家族5人（8歳6歳0歳）で4日間宿泊しました。部屋や施設はとても綺麗で快適でした。 キッチンはお皿や調理器具が揃っており、毎日手軽に自炊をすることができました。近くのスーパーで買ったお肉や冷凍ピザ、パイをオーブンで焼いて食べるととても美味しかったです。 洗濯機と乾燥機が部屋についているため、毎日洗濯をできるのが大変便利でした。日本から持参した洗剤を使いましたが、ホテルでも用意してくれています。タオル交換は滞在中はありませんでしたが、洗濯して乾燥機で1〜2時間で乾くので問題ありませんでした。 夜はライトアップされるプールで子供たちは楽しんだり、プールサイドでのバーベキューもとても思い出に残りました。朝は部屋のテラスでガーデンを見ながらみんなでご飯を食べたりととても楽しかったです。 何より、スタッフの方々が大変親切でした。また、日本語を話せるスタッフの方がおり、困った時はすぐに相談に乗って下さいました。赤ちゃん用のコットもすぐに用意して下さり、快適に過ごせました。チェックアウト後も空港への移動までの時間に荷物を預かって頂いたのも大変助かりました。 またケアンズに来た際はぜひ宿泊したいです。本当にありがとうございました。

接客もとても良いです

管理人の方が最高でした！

良い点→ ・オーナーがすごくフレンドリー、親切、丁寧、ホストファミリーみたい ・バーベキューできる庭が子連れには楽&プール付きで楽しい（早い者勝ち） ・立地も良いし、自転車も借りられる ・本当に家に近い感じ 悪い点→ ・床が歩くと真っ黒（スリッパ必須）、埃だらけ ・タオルが黒ずんでいる ・タオル交換は無く、自分で毎日洗濯する必要あり。旅行中の自分の洗濯もあり、意外と大変。 ・シャワーで温かいお湯が出るのは5分ほど。小さい子を連れての家族５人旅で、３人くらいはいつも冷たいシャワーを浴びなければならなかった。疲れが取れない。 ・ヘアドライヤーが熱で溶けてネチョネチョ。いちいち交渉して変えてもらわないといけない。

家族旅行で利用。 Wifi 、キッチン一式、洗濯機、乾燥機、食洗機、アイロン等基本的なものが揃っていて快適に過ごせました。床も綺麗でした。 スーパーでビーフパイやステーキ肉を買ってきて焼いて食べましたが、リーズナブルな上にとても美味しかったです。スーパーで人参や玉ねぎなどの野菜をバラ買いできるし、カップスープもヨーグルトも美味しいし、プチ海外生活を楽しみながらリラックスできました。 スタッフはみんな親切で日本語もわかるので英語ができなくても大丈夫です。念の為出国前に予約の確認メールをしたらすぐに返信ももらえて心強かったです。 あえて言うならエレベーターがないのが残念。 繁華街からは少し離れていますが、安心して利用できるホテルです。

GOOD

のんびり出来て良かったです。 キッチンがあり助かった。 今度はもっと長期宿泊がしたいです。

綺麗で清潔でした。オーナーさんも明るく親切でした。予定より早めにチェックインもしてくれ早朝到着の私たちには有り難かったです。2ベッドルームだとバスタブがありません。換気扇が分からず、ステーキを焼いた時に煙でお部屋が美味しいにおいになりました。ベランダに網戸があると嬉しかったです。ケアンズは4回目ですが、初めてアリさんが部屋の中に来ませんでした！！ エスプラネードからは歩くとまあまあ距離があります。身長140㎝くらいの子どもは毎日自転車を借りてエスプラネードまで行っていました。7歳の子は身長的に乗れず徒歩移動で大変疲れていましたが、移動中に見つけたカフェでコーヒーを買い色々なお店のコーヒーを飲み比べできて楽しかったです。 他の方の口コミにもあるようにエコな取り組みが素敵で、じゃがいもや醤油を譲り受け、帰りには色々な調味料を置いて帰りました。 キュランダの列車が見えるお部屋だったので、子どもは毎日列車に手を振って楽しんでいました。

ホテルのプールがとてもキレイで気持ちよく、１日中入ってました。みんなが使わなくなったものをシェアできたのもとても良かったです。 何より、オーナーさんがフレンドリーでスタッフも感じやく、とてもステキなホテルでした。

食料品店、プール、水族館、美術館など歩いて観光できる場所がたくさんあり、とても便利です。 オーナーの方は親切で、いろいろな事にもすぐに対応してくれました。 部屋にはキッチン、調理道具、食器、オーブンレンジ等揃っていて、マーケットで買った食材を調理できます。 施設内のプールは綺麗で、水深2メートルちかくの部分もあり、泳ぐのに充分でした。午後10時まで使えます。 5日間滞在しましたが、とても快適でした。 また、機会があれば、このホテルを利用したいです。

マネージャーのWillさんとLynさんには大変お世話になりました。事前に密に連絡を頂き、不安無く宿泊することができました。ありがとうございました。

親切でフレンドリーなオーナーで、日本語も上手でストレスなく、楽しく過ごせました。バーベキューの設備も使えて、便利でした。

繁華街からは少し離れた静かなエリアにあるため、頻繁に繁華街に出掛けたい人には向かないかもしれない。500mほどのところに大手スーパーもあり、静かな環境でのんびり過ごすには最適。

子供3人（小学生、幼稚園児）を連れて家族で一週間ステイしました。ホテルには生活するには十分な器具（食器、包丁、鍋、炊飯器、トースター、レンジ、洗濯機、乾燥機など）が揃っており、近くのスーパーとラスティーマーケットで食材をゲットして快適に自炊生活を送ることができました。数に限りがあるようですが、ベビーカーやビーチマットまで貸していただけて旅が快適になりました。オーナー夫婦は日本語もお上手でフランクな方々です。 ケアンズ中心地にも徒歩圏内なのでぜひおすすめです！

非常に清潔で快適でした。Cairns Centralから徒歩ですぐの場所にありとても便利です。 フロントのLynさんは日本語に堪能で、とても親切でした。

シャワーが固定されてるのでホースが付いていると尚使いやすい 日本語が解るオーナー夫妻は人柄もよい

建物は新しくはなさそうでしたが、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。グレードバリアリーフツアーの申込み、自転車レンタル等、便利でした。あとは、貴重品ボックスがあれば最高かと…。

フロントの方は観光や町の駐車場のことなどわからないことは何でも聞ける雰囲気で、アットホームで滞在中とても安心できました。部屋は十分なくらい広くとても快適でした。スーパーで買ってきたものを朝食にし、食器等全て揃っているので普段と変わらぬ生活ができました。（食洗機の使い方がわからず泡と水だらけの床になってしまい、手洗いにしました）洗濯機は乾燥機もついているのでバスタオル等毎日洗うことができました。楽しい旅行になりこのホテルに泊まって良かったです。

27年大阪在だった現地の夫婦が経営。地元のことをよく理解してる上に、日本語話すので、とても助かる。また急なリクエストにも快く応じてくれる。プールは期待しない方がいいが、街中に大きな無料プールがあるので、気にしないでいい。オススメです。

We really enjoyed our stay at City Terraces! The staff was incredibly kind and helpful with making recommendations for our trip. The location is very close to grocery and restaurants, and about 15-20 to esplanade. The parking was very convenient and they even had bikes we borrowed to ride around town. The AC and kitchen were very appreciated and the laundry facilities were very nice. Its $4 (in $1 coins) to use the washer and dryer. They have a drying rack in the room if you don't want to use the dryer. We are definitely planning to stay again for our next trip to cairns!