スタッフは、皆さんとても親切で、とても快適に過ごすことができました。 書き込む程のことではありませんが、客室のコーヒー用の紙コップやマドラー等の備品の補充がされていないことが何度かありました。 総合的に大満足です。

いつも安定したサービスです。

レセプションスタッフも気さくで快適に過ごせました。

大変良いホテルで部屋も立派だったが、スタッフのサービスが最悪。特別プランなのに全くただの普通のシングルの客扱いで予約と全く違う部屋に通された。クィーンベッドのはずがタダのダブル＝部屋もシングル客用のもの。到着時のウェルカムギフト→何もなし。赤ワイン１本付き、というのもチェックイン時にはなく、夜遅くに部屋に戻るとようやく置いてあった。ホテルホールでどこかの会社のパーティをやっていて、フロアが違うのにかなりうるさかった上、朝には階段のところに吐瀉物が。。。とてもランクの良いホテルとは思えない。スタッフもやたらスノッブな対応で、日本人差別か！？と思ったほど。おすすめできません。

Excellent location.

Friendly, comfortable hotel in an excellent, central location with very good, secure bike storage.

Todo muy bien.

Centralt

Todo genial. Céntrico y con parking

Accueil pas des plus gracieux

BBBB

Wonderfully quiet and comfortable hotel. Spacious room, huge bed, good pillows, exceptionally quiet despite being central. Lovely helpful staff. Superb breakfast buffet, nice bar. Secure underground parking. Well located for city centre and port. Will definitely use again if visiting Santander.

Clean room

Great toom nice and clean very good breakfast choice with helpful staff. Reception staff also very helpful with knowledge of local area and gave out local maps. Only thing was paper cups on room! I like a hot drink in room in a mug or cup xx

Hyggelig personale

Very good hotel , area around very safe with lots of options for Dinner and shopping

Kluisje aanwezig, dicht bij busstation, veel winkels in de buurt. Ontbijt was goed, er zijn geen pancakes, wel churros maar die werden taai onder de warmhoudlamp, lekkere roerei. In de badkamer staat de wc wel niet op een goede plaats

The hotel's location is perfect and the parking on premiaes is great.

Mukava sijainti mukavassa kaupungissa

Very clean room and good facilities. Close to shopping, bars and restaurants. Would recommend.