以前宿泊したときは、改装中で快適とまでは行きませんでしたが、今回は改装がされており、とても快適に過ごすことができました。ただ、最初と通された部屋は、予約と異なるバスタブのない部屋でしたので、すぐにクレームを申し出て、チェンジしてもらいました。すぐに対応してもらいましたが、予約と異なる部屋になっていたのが気になります。

クルーガー国立公園をレンタカーでセルフサファリをするために二泊しました。ホテル立地がゲートのすぐ傍のため、開門時間直前に部屋を出ても早朝サファリを楽しめます。その後いったんホテルに戻り朝食を取るなど自由度の高い滞在ができるためお勧めです。ただディナー会場はオープンエリアのため、時期によっては防寒対策や虫よけ対策をされることをお勧めします。キッチン近くに小さなキャンプファイヤー（たき火？）もあり、食後に『焼きマシュマロ』を楽しまれている方が多くいらっしゃいました。ホテルのサービスとしては至って普通（少しゆっくり目に時間が流れている感じ）でした。初めてのサファリでしたので私たちは十分楽しめました。

全般的には悪くなかったですがサービスでベッドメイキング後夕食中に蛇対策とかで断りなく部屋に入り電気を消す箇所や付ける箇所！カーテンを閉めて出かけたのに半分空いていたり枕かソファ席に置いていたり非常に怖く気持ち悪い思いをしました。 そのようなサービスがあると知らせるべきだと思います。 サービスだとしても知らない文化で不愉快でした。 サファリの予約も事前スケジュールを予約したのにもかかわらず、原則毎度前日に予約するとか？ 他にも前日サファリを予約したにもかかわらず決められた時間前にに集合しても皆見当たらないからフロントに尋ねるとドライバーの都合で1時間早く出発したとか？ 変更の連絡もなくマネージャーも翌日ドライバーとお詫びに来ると言って結局音沙汰なし！ 非常に気分が悪く別のホテルに変えたい気分でした。 受け付けの女性たちだけが英語の下手な私に最後まで話を聞いて謝ってくれました。 アフリカと言う習慣だから仕方ないでは済まされない、不愉快な旅行になりました。

翌日からの国立公園でのセルフドライブに備えて前泊。 オープンスペースが多く取られ、敷地内に散策路や、 サビー川を望むちょっとした展望台もあります。 その後、数倍するプライベートゲームリザーブにも 行きましたが、こだわりの強くない人ならば(予算を抑えたい人は)、 ここでも十分満足できるサービスを提供してくれます。

国立公園内ではないですが、ゲートのすぐそばです。 国立公園内のキャンプは、基本的に食事はついていないので、夕食と朝食を気にせず過ごしたいなら、良いと思います。また、ホテルだけあって、一般的なサービスも受けられるので、そういう方が良い方にはおすすめです。

O hotel é excelente! Quarto confortável, comida boa, funcionários atenciosos e bonita estrutura. Podem ir sem medo!

O hotel é excelente, possui uma estrutura fantástica, café da manhã e jantar muito bem servidos, com várias opções. Não fizemos game driver com o hotel, porém fizemos sozinhos, o hotel é muito próximo ao portão de acesso, o que facilita bastante. Só elogios e um agradecimento especial ao Lawrence, do café da manhã. Recomendo.

This hotel was superb. The staff, the room, the outstanding food quality, the location (literally right at the Kruger gate), and the ambiance were first-class. We watched elephants and hippos from the pool deck (don’t worry—there is a fence). Highly recommend!

Excellent hotel - wonderful place to stay

no local localização na equipe excelente um lugar maravilhoso e memorável para ficar

Tudo incrível!!! Atendimento, refeição, camas maravilhosas.

Quarto super limpo, funcionários excelentes em atendimentos e super muito educado

The staff at Kruger Gate is amazing! Exceptional service. We were fortunate to stay in the new wing of rooms which were awesome! Very comfortable. Beautiful property- well done!

Great place to hangout, vacationing with friends and families. Wish there was more happening around the resort, but if you have a rental car, should be much more engaging.

Ótimo localização, alimentos e equipe

One star for the dinner and the dinner staff, one star for the coffee shop and the shop staff, then 0 stars for the rest of the service and the staff. The hotel safari tour is a scam - you spend almost an hour waiting at the gate and another 40 minutes “resting” in the middle of the tour. Our guide clearly just wanted to spend as much a time as possible chilling. More than half of the hotel staff don’t know what they’re talking about - giving us false information before we even arrived and continued like that during our stay. The pool restaurant takes one hour to serve a burger and a pasta, which taste very bad.

Great location. Very friendly staff and very polite and helpful. Loved every minute of our stay.

Fantastic location for safari in Kruger. Just at the gate, no time spent driving towards the park. Also, the view from the pool, the dining options, their people, the service, the smiles...

Best experience ever! I would go back now if I could!

This hotel is amazing and lives up to the pictures online. The food, staff, safari drivers, spacious rooms and location make this hotel a great value. I highly recommend!