ホテルは少し古かったですが、スタッフは英語も通じ、とても親切でよくしてくれました。

朝食がおいしい。スタッフの方も明るく親切。バスルームは古い印象があるが不快ではない。場所も、どこに行くにも便利。車が停めやすい。

アーリーチェックイン等の対応も完璧で部屋もフローリングの床で清潔感ありとても快適に過ごせました。 朝食もとてもおいしくかったです。

Hotel bem localizado, limpo e confortável. Café da manhã deixou a desejar, pois além de pouca variedade, as melhores opções acabavam cedo e não eram repostas

No había maletero, tuvimos que cargar con las 5 valijas Y no es que llegamos a la madrugada llegamos a la 20:30 hs Al vernos tan mal nos ayudó una persona de seguridad

Tudo

Fiquei hospedado por 5 noites no Hotel Pestana Buenos Aires. O café da manhã é sempre o mesmo, com poucas opções. As toalhas de banho estavam sujas quando cheguei e a ducha tinha pouca pressão de água, o que tornava o banho desconfortável. A localização é boa, mmelhorarmmelhorarbastante na limpeza e nos serviços básicos.

Funcionários educados e prestativos. Além do quarto e banheiro amplos.

Bom atendimento dos funcionários, checkin mais tarde que o normal 15h e checkout mais cedo 12h são fatores a ser melhorados, o café da manhã também poderia ser mais sortido

Hotel bem localizado. Bom café da manhã. Checkin às 14:00 e checkout às 11:00 sem flexibilidade é o ponto negativo.

Quarto limpo.

No estuve de compras

Apto ja nao condiz mais para um Pestana . Cama ruim .

La ubicacion es ideal! El hotel está bien, un poco antiguo pero con excelente servicio por parte de todo el staff

Atendimento satisfatório. A equipe de atendimento aos apartamentos e restaurante muito solícita. Quando cheguei, na noite de domingo dia 14/09 o sistema estava fora do ar e houve uma demora de mais de uma hora para atendimento o que atrasou bastante o compromisso que tínhamos. Da mesma forma na saída, solicitei check-out antecipado para adiantar saída aeroporto, mas o pessoal de Back office informou que fora cobrado uma noite a menos de impostos, razão de novo atraso para aeroporto. Sugiro treinamento de pessoal voltado a eficácia e aprendizado no atendimento ao cliente, pois em outras unidades da rede o atendimento é muito melhor.

Chuveiro com ducha defeituosa , controle remoto sem energia , tv com defeito …

Good central location, good restaurants nearby. Staff very helpful. Some very minor maintenance issues to address but nothing to detract from a great stay.

A descrição fala de um hotel moderno mas na prática o banheiro é antigo, quando toma banho molha o piso inteiro. Banheira velha e empenada deixando a água cair para fora.

Nossa estadia foi boa e o hotel é bom. Fomos bem recebidos e recebemos um mimo de boas vindas. Durante a noite o ar condicionado central ficava quente o que sempre deixava o sono desconfortável. Café da manhã igual todos os dias. Nada mudava. Hotel de cidade grande feito para pessoas em viagem a trabalho.

Quarto confortável e localização do hotel muito boa. Café da manhã bem completo