セキュリティボックスが壊れて鍵による開閉になっていたことと、歯ブラシや髭剃りなどのアメニティ用具が部屋にはもちろんフロントにも全く用意がなく近くのコンビニを紹介された。 設備も少し古く価格が高い割にはグレードも低く不満が残った

スタッフの対応は良かったです。設備について、シャワールームの排水が弱いです

ホテル全体、部屋、レストランとも小綺麗です。夜のオーロラツアーから1:30頃に戻りましたが、常駐のフロントスタッフがロックを解除してくれました。前回の宿泊時（2日前）からスーツケースを預かってもらいました。

部屋は小綺麗で、朝食ビュッフェは一般的なものでしたが、悪くなかったです。

Receptionist was kind enough for us to book the cheapest tour for the northern light on that day.

主要な場所までのアクセスは良かった。

立地: フードコート、コンビニ、スーパーが近く、静かでよい。海岸沿いやロイカヴェーグル通りの中心部にもすぐ行くことができます。 バス: 大きなバスはホテルの前に停めることが出来ないようです。例えばflybusで空港間を移動する場合はホテルの前ではなく、道の反対側の13番バス乗り場を使うことになります。(google mapでホテル周辺エリアでBus stop #13と入力すれば検索可能) キャリーケースを引きながらでも徒歩2〜3分なので全く問題ありません。バンのような車の場合はホテルの前に停まってくれます。 部屋: 私が滞在した部屋は、窓から公園やハットルグリムス教会が見えました。室温も快適です。冷蔵庫はありません。 洗面所(洗面台、シャワー、トイレ): 洗面台から出る冷たい水は勿論飲めます。暖かい湯は温泉水なのでNG。 シャワーの温度、水圧は非常に良好です。備え付けのシャワージェルとシャンプーがあります。床の傾斜が緩いため、シャワーを浴びたあとは床が水浸しになりますので、気になる人は床を拭くことになります。 洗面台の隣に、備え付けのドライヤーがありました。 総じてコスパのいいホテルだと思います！

街からも近くとても便利でした。掃除も毎日きれいにされており快適でした。おすすめのホテルです。

ツアーのピックアップもホテルでOKですし、ホテルはとても静かで、 バスタブがないのが、残念ですが、湯沸かしポットもあり、便利でした。

町中で便利なホテルです。今回レンタカーでホテルに行きましたが、ホテル前に駐車も出来て便利です。部屋はアイスランドのホテルとしては平均的な広さで、ツインに2人で宿泊しましたが、お互いにスーツケースを丁度開けるスペースを確保できる程度でした。

シャワールームが少し小さいことぐらいしか不満が思い当たらないぐらい良かったです 場所も主要な場所内の端にあるため、街全体を散策するにの良かったです

受付の女性が大変優しく、気の利く人でよかった。夕食のレストランの予約を頼んだら、こちらの会話力がないのを配慮して、近くのレストランではあるが、ルームナンバーでとってくれた。出発が6時になると言ったら、朝食の開始前だからサンドイッチを用意しましょうか？と言い、翌朝別の受付の人だったが、きちんと伝わり用意されていたので、とてもうれしかった。 フォスやアイスランダーのチェーンホテルは間違いないように感じた。

レイキャビク観光をするため、1泊しました。部屋に冷蔵庫はありませんが、1階にバーもあるので、夜寝る前にちょっと一杯もできます。ただし、他で飲むのと同様、ビール500mlで1000円以上と高いので、ヴィンブージンで買ってきて、洗面台に水を張って流しながら5分ほど冷やしてから飲んでました。5月上旬でしたが、アイスランドの水は冷たいので、ちょっと冷やす分には水でも十分冷やせます。 レイキャビクの中心街まで徒歩10分くらいなので、観光にも便利ですし、中心街のホテルより夜は静かです。 また、今回はレンタカーで訪れたのですが、ホテルのチェックアウトが12時なので、朝早めに起きて町を散策してからチェックアウトすると、駐車料金が節約できます。 ホテルの駐車場はフロントでまずリモコンをゲットしてからでないと駐車できない仕様になっています。また、駐車場も結構せまく、かつ、縦列駐車を余儀なくされる場所もあるので、こちらも要注意です。

ツアーの予約やバスの手配など受付の方がとてもよくしてくださって、スムーズにできました。繁華街から徒歩圏内でしたし便利なところにあり、非常によかったです。

レセプションカウンターのスタッフがフレンドリーで親切。特に60代の女性の対応には心が癒されました。部屋もシンプルで気持ちが良いのですが、部屋のドアーの防音性が悪く廊下の声がとてもうるさいのが気になりました。でも総合的にこじんまりとしたスタッフの笑顔が嬉しいホテルでした。

Breakfast was excellent. Hotel parking is small but parking in the area is free overnight so you can often avoid paying for parking. Staff were very helpful and nice. Room doesn't have mini fridge which was unexpected - plan accordingly.

The room was nice and spacious, location was great, free parking was nice. The breakfast buffet was very satisfying.

The staff at checkin were very helpful, esp Lexi, and attentive. I spent my birthday there and they delivered birthday gifts to my room. Breakfast was very good, all self ser e. One thing I didn’t enjoy was the shower system. It was a plastic curtains you wrap around yourself.

The rooms were very clean and the staff was very helpful and nice. The location was great. Only a few minutes walk to the main street for shopping and restaurants.

This is quite possibly the worst place I've ever stayed in my entire life. The staff primarily the front desk person, acted as if they were doing me a favor with any request that I may have had, for example, to call for a taxi. The shower had no drain basin, which caused it to leak and flood the entire bathroom floor. The water at this hotel smelled of sulfur, it was absolutely disgusting. I vomited from the smell! Just a horrible place would not recommend anyone!