このホテルで評価できるのはプールだけでした。バトラーによる決め細やかなサービスを期待して宿泊したのですが、こちらから言うまでバトラーの方はお見えになりませんでした。ホテルの概要・室内の使用方法についての説明も全くなく、夕食後に戻ってきたときにメインスイッチがわからずとても困りました。人数の関係でもう一部屋を取ることになったのですが、その部屋の準備に時間がかかると1-2時間かかると夜8時の段階で言われ、のでその間レストランで待つようにとのことで、言ってみると、子供用は別室にある非常にお粗末なビュッフェで、さらに、飲みさしのジュースが置いたままという状況でした。大人もこちらから言わなければビュッフェと言われました。味もセントレジスとは思えないような味でした。飲み物のケアもきちんとされませんでした。翌日、あまりにお味がトイレの流れが悪いので見に来てもらったのですが、4回くらいボタンを押さないと流れない状況でも「押し方が違う。」というばかりで譲ってくれませんでした。その後できる限りレストラン近くのトイレを使用しました。朝食とルームサービスは食べれました。チェックアウトの時に少し苦言を申し上げましたが、帰国後その事には全く関係のない「滞在は期待以上だったことと思います・・・云々」と言った自動送信のようなメールが来ました。セントレジスのブランドを信じて宿泊したのですが、お値段だけがセントレジスで、本来重要なそのサービスはビジネスホテル以下だと思いました。私たちは特に不運だったのでしょうが、本当に高いプール代を払いました。その前にバルセロナでスリに合いましたが、その被害より合法的なこのホテルの料金のほうが正直辛かったです。

Hervorragend in allen Belangen. Kommen gerne wieder. Wird allen Erwartungen und bei diesen Preisen gerechtfertigten Ansprüchen gerecht.

Lidt dyrt, men perfekt på alle områder fra start til slut

Hervorragender persönlicher Service, sehr schöne Hotelanlage, nicht neu, aber in sehr gepflegtem, sauberen Zustand - habe mich sehr wohl gefühlt!

Room was amazing- Hotel staff super helpful all the time- amenities as expected of a st Regis. Simply amazing!

Our stay at the St. Regis Mardavall Mallorca was simply outstanding. From the moment we arrived, the staff was incredibly attentive, professional, and genuinely warm, making us feel welcome at every step. The rooms are spacious, beautifully appointed, and offer the perfect balance of luxury and comfort. The hotel itself is stunning, with elegant architecture and beautifully kept gardens that create a truly special atmosphere. It was a memorable experience, and we would highly recommend it and look forward to returning.

Amazing property

Un très beau hôtel. Un cadre magnifique. Service impeccable. Les points de restauration de haute qualité. On a trouvé une vrai perle. On est vraiment ravis ravis d’avoir séjourné dans cet hôtel. The place to be!!!

A more casual dining option would be great.

Really a wonderful hotel very suitable for families. Great service and great pool area.

Beyond amazing stay and exceptional attention to every detail for unparalleled experience and service. Stunning property all around.

No quality beach, other than that, its a perfect getaway

amazing property - will come back

Outstanding!

We had a wonderful stay at the St Regis. The hotel is beautiful! The staff is very welcoming, breakfast was fantastic, so many options, waitstaff can’t do enough for guests. Food in the restaurants is outstanding.

Excelente Hotel, servicio y alimentos.

Große Baustelle direkt neben dem Hotel mit massivem Baulärm unter der Woche. Keine Information darüber auf der Homepage.Laut Rezeption hoffen sie dass die Baustelle dieses Jahr fertig wird!

Had a wonderful time staying here. The staff was so friendly and helpful. I had a late flight and they let me stay in my room until very late before my flight. Definitely recommend!

Beautiful place & great staff!

Rico at the front desk and Estafania in the hotel lobby bar were so amazing. The team made our stay so warm. I told all my friends this is where they need to stay when they visit.