総合評価とレビュー Chateau des Comtes de Challes

とても素晴らしいサービス。とても素晴らしい食事。 リラックス出来る静かな環境で大満足

お部屋は清潔で、クラシックな雰囲気が素敵なホテルでした。 難点としては、お風呂で長めにお湯を使ったら、そのあとお湯が出なくなってしまったことです。 あとからお風呂を使う予定だった同室の者が入れなくて困りました。。 （出発までに時間がなく特にクレームもしなかったので、言えばすぐ直してくれたのかもしれません） ホテル内レストランでいただいたお食事はとても美味しく、お値段も良心的でした。 車がないと行きづらい場所なので、レンタカーでない場合は交通手段を調べて行かれることをお勧めします。 （私はシャンベリーまで電車へ行き、駅でたまたまタクシーをつかまえられたので　なんとかたどり着けました） また機会があったら泊まりたいホテルです。

lovely old chateau set in its own garden with panoramic mountain views. Charming and comfortable rooms. Genuinely fine dining and wines.

Très bien. Calme

Atendimento impecável, equipe superatencisoa. Possui uma cave com degustacao de vinhos e um otimo restaurante. Quarto confortável.

Toujours aussi accueillant et attentionné, le personnel est aux petits soins la chambre très confortable et le repas de St Valentin, une merveille.

Toute l'équipe est très serviable, agréable et attentive. Très bel endroit.

Un réveillon super en amoureux

My overall experience staying here was not great, when I arrived I was given a room in the outbuilding which was having renovations done to it, there was plastic along the hallway protecting the carpet from the building work, the radiators were off the wall with building debris on the floor, the hallway was very cold, when I entered the room it was quite tired, there was toilet paper down a dirty toilet with urine stains around the top of the toilet rim! There was mud in the wardrobe that I easily wiped away. I asked at reception if I could change rooms as I explained that I was recovering from pneumonia and the strong smell of paint would have not been good for me, she offered me another room right at the side of this one in the same building which again I explained I was recovering from pneumonia, I asked if it was possible to have a room in the actual chateau, which she then gave me. Such a shame to experience this as I had my lunch at the chateau and had an amazing experience. I will go back to eat in the restaurant it was beautiful.

Je recommande cet hôtel restaurant. L’accueil est au top Les produits servis au restaurant d’une grande qualité et cerise sur le gâteau pour les amateurs,les vins proposés à la carte sont tous à vendre. Une adresse que j’ai déjà inscrite sur mes tablettes

Amateur de vin ,j’ai spécialement apprécié la possibilité d’acheter de très bons crus. Autrement que ce soit l’accueil ,la chambre ,le calme ,la qualité de la cuisine tout été parfait. Je recommande cet établissement et j’y retourne bientôt.

Vi boede 2 dage på dette skønne hotel. Fik et værelse på 2. sal. Der er ingen elevator. Meget roligt og fin udsigt ud over haven og området. Meget venligt og professionelt personale. Fin restaurant, meget og godt personale. God parkering inde i gården. Der var en god stemning på hele hotellet og det var skønt at sidde i haven efter en dag hvor området var blevet udforsket. Der er mange flotte udsigter oppe over Lac du Bourget. Eneste skuffelse var morgenmaden. Vi havde forventet noget ekstra godt, når nu resten var så fantastisk og den ikke var inkluderet i prisen på opholdet. Den var ikke dårlig, men meget "på det jævne".

Nice place, beautiful buildings! Good restaurant, great food and wine, and very friendly and helpful staff. Unfortunately, our room was very small and the bed was not comfortable… so not full marks!

Tout était très bien sauf la restauration qui n’était pas à la hauteur Dommage

Superbe adresse Dans un cadre magnifique

Ce site est remarquable, bien entretenu, et bénéficie d'une histoire. Accueil à la réception sympathique. Possibilité d'un grand parking secondaire surveillé. Réservation de 2 chambres. Les chambres sont spacieuses et la literie de qualité. Le lit bébé demandé lors de la réservation manque à notre arrivée. Solutionné dans les 30 mn avec les excuses de la réception. Pas de bar réfrigéré dans les chambres ni de bouteille d'eau, ni autres .... (bouilloire, thé, ...) Éclairage des chambres : faible. Dans la salle de bains d'une des chambres, traces de moisissures sur le joint de tour de la baignoire. Pas de peignoir de sortie de bain dans les chambre. Pour un hôtel 3* : ??? Absence d'ascenseur. Quand vous êtes logés dans les étages avec des escaliers à double paliers, ce n'est pas à la hauteur d'un hôtel de ce classement. Pas d'aide pour monter les bagages. Buffet petit déjeuner minimaliste. Pas digne d'un classement 3*. Tarif trop élevé par rapport à ce qui est proposé. Accueil limite aimable par la personne gérant la salle du petit déjeuner. Placés juste à côté de la machine à boissons et en permanence dérangés par clients venant se servir. Ces machines seraient mieux placées dans la salle du buffet ou se trouvent les tasses et autres ... Cet hôtel veut "paraitre" d'un certain niveau mais n'en a pas vraiment les moyens. Surfe sur l'histoire du lieu et son château. Se trouve légèrement surclassé ce qui impacte défavorablement sa grille tarifaire.

Agréable étape . Très bon accueil. Personnel à l’écoute. Restaurant :Très belle salle ,feu dans la cheminée.Cuisine de qualité mais desserts médiocres à revoir .

decu par expedia qui me vendais la chambre avec petit dej compris alors qu on me la facturer a la sortie tres decu de vous en direct chambre avec petit dej 168eu vous 151eu plus 30eu de petit dej font 181eu tres tres decu....

Schöne Anlage in schöner Umgebung. Mitarbeitende bei jeder Begegnung (Empfang & Service) sehr lieblos und nicht interessiert. Das Zimmer sehr kalt - mussten erst die Heizung selber finden/einschalten. Punkt 10:00 wurde das Frühstück abgeräumt (egal ob noch jemand im Saal war - es wurde auch der Saal gleich umgestellt..) Keine Weiterempfehlung für Individualtouristen. Vielleicht als Gruppe besser..

Magnifique