飛行機の大幅な遅延で到着が明け方になってしまったためレイトチャックアウトのオプションについて尋ねたら、通常12時までのところ無料で14時まで滞在可にしてくれました。 朝食ブッフェも種類が多く充実しており良かったです。 ただ、3人分（ベット３台）で予約していたにもかかわらずベットは２台のみ、タオル類も2人分しか用意されていませんでした。とにかく慌ただしかったので部屋の変更はせずクレームもいれませんでしたが残念です。。

bom atendimento, atenção e cuidado por parte de todos os atendentes

O hotel é excelente, muito limpo., café da manhã muito bom com bastante variedades. O único ponte negativo foi a demora no checkin, tinha fila e esperamos quase meia hora para realizar o checkin e entrar para o quarto.

Eu cheguei no quarto e a máquina de café estava sem cápsulas e havia uma xícara suja. Eu liguei e solicitei por duas vezes para trocarem a xícara e trazerem cápsulas de café. Nada foi feito. Café da manhã menos que razoável. Prédio em geral precisa de reforma.

Staff was nice. They granted a 2-hour late check out that helped us a lot. 24 room service. A hotel clearly dedicated to transit guests half hour to and from GRU AIRPORT. Free bus to/from GRU according to schedule .

Muito movimento no check in,demorou um pouco tinha fila,mas entendo que hotéis perto aeroporto a rotatividade é muito alta.

Quarto limpo e bom café da manhã

I found this Hotel to be very well maintained and clean. It had a useful gym and a swimming pool that was small on the top floor and it was heated. I didn’t use it. The included breakfast was great!

Ótima estadia, perfeito para quem está em trânsito, comodidade transfer ao aeroporto

Quarto e banheiro pequenos, mas limpos, sem ducha higiênica, que faz falta, café da manhã razoável e o transporte para o Aeroporto não funciona entre 14hrs e 17hrs, o que fez falta na chegada

Ok obrigado pela atenção

Salle de bain pas très moderne. Les repas, bons

Otima acimmmmm

Horrível! 55, isso mesmo, cinquenta e cinco minutos para o check in... A alegação da atendente era de "atualização do sistema". Crianças, uma mulher grávida, idosos, aguardando. Um total falta de respeito. Com certeza não utilizarei mais este hotel. Horrível.

Cheguei tarde da noite, muito cansada após uma longa viagem. Peguei uma fila enorme para o check-in, que demorou quase 1 hora. E quando fiz o check-in, ainda precisei esperar mais 40 minutos, pois meu quarto ainda ia ser limpo. Só consegui entrar no quarto às 1:30 da madrugada. Fiquei tão cansada, que até vomitei.

They made a mistake in my reservation and the room was dirty

Habitación limpia súper buffet

Bom café da manhã Limpeza do quarto deixa a desejar Excelente serviço lavanderia Preços dos itens do frigobar estão demasiadamente altos

Excelente, o lugar estava maravilhoso!

Roupa de cama impecável Quarto otimo e limpo Cafe bem bom