This is a real gem in the heart of the city! The hotel used to be a historical building with a nice courtyard. The room is spacious, clean and beautifully designed. The staffs are all friendly and helpful. We will definitely come back.

フロントの女性の方とバーの男性の方の対応がとても素晴らしかったです。清掃と朝食の時の対応に少し問題がありました。それでも、部屋は広い浴槽とクローゼットがあり、とても良かったです。立地も便利です。空港にも行くのも便利。また、泊まりに行きます。

施設はちょっと古いが清潔に保たれていて、スタッフはとてもフレンドリー。シャワーには湯船がついていてトイレと分かれていた。洗面台もそれぞれあり広くて便利だった。

部屋も綺麗で、快適でした。また、アメニティも充実していました。無料の飲み物、コスメもフィレンツェのお土産で有名なコスメが揃えてあり、とても良かったです。

清潔感もあり、スタッフの対応も良く素晴らしい

古い建物を活かした素敵な建物で朝食の内容、食事場所（テラス）もとても素敵だった。またスタッフの方がみんな感じが良く、教えてくれたレストランも美味しかった。1泊しか宿泊できなかったのが残念。もっと泊まりたかった。

４年ぶりに伺いました。全改装されていてグレードアップしていました。あのヨーロッパらしい感じも好きでしたが サービスもスタッフも変わらず感じがよく満足でした。いつも冬でしたので夏価格はちょっと高すぎで、１泊しかできなかったのが残念です。

とても美しく清潔かて洗練されたホテルです。朝ごはんはアメリカンスタイルビュッフェですがフルーツも沢山あり、イタリア料理疲れした胃にはとても優しく美味しかったです。 多少離れた場所ではありますが、ドゥオーモまで10分弱で歩くことできます。

ウェルカムシャンパンもあり朝食も美味しかった

The staff was great, the room was very nice and the breakfast was delicious!

Atención del personal muy buena

The Orto De Medici is a great hotel. The property is spotless, the staff are exceptionally helpful and the breakfast is terrific. The location is perfect - a short walk to the Duomo, virtually around the corner from San Marco, etc and yet it is just outside the main tourist scrum.

員工是他們最棒的資產，遇到問題，願意面對解決，而且10分樂意聽到可以改進的意見。 真的是名副其實的四星飯店。

The room was ok. Bathroom mirror was dirty when we checked in. Beds are a little hard for my liking and the memory foam pillows gave me headaches. The front desk staff were nice.

Wonderful room, clean and modern. The staff is excellent and especially the breakfast staff.

Hotel sensacional no centro de Firenze. Staff simpático e prestativo. Serviço de Vallet - para uma Van- 50 euros ao dia.

La gentillesse du personnel très serviable. La qualité de la chambre au 4e etage avec balcon et des équipements . Les prestations d'entretien L'emplacement dans la ville à 10mn du Duomo, dans un environnement très calme, à 150m du tramway. Nombreux restaurants dans les rue avoisinantes

Great location for touring Florence. Clean. Excellent breakfast! Staff booked our cabs and recommended restaurants that were very good. We can't wait to return.

Excellent place to stay in Florence!

Courteous staff, lovely breakfast.