Ubicación no muy buena

hola excelente el servico, la tencion de la recepcion, lo unico malo tuve que pedir el frigobar, los dias siguientes no pusieron cafe, y el ultimo dia no pusieron ni cafe ni los implementos en la ciocineta y no pusieron ni Jabon ni shampoo pero excellente lo recomiemdo ampliamente

This is an older hotel and can use some enhancements. For example the key pads on the doors did not work well. My parent’s room had the most issues where they had to wait 20 mins for their door to be opened by maintenance. They also had consistent issues with their TV. Most staff was very helpful but the hotel lacked a lot. The food in the restaurant was also very poor quality.

Gracias

Me gustaron mucho las instalaciones del lugar y en general la atención es muy buena.

Su alberca climatizada es un bono excelente, la comida que ofrecen tanto en el buffet y a la carta está excelente, el bar y su área de juegos fue genial, me la pasé muy agradable

En general todo muy bien!! Solo deben arreglar la alberca no es posible que una corporación como esta procastine una amenidad tan impórtate ya que muchas personas como yo elegí hospedarme ahí justo por el servicio y beneficio de la alberca y llegar y recibir la noticia que no está disponible es decepcionante !!

Me gustó la ubicación y el personal muy atento y amable. No me gustó que sale muy poca agua de la regadera

Habitación limpia y confortable, suficiente espacio de estacionamiento, 3l personal atento.

Muy limpio y ambles todos

Todo estuvo muy bien. Solo que está ocasión la regadera del baño fue el problema. Muy sucia de sarro y con muy poca presión. Solicitaría lo revisaran en 208. Fuera de eso, todo adecuado.

La habitación daba a la calle aunque estábamos en 3 piso, siempre había ruido. (en frente estaba una fábrica y el periférico donde pasan muchos camiones frenando). La habitación tenía un olor a viejo. Y la alfombra no estaba en buenas condiciones. El aire acondicionado no ayuda en mucho. Ya que hace que el olor sea más desagradable. Las instalaciones son viejas. El mantenimiento es mínimo. Por otro lado el personal super amable.

Overall clean and simple hotel. A little far out from the city central and driving to and from was a little annoying because of how the streets in Mexico are. The pool could be a tad warmer, straight up freezing cold water. Elevator to parking wasn’t working only stairs. No fridge in room, laundry needs to be reserved. Otherwise you get what you need and good to go. Standard basic hotels. I would recommend dining outside though, hotel food not worth the price.

Olvide una chamarra de piel y ya lo reporte pero aun no recibo respuesta

La alberca no está climatizada el agua estaba helada y eso era uno de los puntos fuertes del hotel, el personal es amable y la habitación es cómoda

El lagua de la alberca estaba fría, nos comentaron que por mantenimiento de la misma

Bien en general

No se me hace correcto que te cobren el estacionamiento si llevas auto. La habitación 214 le falta iluminación, solo servía una lámpara de buró. El aire acondicionado bien

Nos gusto mucho la atencion, la habitacion y las instalaciones. La alberca nos tocó a temperatura ambiente (fria) pero estuvo adecuada la estancia. El descanso fue reparador ya que aisla muy bien el ruido externo. La politica de "Cero Humo" me parecio de lo mejor. SIn duda regresaremos.

Habitación 327 que nos tocó el clima no enfriaba y pedimos cambio de habitación y nos dieron la 111 y tampoco enfrió , solo nos ofrecieron un abanico y fue como pudimos pasar la noche pero estaba más fresco en el pasillo al salir del cuarto, de ahí en fuera el hotel bien y las comidas bien