Comment perdre des clients : Nous avons réservé par votre intermédiaire, 20 minutes avant d’apprendre le décès de notre meilleur ami. Nous avons appelé votre service client pour annuler et reporter cette réservation à Lyon, sur notre chemin du retour, le collaborateur hôtels.com nous a indiqué que c’était de la responsabilité de l’hôtel de rembourser. Nous avons contacté l’hôtel qui nous a expliqué qu’il ne pouvait pas à cause de la commission à vous verser. En direct cela aurait été plus simple !!!! L’hôtel a proposé un Avoir valable 1 mois. (L’historique de l’hôtel prouve que nous séjournons dans cet hôtel depuis plusieurs années uniquement au mois d’août). Donc proposition sans intérêt. Fâchés, nous avons donc réservé directement notre hôtel à Lyon sur le site d’ACCOR, et au surplus nous avons eu un tarif très intéressant. Des clients mécontents d’hôtels.com et de l’hôtel

Très bel endroit à visiter sans modération....

Très bien placé, jolie et agréable, personnel au top

Très bien

Mostly booked because it had free parking which is hard to find in France. Otherwise it was a bit bland and rundown.

L hôtel est sympa le personnel agréable. La literie de bonne qualité.

Very central location.clean and very friendly staff

Hôtel calme et agréable, chambre datant un peu. Toutefois la literie est confortable et le personnel est charmant.

Bel hôtel, bien situé,accueil agréable, de très bons conseils sur les restaurants proches

Hotel tres agreable, piscine et jardin avec transats Personnel tres accueillant Petit dejeuner buffet copieux salé et sucré

Seul point négatif : literie trop ferme à mon goût et oreiller très inconfortable. Points positifs: Gâteaux maison et confitures maison au petit dejeuner, personnel très sympathique et attentionné.

Clean and very pleseant

Nice place, nice staff, nice pool, nice stay

Good choice if you want to visit les baux de provence! Clean and good condition of the room. Easy parking. The price is right, would recommend.

Accueil impeccable et lieu très calme

Hotel très bien situé, très calme bien qu'étant à proximité immédiate du village. Parking sécurisé sur place, bien pratique. Cadre provençal très agréable. Accueil par un monsieur très sympathique à notre arrivée, nous donnant tous les renseignements dont nous avions besoin.

Very friendly staff, great location to visit the provence.

Très bien situé hôtel avec extérieur bien entretenu, confort de la literie mais salle de bain étroite et vieillotte. Petit déjeuner très bien, parking dans l hôtel très appréciable. Service aimable avec une grande patience envers le groupe que nous etions

Un hotel bien situé, accès possible au centre de maussane à pied. Animaux acceptes. Pas de menage en chambre durant le sejour sauf demande particuliere. Priviligier les chambres premium pour un acces direct sur le jardin (pratique lorsquon a un animal) ou la piscine. Petit dejeuner correct à prendre en terrasse si on le souhaite. Trs agreable lorsqu'il faut chaud . Entetien des exterieurs excellent. Prsonnel agreable et accueillant.

Hotel confortable avec piscine calme. Chambres un peu petites et eclairage salle de bain un peu faible. Bien situé pour aller diner a pied.