浴室のシャワーと手持ちシャワーの切り替えのバルブが固くて、使い方も分からず、苦労しました。入浴中に気付いたのでどうしようもなく、手で持つシャワーは諦めて、頭の上からのシャワーを苦労して浴びて出ました。翌日直してもらいました。 古くて趣のある部屋なのですが、カーテンが閉まらず、部屋での説明が無くて、窓のシャッターの使い方が分かりませんでした。 エアコンの温度調節のスイッチが平らで真っ黒で灯りが薄暗いと見えなくて、どうすれば温度調節ができるか皆目分からず困りました。併せてスタッフに来てもらいました。 来てくれたスタッフは愛想の良い方でしたけど。イタリアなので、そんな物かと思っていたので別に腹を立てている訳ではありません。

スタッフが皆，感じがいいです

朝食メニューが豊富で、フレッシュでした。

フロント＆朝食会場のスタッフの対応、 部屋の清潔さ

Due to the hotel's circumstances, the accommodation place was changed the day before to the neighbouring SAVOIA Hotel. The changed hotel was next door and comfortable. As a result there were no problems for me. However, it was my first experience of a one-sided change of the hotel I had booked, which surprised me. The information email that came the day before said something like you are lucky with the upgrade, but the most important thing for us is that it is close to the station. There was no mention of SAVOIA being located right next door, so I was confused at first. Translated with DeepL.com (free version)

ホテルコンチネンタルのエグゼクティブルームを予約しましたが、サヴォイアの3階の暗い部屋で残念でした。

設備は年代を感じさせるが、居心地はとても良い。駅に近い割には静か。スタッフも英語が上手なので話しやすい。また利用したい。

The hotel was very clean and located in a very convenient area. The facilities are slightly old, especially the elevators, which may give the feeling of a traditional building.

easy access from station. friendly staffs, nice view from window, tasty breakfast

まずホテルがとてもゴージャス。 車は係の方が運転して保管してくれます。 食事会場も素晴らしかったです。 旧市街地へも徒歩で行けるので観光もできました。 レストラン、カフェもすぐ近くにあります。 イタリア語の話せない私たちにでもとても親切でした。 とてもお勧めしたいです。

流石四つ星ホテル。清潔感、駅からのアクセスは抜群です。バスタブがしっかり付いているのが嬉しい。 坂の多い港街なので大きな荷物を持って移動するのは厳しいかも。

Great location within a minute walk to all restaurants and shops.

Alles

Beautiful boutique hotel... gorgeous old elevator, nice staff, INCREDIBLE SHOWER. Maybe the best I've ever been in. Great restaurants nearby... my only warning is that walking to the port or the old city center you have to go through some real rough looking areas. First time I was ever scared in Italy. That was a bummer.

Hotel is gelegen op korte afstand van het station, had een kamer aan de straatkant op de 5e verdieping, wel wat geluidsoverlast maar niet hinderlijk. Mooie antieke lift. Kamer en met name badkamer aan de kleine kant, douche stroomt over. Voor de prijs van het ontbijt had ik wat meer keuze verwacht. Bij het inchecken stond er een bordje over een vrijwillige service charge. Nooit eerder gezien, je zou verwachten dat dit in de kamerprijs zit. Het stond overigens niet op de rekening

Great location especially if you're planning on using the Genoa Principale train station. Property shares amenities with the hotel next door and the lobby bar, lounge area and terrace are beautiful. Parking is a bit tricky but best to pay the small premium on hotel valet if you have a car. Old school elevator is great! Didn't get a chance to use the spa but would definitely stay there again if in Genoa. Best cappuccino and breakfast pannino is at the stand across from the train station and best apperitivo & snacks was at Bar delle Vigne with locals after work. Genoa was grittier than we thought but loved it especially when taking a wrong turn into their red light district. Great start to visiting the Italian & French riviera.

Prima hotel. Super service. Valet parking is geweldig. Mooie ruime kamer met prima voorzieningen. Ontbijt is prima, maar personeel moet hier wel beter in de gaten houden wat er staat en tijdig bijvullen. Hotel ligt centraal midden in centrum, alles is makkelijk aan te lopen.

Ok

Vieil hôtel rétro mis au goût du jour avec un personnel très serviable. Très belle décoration. Il faut éviter les chambres sur la rue qui sont un peu bruyantes le matin.

Excellent spot Great location. Friendly staff.