綺麗で良かった

場所が静かで美術館に近いので便利だった。 スタッフも親切です。

送迎サービスを頼んでいたが来なかった。

旧市街からは少し距離がある。 バスターミナルには近い。 部屋の作り◎ バスタブがないのは少し残念。 トイレが個室で良い。 グッゲンハイムが見える部屋を選び、2nd floorの部屋に通されたが街路樹と同じ高さで景色はあまり良くなかった。 窓を開けていたら暑い日だったからか、室内に10匹ほどの小蝿や銀蠅、小さな虫が入ってきた。時期やタイミングの問題かと思うが苦手な人は窓を開ける際には注意が必要。 お水をたくさんくれる。 ターンダウンの際にくれるクッキーも美味しい。 アメニティはモルトンブラウン。いい香り。 スリッパがフカフカ。 ドライヤー◎ シャワーの水圧◯ 朝食もほどよい。 傘の貸し出しがスムーズ。 以前、系列のホテルに泊まったがそちらもよかった。

スタッフがとても親切で感じが良かったです。またグッゲンハイム美術館まで至近で観光拠点としてもとても便利でした。

日当たりがよい部屋で、居心地がよかったです。 所々にアートが飾ってあるのもよかった。

Deusto Universityに近く立地が優れている

グッゲンハイム美術館がみえる部屋。 ２部屋のうち１部屋はアップグレードして　ジュニアスイート7Fになりました。 ホテル前から　市内観光2階建てバスにのれます。

全般的にサービスが優れていること。　２つの美術館や街の中心部にも近く、またトラムの乗り場からも数分にありとても便利な場所にありこと等から高く評価しました。

フロントやベルキャプテン等の対応がとても良く、快適であると共に、ホテルのロケーションも美術館や町の中心部に近くいい場所にあるので、総合的にみてもよいホテルでした。

mooie schone kamer en vriendelijk en behulpzaam personeel

Chambre au design moderne et très bien située, juste en face du Musée Guggenheim. Environ 20–30 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville. Accueil correct. L’insonorisation pourrait être améliorée. Conseillé de choisir une chambre supérieure pour bénéficier de plus de lumière naturelle.

The staff were amazing! Kind and attentive and allowed an early check-in. The room itself was excellent- clean, comfortable and lots of amenities. I enjoyed a relaxing bath with bath salts provided, in addition to an exfoliating mat. Lastly, the location is perfect, across from the Guggenheim museum and 1 block from the tram station. I highly recommend this hotel!!

Location, walk to main attractions, reception always ready to help , good value for the money .

Although the staff were very good the hotel was somewhat to be desired. Bathroom was weird - bathroom sink had opening through the wall into the bedroom part separated by a curtain. The breakfast was a total rip off - so over priced - 2 eggs, 1 small piece of toast, 4 spinach leaves and 2 cherry tomatoes with coffee was just over 20 Euros. Really close to the Guggenheim but generally overpriced for what you got

Yes

Excellent front desk staff, friendly and helpful. Great location and the best climate control in a room we have had! Would highly recommend.

Excellent staff who really looked after us. Great check in and great bar service. Clisr to Guggenheim so great location

Ein perfektes kleines Luxushotel, gleich in der Nähe des Guggenheim-Museums. Persönliche Atmosphäre, reichhaltiges Frühstücksbuffett.

Quarto limpo silencioso confortável