部屋もキレイだし広かった。 設備も良かったですよ～。

とてもきれいです。 一人なのにダブルベッドでした。 バスタブが有り日本人には有り難かったデス

It was very comfortable staying! Every day they make the room so clean, bed cushion is good and i slept well. And It's a very quiet environment.

シャワーブースに扉が無いので浴室の床が濡れてしまいました。

Clean.

英語が全く苦手で そういう客に対しての接客対応がもう少し親切にしてもらえたら嬉しいです。 部屋はゆったりとして清潔でした。 バス、トイレも快適、用意されてるのはシャンプー 石鹸 洗剤。 自分の必要な物は持参しましょう。 朝食はバイキング、1回10ユーロでした。

２泊スイートで予約していたが、台風の影響でスケジュールが変更になり、夜10時頃チェックインして翌朝すぐ出発したので滞在時間は12時間程で寝るだけになりました。 ノーショーでキャンセルされない様に 電話を入れた時の対応は良かったのですが、実際に部屋に入るとスタンダードルームでした。寝るだけだし、、と何も言いませんでしたが、コーヒーを飲む為のポットもなく、住宅街なので22時に買い物出来る所も無く、、、 翌朝 コーヒーが飲みたくても日曜だったので8時しか近隣のカフェも開かず、、 テルミニ駅も2キロ弱なのですが 夜や荷物を持って歩く距離でもなくタクシーを利用したら 到着時10€ 出発の朝は12€も掛かりました。 やはりテルミニ駅付近にすればよかったと後悔です。

前回も利用しましたが清潔で地元の人がいく美味しいレストランやスーパーなどもありとても気に入っています。 ただ値段が少し高いかなと思います。 でもとても満足できました。

非常にリーズナブルないいホテルです。 観光の場合、ロケーションが今一つかもしれません。しかし、公共交通を利用することに抵抗がない方には、本当にリーズナブルだと思います。

治安も良さげな、閑静な住宅街にあり、バスですぐ中心に出られ、朝食も美味しかったです。WIFI環境さえよければ、完璧でした。

Tutto perfetto

Quarto limpo, equipe de funcionários altamente qualificados e educados, café da manhã muito bom!

Our visit was very nice. About a mile or so walk to the Termini Train Station. Friendly and prompt check-in, grateful for the accommodation of an early check-in. Overall, we enjoyed our stay at the hotel.

Courteous staff. Large rooms.

NAO TEM CHUVEIROS BONS! A água fica oscilando entre muito quente ou gelada, não fica constantemente na temperatura que você ajusta. Não foi um problema isolado para o quarto que ficamos. No saguão outros hóspedes reclamaram do mesmo problema em seus respectivos apartamentos. As queixas não resolveram nada. Entendo ser um problema estrutural do hotel. Tudo bem que ele seja antigo, mas isso não impede de haverem melhorias. Hospedamos em hotéis construídos em prédios de mais de 120 anos de idade e o chuveiro era perfeito. Portanto, não é uma questão impossível de resolver, basta a administração do hotel querer fazer isso. O café da manhã é razoável. Cumpre seu objetivo, mas nada demais. Os ovos mexidos não são bons e você não tem opção de pedir ovos fritos ou omelete sem cobranças adicionais. Não tem uma sanduicheira e não pode usar a “torradeira” de esteira para esquentar pão com queijo. Bom, o hotel não fica tão bem localizado, disso eu estava ciente, mas da para caminhar tranquilamente dele até todos pontos turísticos ou usar ônibus. Estação de metrô tem que caminhar um pouco. Achei um hotel caro pelos problemas apresentados! O time da recepção esteve sempre disponível e muito receptivo mesmo que não conseguindo nos atender eles eram condescendentes e cordiais. Quem não resolve o problema é a alta administração. Se for no inverno, evitem essa estadia porque o banho é complicado além de ser dentro de uma banheira e o banheiro fica todo encharcado e tem odores não agradáveis.

The hotel is in a very good location, within a short walk for many shops and bus stops, the rooms were very clean and rooms were cleaned daily. However for a 4 star hotel it needs major upgrades as the walls and doors are paper thin and you can hear everything that is happening even a simple knock on the next door. The hotel at night was very noisy with guest screaming every night at 1-2am randomly and due to how thin the walls were we were woken up constantly. The single beds are really small and the room has no amenities such as a kettle or a coffee machine. Also I would expect from a 4 star hotel to have rooms with card keys instead of a physical key tied to a huge ball having to carry it around Rome. Overall for a couple days in Rome the hotel is great but the management should take into consideration the comfort of its guest

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In check out they asked to pay tourist fee. I would like to see all such payment in advance,because when it happen at the last moment i feel like they are trying to cash in on the tourist.

El servicio de recepción fue pesimo. Poca amabilidad por el staff, poca simpatía. No hubo protocolo ni instrucciones de check in y bievenida. Tuve que pedir la clave del wi fi y de paso preguntar donde se servia el desayuno pues solo se tomo mi pasaporte y ya. Nada de bienvenida ni saludar.

Check in eccellente