綺麗で良かった

場所が静かで美術館に近いので便利だった。 スタッフも親切です。

送迎サービスを頼んでいたが来なかった。

旧市街からは少し距離がある。 バスターミナルには近い。 部屋の作り◎ バスタブがないのは少し残念。 トイレが個室で良い。 グッゲンハイムが見える部屋を選び、2nd floorの部屋に通されたが街路樹と同じ高さで景色はあまり良くなかった。 窓を開けていたら暑い日だったからか、室内に10匹ほどの小蝿や銀蠅、小さな虫が入ってきた。時期やタイミングの問題かと思うが苦手な人は窓を開ける際には注意が必要。 お水をたくさんくれる。 ターンダウンの際にくれるクッキーも美味しい。 アメニティはモルトンブラウン。いい香り。 スリッパがフカフカ。 ドライヤー◎ シャワーの水圧◯ 朝食もほどよい。 傘の貸し出しがスムーズ。 以前、系列のホテルに泊まったがそちらもよかった。

スタッフがとても親切で感じが良かったです。またグッゲンハイム美術館まで至近で観光拠点としてもとても便利でした。

日当たりがよい部屋で、居心地がよかったです。 所々にアートが飾ってあるのもよかった。

Deusto Universityに近く立地が優れている

グッゲンハイム美術館がみえる部屋。 ２部屋のうち１部屋はアップグレードして　ジュニアスイート7Fになりました。 ホテル前から　市内観光2階建てバスにのれます。

This is a terrific hotel in a great location and nice neighbourhood. The breafast is good if a little over-priced and it was a pity there were no international channels like CNN or BBC World.....otherwise everything fantastic.

I stayed to the hotel for 3 weeks. The room was pretty good and big with nice view in the front. There room everyday was pretty clean and there is pretty good sound insulation. The location is very good close to the city center and easy to go at suburbs. There is a parking area opposite of the hotel with good price. I recommend it 100% and if life leads me to Bilbao again I would choose it definitely. Many thanks for your hospitality.

Lovely hotel, warm welcome and spacious rooms. Would certainly visit again

Great location! Very clean hotel with plenty of restaurants nearby. The staff is wonderful. The Guggenheim is within 3-5 minutes walking distance.

A nice inviting room and lobby, we had a Guggenheim view room - the only negative to this was the early morning work being done around the corner on the road, but nothing that the hotel could do about this. The team at this hotel was very kind, check in was very easy and it was super walkable to anywhere. The bar did not seem to be open during our time there, so can't comment on that, but plenty of food and drinks around the area.

Location: great! Staff: excellent. Funishings: modern and classy. Washroom fittings and fixtures: excellent Linens: good Bed: like sleeping on cardboard over springs unfortunately.

Very helpful staff. And concierge.

wonderful experience stay in Bulbao

Great hotel, location and staff amazing. Would recommend

Trato personal y amabilidad

Beautiful hotel in a good central hotel. Reception staff were very welcoming, friendly and helpful. Room was comfortable. The honesty bar was a good idea. Would stay again when visiting Bilbao.

Great hotel, lovely staff.