Habitación limpia y falta de mantenimiento del Aire Acondicionado

El hotel esta muy bien ubicado en el centro de merida, cerca de la plaza santa Lucia. Pero las instalaciones no son tan modernas, a las habitaciones les hace falta una renovacion. Seria bueno tambien que instalaran una zona con un microondas y mini refrigerador y un distribuidor de agua fria, caliente, le facilitaria mucho la vida a las familias con nin̈os pequen̈os.

El internet era pésimo, tuve que salir para asistir a starbucks en dos ocasiones para lograr realizar mis actividades

Very centric, excellent location, lots of shops and nightime activities for everyone. Clean room, washroom very small but ok. Pool area is very nice with the vegetation. Staff very helpful and accomodating with requests.

Location is amazing!! Near by restaurants and a lot of activities available in that area. The staff was very friendly. The hotel is a bit outdated could definitely improve, but overall great experience staying there.

Muy amables todo el staff y la ubicación súper céntrica

Excelente ubicación

Martha the front desk reception was delightful and we enjoyed chatting with her. She gave us good tips, on where to go and find enjoyable meals and entertainment. The room was large and comfortable. I would have liked having nightstand on my side of the bed. They had washcloths! The pictures of the pool area were very nice, but did not reflect the reality of the pool. It needed a lot of management. The water was too cold. Needs solar heating. Breakfast was good, but expected more than pan Bimbo. For the price we had a fantastic time at this hotel!

El hotel muy agradable, muy limpio, y excelente ubicación, lo único es que en su restaurante tienen muy pocas opciones de platillos y cierra muy temprano y el primer día de estancia había muy poca presión en la regadera, hablamos y muy atentos lo corrigieron. en resumen muy recomendable acorde a su costo.

The staff was great but the toliet didn’t work.

Clean room.. great location

La habitacion el primer dia no contaba con agua fria a pesar de dejar la llave corriendo, al segundo dia fue que pedimos que si pueden verificar el porque no hau agia caliente y fue que el de personal de mantenimiento

Notable Mantenimiento al Hotel, las fotos no concuerdan con la realidad, no había agua caliente, tardaron mucho en apoyarnos

El hotel con buena ubicacion en el centro de merida , ya un tanto viejo , la habitacion bien salvo que no hay agua caliente en la.noche y en la mañana temprano solo hay cuando hace sol la alberca bomita pero el agua muy fria , es un hotel pequeño , bonito pero sin tantas comododadeslo mejor su ubicacion

Es un excelente precio por lo que ofrecen. El personal en recepción es atento y amable. Las instalaciones son buenas (se pueden mejorar pero ya son buenas), tiene un toque de elegancia y amenidad. Lo que más me gustó fue el jardín. También tienen alberca aunque no la utilice. Es bastante centrico lo que te da cercanía para llegar caminando o tomar algún transporte a cualquier lado

La ubicación es de las mejores, limpio,aunque cortinas sucias . El personal la mayoría es amable ,excepto la recepcionista de la madrugada algo grisera poco empatica ,mas cuando uno llega cansado, di aviso días antrs de que llegabamos de madrugada y no hicieron la notificación, la recepcionista cero amable, nos trato mal ,clmo si nos hiciera el favlr de recibirno3

Goreras no era época de lluvia más sospechoso con el sistema de drenaje

Chambre équipée d'un frigo et hôtel calme et agréable. Personnel sympa surtout en cuisine et la jeune femme a l'accueil.

Me encantó, súper limpio todo, los empleados súper amables y dormimos muy rico! Está en el centro de Mérida y puedes salir a comer, súper cerca en los restaurantes yucatecos y también hay como subway y burger king :) por si van con niños

No había toalla para manos, no tenían cobijas, el lavabo estaba afuera del cuarto y muy feo, no fueron amables, no tenía techo el lavabo, mala experiencia. No lo recomiendo.