenhum problema. E além de tudo, apesar de ter um amplo estacionamento que aliás estava bem vazio, cobram R$ 20,00. Então é um lugar para se evitar.

hotel necessitando de reforma, estacionamento cobrado a parte, café da manhã não incluído. Chuveirinho do vaso sanitário quando abria vazava.

A localizaçao é muito boa, dentro do Alphaville, onde tem supermercado, farmacias proximo. O quarto é limpo e bem espaçoso. O café da manhã é muito bom também.

Incrível, desde o quarto até o café da manhã. Voltarei com certeza.

Estuve 6 días hospedado y dos días no hicieron la limpieza de la habitación. Por lo demás el personal muy atento,

O atendimento foi gentil. Porém, a limpeza não era adequada. E a limpeza foi relapsa, não repuseram os itens e ainda por cima deixaram a porta do meu quarto aberta, dando chance para estranhos entrarem. Por sorte, nada foi roubado. Mas o acontecimento foi um absurdo.

Problema com o ar condicionado ( muito antigo e com ruído)

O hotel é bem antigo então os quartos estão bem acabados e antigos também! Fiquei apenas uma noite, pois fui até a cidade para o aniversário da minha avó, então a estadia foi tranquila, pois quase não fiquei no hotel. Mas pelo preço que estão cobrando, uma reforma em alguns quartos serviria bastante.

Poderia estar com melhor qualidade, os controles remotos sem pilha , ar condicionado barulhento.

Chegamos um pouco mais tarde e não tinha quase ninguém trabalhando. O rapaz atencioso, mas sem equipe. Nenhuma opção para comer. O ar condicionado fazia um barulho ensurdecedor. Parecia que estavam quebrando a parede ao lado. Não dava para trocar de quarto , pois não tinham equipe.

Bom atendimento. Boa higiene do apto. Faltou toalha de rosto..a ducha higiênica não funcionou. Café da manhã bom. Conforto médio. Lençóis velhos e cama mal arrumada. Acomodação razoável mas não compatível com o preço da diária.

Recepção desatenta, não responde o WhatsApp. Secador do quarto não funciona. Porta do box fazendo muito barulho ao fechar

Quarto amplo, proximidade a farmácia, mercado e posto de gasolina. Cama confortável. Comida saborosa, equipe nota 10! Colaboradores incríveis, muito gentis e atenciosos.

Infelizmente, minha estadia não foi satisfatória. Logo no primeiro dia, identifiquei que a televisão do quarto não estava funcionando. Solicitei apoio em duas ocasiões, sem retorno. Apenas no dia seguinte, após a terceira solicitação, uma técnica realizou a verificação e informou a necessidade de reparo, sugerindo a troca de quarto. A troca, no entanto, demorou consideravelmente. Após um dia inteiro de evento de trabalho, precisei aguardar por horas até a liberação de um novo quarto, o que comprometeu meu descanso. O terceiro chamado foi registrado às 19h26, e só consegui me acomodar novamente, tomar banho e jantar após as 22h. Após a mudança de quarto, a questão da televisão foi resolvida, porém surgiram outros problemas: o ar-condicionado, mesmo desligado, emitia um ruído alto contínuo, e o sofá-cama apresentava instabilidade, chegando a se desmontar ao me aproximar. Diante dessas ocorrências, a experiência foi desconfortável e aquém do esperado.

Foi tudo maravilhoso, indicarei para amigos.

Ok

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Quarta limpo, espaçoso e confortável.

Piscina estava suja, estacionamento é a parte. Funcionários educados.

Quarto limpo, ambiente agradável, quarto amplo e conforto