初めての海外旅行の息子と泊まりました。プールが楽しくてこの宿を気に入ったみたいです。

スペイン語が分からないのですが、グーグル翻訳などで対応してもらいました。スタッフはとても親切で助かりました。

近くにスーパーマーケットはないが、小さな商店がたくさんあって、果物や野菜なども買える。飲み物やお菓子なども買える。しかし生鮮食品などは買えない。近くに様々なレストランはある。ホテルの朝食はコロナウイルスの影響で、ビュッフェではなかった。クロワッサンかトーストと目玉焼きとベーコン。オレンジジュースとコーヒー。食べることが好きな方は物足りないかもしれませんが、私は食べることは面倒で好きではないので、食べるものにはこだわりがないので、問題ありませんでした。コロナウイルスで宿泊客が極端に少なかったので、私のフロアには私ともう一人くらいしか泊まっていなくて、ものすごく静かだったので快適でした。駐車場はホテルの地下ですが、建物の端っこのところから地下に続く鉄の扉がありますが、その扉の前に車を止めて、フロントに行って、そのことを伝えると、「すぐに扉を開けますので車に戻ってください」と言われて、車に戻ると扉が開いて地下に駐車できました。

ホテルはとても綺麗で、無料で空港までのシャトルバスがあることがとても良かったです。（ホテルから乗車する場合は事前に受付に一言声を声をかける必要があります。およそ1時間に一本）ただ殆どの受付の人はとても感じが良い方でしたが、ある男性1人はある事情でお話しした時、とても無愛想な一言返事で返されたことが頭に残っています。中心部からかなり離れているので、空港に近めのホテルを望むのであればおすすめです。近くにスーパーもあります。

非常に綺麗で、スタッフの対応も丁寧でした。

帰国前の前泊に利用しました。 ホテル名がトリップアルカラ611だった4年前も利用しましたが、変わらずに快適でした。 色々と融通を利かせてくれるホテルスタッフは、どなたも英語が通じます。 空港のセキュリティチェック部隊がストライキをしているため、少し早めに行かなければなりませんでしたが、無料のシャトルが5時からあるので助かりました。 他のホテルのお客も拾ってから空港に向かうので、スケジュール表にある通りT4には40分程度かかりました。 空港行のシャトルは予約制で、利用しませんでしたが空港発のシャトルもあるようです。 ホテルの周辺にはレストランやスーパーもあり、便利でした。

ホテルの従業員の方皆さんに優しくしていただいて本当に感謝しています。またマドリーに行くときはもう一回このホテルに泊まりたいです。

冬場のオフシーズン特別価格（前払いキャンセル不可）だったので大変お得感があった。（空港周辺のホステルと同程度のレート）ホテル情報ではアーリー・チェックインには追加費用がかかると記載されていたが、正午ちょっと前に到着してすぐチェックインさせてくれた。エレベーターは建物の古さを感じさせるが、内部はすべてリニューアルされているようで大変きれいで清潔、新築のよう。通りに面しているが窓は防音完備で車の音は全く聞こえない。スタッフも大変フレンドリー。早朝は５時から７時までロビーで無料のコーヒーを提供。最寄りの地下鉄駅まで徒歩３分。ただ、空港とホテル間の無料シャトルは頻度が少なく、空港ピックアップは午前１１時から開始、一方、空港行きは午前に４便のみなので、フライトによっては無駄な待ち時間が生じる。

設備は整っているし、部屋も綺麗でした また、メトロの駅も近く、空港行きのバス停もあります(空港までは、15分程度) また、スタッフの対応もOKでした

空港に近いし、新しいホテルです。空港までのシャトルバスも無料で提供しています。スタッフも親切ですし、おすすめです。

綺麗なホテルで、交通の便も良かったです。

We stayed at this hotel as part of a motorbike trip across Spain and stayed one night. Rooms were great, amenities wonderful, bar staff were helpful, breakfast was good with a variety of food options and the major benefit was the onsite pool area. We really enjoyed our stay here, so much so we delayed our departure time to make the most of the pool! Finally the overnight cost was reasonable and offered good value

Não acho que merece ser 4 estrelas, precisa de reavaliação. Quarto pequeno, mas o colchão e travesseiros estavam aceitáveis. O café da manhã foi um horror, sem variedade, a água servida era em temperatura ambiente e da torneira. Sucos artificiais. Não tinha variedade de pães, não tinha esquentador de pães, poucos tipos de frios e muito simples, não tinha nem queijo branco, somente mussarela. Tomei um dia café da manhã e o outro dia não comi no hotel pq era pessimo. Estamos falando de 4 estrelas, mas a realidade não condiz. A localização é boa para quem usa metrô ou ônibus.

This was away from the city center. The room was big enough that it had a closet and a stand where you could put your suitcases on and that helps with packing night. The breakfast buffets was just okay, nothing special. The air conditioning was okay.

Bon séjour, je recommande cet hôtel, bonne insonorisation et bonne literie L’offre pour le petit déjeuner est intéressante cependant le petit défaut c’est qu’ils ne remettent pas toujours quand les plats sont vides notamment pour les omelettes, donc il faut aller tôt au petit déjeuner

Bra läge nära arenan. Hjälpsam petsonal

Buen hotel para ir a un concierto al Wanda Metropolitano. Andando 25 minutos. Evitas colas al salir del estadio. Estaba límpio, las camas cómodas, el aire acondicionado ( mucha calor en Madrid) y el Wifi funcionaron perfectamente. Si vas en coche, por detrás del hotel encontramos aparcamiento en una zona residencial y si quieres aparcamiento también lo ofrecen. El desayuno estaba bueno. Hay variedad. Sólo estuvimos una noche, no podemos opinar de otros servicios como la piscina, gimnasio... No es un hotel con una decoración moderna, necesitaría una renovación en ese sentido pero como estaba cuidado y límpio tampoco es imprescindible. Como sugerencia podrían ofrecer agua, café o té de cortesía, la mayoría de hoteles de 4 estrellas lo hacen. Las amenities adecuadas. En la misma calle del hotel hay varios restaurantes para comer. Cerca a 5 minutos, hay una parada de metro que no te lleva directamente al estadio. Da un rodeo. El precio de la habitación elevado, dado que sube considerablemente al realizarse un concierto en esas fechas. Sólo tienes que seleccionar otras y podrás comprobarlo pero en todos los hoteles de los alrededores hacen lo mismo. ( Ley de la oferta y la demanda dicen que se llama...) En conclusión, si tu viaje es para asistir al Wanda Metropitano es una buena opción.

I forgot my neck travel pillow after I checked out of my room. When I remembered that I left it, I told the front desk about my situation. They attempted to go back to my room to see if I left it. I was told nothing was there and they would check in the lost and found and ask housekeeping. The front desk said nothing was there, and as well as housekeeping said they didn’t find anything. Which I know I left in the room. I had no use of my neck pillow while on vacation and I also left a traveling blanket in the room on purpose because it didn’t fit in my suitcase. I was also told that nothing was there. I know housekeeping took my pillow and blanket. Not helpful at all.

Great stay!! Very clean, and the pool is amazing to have access to. The bar food was very good. Staff was helpful and friendly. The Metro is very close to travel to Downtown Madrid.

Clean room, friendly staff, good breakfast