立地がよく、歴史的な建物をリノベーションしていて、それも見れて良かった。

タオルは床に置かないと替えてくれない、以外は快適に過ごせました。スタッフ皆さんもとても親切でした。アクセスも良く、いいホテルでした。

スタッフがとても親切で、丁寧な対応でした。

サンセバスチャンから翌朝ロンドンへのフライトのためビルバオでこのホテルに宿泊。劇場の前にあり周辺の雰囲気が良い。近くに大聖堂や評判のレストランもあって夕方からの短い滞在を楽しめた。館内や部屋も特に問題なく快適に過ごせた。

トイレがオープンすぎて困った

駅に近く旧市街にも近く、便利な場所、

ビルバオ旧市街にあり、地下鉄やバスク鉄道の駅も徒歩圏内なので、滞在拠点として最適。旧市街の散歩も楽しめる。部屋は清潔で、ベッド周りが高い場所に持ち上げられた場所にあるので、足元の冷え込みもない。日によってWiFiが繋がらなくなったり、部屋にコーヒーメーカーがないなどの不満もあるが、全体としては値段に見合う価値のあるホテルだと思う。スタッフもみな親切でフレンドリーだった。

Even the price was high, hotel was good and location was perfect. The lady in the reception was very frendly and helpful. I enjoyed my stay. Thank you.

部屋の設備が凝っているが例えばシャワーの使い方がわからなかった。こんなことは初めて。従業員は大変親切。部屋代は高い。朝食もお10ユーロは高すぎる。予約していないと13ユーロ。

1泊しか泊まらなかったが、分り易い場所が良い。部屋の雰囲気も良かった。 ﾋﾞﾙﾊﾞｵの街は想像以上に良くて行った甲斐があった。旧市街、新市街のどこも見る価値があり、その一角にあるホテルなので気持ちが良い。

チエックインのとき予約時に要求したバスタブ付の部屋ではなく、変更をお願いしたが対応してもらえず、不満足 旧市街に立地し、地下鉄の駅も近く、basukotren,Renfeの鉄道駅も徒歩圏内にあり、近郊への観光及びSansebastianへの移動には非常に便利です。Nueva広場が近くにあり夕方から朝方まで通りからの音楽、話し声等の騒音で安眠出来なかった。部屋の暖房がきかず非常に寒かった。また、ホテルのプレートに私物のワインオープナー、ワインキャップを おいていたら、なくなってしまった。フロントの対応に不満足。ルームサービスも行き届かなかった。

周囲は住宅街である。治安は良い。サンセバスチャンの街中へは、タクシーか、路線バスに乗らないと行けない。

We stay 2 days in August. Second day, We changed a room was so small, disappointed us. But location is very good. Old-town, tram station, and Metro Station nearby.

路面電車EuskotrenのArriaga停留所から1ブロックのところにあります。 空港からアクセスするときは、バスターミナルtermibusから路面電車を使えるので便利かと思います。 旧市街の入口に位置し、周辺のバル巡りにも良い立地です。 近くのPlaza Nuevaでは子供たちが遊ぶ姿を見ながら飲めて幸せな気分になれました。

4人4部屋で利用しました。ロケーションは最高です。バルに行くのも美術館もほぼ徒歩圏内です。隣の部屋の音が響く部屋がありました。5階は上が朝食レストランなので朝6時頃から準備の為の足音がうるさくて下の階に変えてもらいました。朝食は果物が毎日変わったりチーズやパンの種類もあり良かったです。

We stayed in the Petit Palace as a base for exploring Bilbao and the region and very pleased with the choice. The location is fantastic, on the edge of the old town. There is a train/metro station a couple of minutes away and it's a pleasant 25 minute riverside stroll to the Guggenheim. The building is old but the rooms have been well modernised with very good bathroom/shower. The staff are all helpful and friendly, we had the daily breakfast which was a good way to start the day. Our room faced the road but noise wasn't an issue and we even had a small balcony. For a city break base would definitely recommend.

Great location close to old town. Rail station/metro walkable. Bilboa a great destination.

Detta är andra gången vi bor på detta hotell! Bästa tänkbara läge, fina och rena rum, god frukost, mycket hjälpsam och trevlig personal! Vi var två vänner men hotellet passar också ensamma damer!

Jättegullig personal på alla platser i hotellet! Bra med frukt och hjälpsamhet även här!

Hotell i perfekt läge, nära till det mesta i Bilbao. Sköna sängar, bra frukost och trevlig personal.