初めての海外旅行の息子と泊まりました。プールが楽しくてこの宿を気に入ったみたいです。

スペイン語が分からないのですが、グーグル翻訳などで対応してもらいました。スタッフはとても親切で助かりました。

近くにスーパーマーケットはないが、小さな商店がたくさんあって、果物や野菜なども買える。飲み物やお菓子なども買える。しかし生鮮食品などは買えない。近くに様々なレストランはある。ホテルの朝食はコロナウイルスの影響で、ビュッフェではなかった。クロワッサンかトーストと目玉焼きとベーコン。オレンジジュースとコーヒー。食べることが好きな方は物足りないかもしれませんが、私は食べることは面倒で好きではないので、食べるものにはこだわりがないので、問題ありませんでした。コロナウイルスで宿泊客が極端に少なかったので、私のフロアには私ともう一人くらいしか泊まっていなくて、ものすごく静かだったので快適でした。駐車場はホテルの地下ですが、建物の端っこのところから地下に続く鉄の扉がありますが、その扉の前に車を止めて、フロントに行って、そのことを伝えると、「すぐに扉を開けますので車に戻ってください」と言われて、車に戻ると扉が開いて地下に駐車できました。

ホテルはとても綺麗で、無料で空港までのシャトルバスがあることがとても良かったです。（ホテルから乗車する場合は事前に受付に一言声を声をかける必要があります。およそ1時間に一本）ただ殆どの受付の人はとても感じが良い方でしたが、ある男性1人はある事情でお話しした時、とても無愛想な一言返事で返されたことが頭に残っています。中心部からかなり離れているので、空港に近めのホテルを望むのであればおすすめです。近くにスーパーもあります。

非常に綺麗で、スタッフの対応も丁寧でした。

帰国前の前泊に利用しました。 ホテル名がトリップアルカラ611だった4年前も利用しましたが、変わらずに快適でした。 色々と融通を利かせてくれるホテルスタッフは、どなたも英語が通じます。 空港のセキュリティチェック部隊がストライキをしているため、少し早めに行かなければなりませんでしたが、無料のシャトルが5時からあるので助かりました。 他のホテルのお客も拾ってから空港に向かうので、スケジュール表にある通りT4には40分程度かかりました。 空港行のシャトルは予約制で、利用しませんでしたが空港発のシャトルもあるようです。 ホテルの周辺にはレストランやスーパーもあり、便利でした。

ホテルの従業員の方皆さんに優しくしていただいて本当に感謝しています。またマドリーに行くときはもう一回このホテルに泊まりたいです。

冬場のオフシーズン特別価格（前払いキャンセル不可）だったので大変お得感があった。（空港周辺のホステルと同程度のレート）ホテル情報ではアーリー・チェックインには追加費用がかかると記載されていたが、正午ちょっと前に到着してすぐチェックインさせてくれた。エレベーターは建物の古さを感じさせるが、内部はすべてリニューアルされているようで大変きれいで清潔、新築のよう。通りに面しているが窓は防音完備で車の音は全く聞こえない。スタッフも大変フレンドリー。早朝は５時から７時までロビーで無料のコーヒーを提供。最寄りの地下鉄駅まで徒歩３分。ただ、空港とホテル間の無料シャトルは頻度が少なく、空港ピックアップは午前１１時から開始、一方、空港行きは午前に４便のみなので、フライトによっては無駄な待ち時間が生じる。

設備は整っているし、部屋も綺麗でした また、メトロの駅も近く、空港行きのバス停もあります(空港までは、15分程度) また、スタッフの対応もOKでした

空港に近いし、新しいホテルです。空港までのシャトルバスも無料で提供しています。スタッフも親切ですし、おすすめです。

綺麗なホテルで、交通の便も良かったです。

Great stay!! Very clean, and the pool is amazing to have access to. The bar food was very good. Staff was helpful and friendly. The Metro is very close to travel to Downtown Madrid.

Clean room, friendly staff, good breakfast

Average

Excelente atencion como siempre la unica observacion es que para el desayuno habia un grupo de turistas y acababan con la comida y no reponian para los demas huespedes pero todo muy bien

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Quarto bom, com mobiliario e decoração antigos. Chuveiro fraco no 4o andar. Café da manhã muito bom. Tem poucas opções doces, mas o suco de laranja éfantástico. Metrô proximo, região segura.

Alles is goed goede service

Ok

Nice people & nice hotel. It’s near the stadium