どこを回るにも動きやすい位置にあるためとても楽でした。しかし客室以外のホテルの匂いがなんとも言えない臭いできになりました

最初トイレの水が流れなくて焦ったのですが、フロントの人に言ったら一瞬で修理してくれました。英語がまったく問題なく通じます。便利な場所なので、グランビアで２２時までショッピング楽しんでホテルに戻るのも余裕でした。

マドリードの中心街に近いと言うメリットは十分。 ホテル自体は小さめで、滞在目的には十分だが 快適とは言い難い。

３泊しました。設備は必要最低限の感じ。アメニティはシャンプー、シャワージェルのみ。 朝食は隣のカフェテリアでパン、コーヒー、オレンジジュースていど。 ロケーションは抜群ですが、もっと良いホテルは付近にたくさんあります。 決して不満はありませんが、星には見合っていません。

立地は金額にしては最高に良かったです。 三駅使えて近くに水などを遅くまで売っているスーパーもあり、少し歩けばバルが沢山あり便利でした。 しかし残念だった点は、部屋が狭いのはしょうがないとしても、机と椅子がなかったので、PC作業がしづらかった点です。 少しわかりづらかったのは、セキュリティボックスが自分の磁気カードを使うことでした。最初は分からず、事態把握した時には説明書きにあったような、クレジットカードを使うのは怖いので、それ以外のカードを使いました。最近のカードはICカードばかりなので、たまたまクレジット以外の磁気カードを持っていてよかったです。 最後に、突然トイレの天井からチョロチョロと水漏れが発生し、フロントに伝えると空調故障ではと、至急メンテナンスに電話してましたが、一時間以上かかってようやく修理部隊がかけつけました。でもちゃんと対応し直ったので、その人たちの対応自体は良かったと思います。

２０１４年１０月　３泊滞在。　２人利用。 空港からエアポートバスで行ける最寄のバスストップから徒歩１０～１５分。 特にスーツケースを持っての場合はバスストップからホテルへは迷わずタクシーでの移動を。 マドリード中心・一番の大通りから横道に入って１０秒の立地ですが、ホテルの入り口は小さく、たくさんある細い横道から見つけ出すのは難しいと思います。 フロントには２４時間スタッフが常駐しており、観光質問等（英語での会話可能）への回答も満足いくレベルでご対応下さいました。ルームクリーニングの方は皆フレンドリーで親切。シャワーの水圧強く温水の使用もリミット無し。部屋は決して広くはありませんが、２人分のスーツケースを広げられるスペースがあり清潔で一通りの必要なもの（ヘアドライヤー・アメニティ類・冷蔵庫）もあり、最寄のスーパー（スペインのチェーン店・エルコルテイングレス）も徒歩１５秒にあり大変便利。地下の食料品売り場から地上階以上は日用品など一通り全てのものが揃うレベル。 立地は最高です。１０秒歩いてメイン通りに出れば夜１２時でも人はたくさん行き交い、マヨール広場やサン･ミゲル市場も徒歩圏内。地下鉄の駅もすぐにあり、おおよその観光スポットは初心者でもアクセスは比較的かんたん。 価格・立地・清潔さ・便利さ、次回マドリード再訪の際もここのホテルを予約することと思います。

6泊滞在。スタッフの皆さんがとても親切で暖かい雰囲気だったので快適に過ごすことができました。仕事での滞在でしたが、観光・食事・買い物にもとても便利な立地だと思います。

Buen Hotel, ubicación excelente, personal muy atento y espacios adecuados.

Very kind and helpful staff!

La atención del personal de recepción excelente, amable y profesional. Ubicación inmejorable

El trato del personal ty la limpieza

Instalaciones muy limpias y con todo lo necesario. Check in 24 horas y consigna de maletas.

La atención y a amabilidad del personal. Ubicación excelente

Dette var min fjerde gang på dette hotellet. Jeg har likt å bo her og de fleste som jobber resepsjonen er hyggelige, men frekkheten til mannen i dress - som alltid har vært vanskelig å forholde seg til, tok det helt ut da jeg sjekka ut. Så drar ikke mer tilbake hit.

Está muy bien ubicado, todo lo pudimos recorrer caminando desde ahí. La comida muy buena

Hotel muy bien ubicado, limpio y con personal sumamente amable. Volvería.

La ubicación es excelente, prácticamente en la esquina de la Gran Vía, cerca del metro y de muchos puntos turísticos de Madrid. Esto hizo que fuera muy fácil recorrer la ciudad a pie y en transporte público. La habitación es muy buena y tiene el tamaño ideal para una pareja. Estaba limpia, cómoda y cumplió perfectamente con nuestras expectativas. Sin duda, cuando volvamos a Madrid, nos alojaremos nuevamente en este hotel. ¡Muy recomendable!

The location is very convenient BUT do not get the breakfast package they offer. The place that serves breakfast is bad, bad service, bad food. Not recommended at all.

Very nice staff, location is great, breakfast very good!

Adoramos o hotel, excelente localização e atendimento, no quarto não havia frigobar mas eles deixam colocar em uma geladeira na recepção. Quarto e banheiro espaçosos.