総合評価とレビュー Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

立地はよかったですが、部屋にゴキブリが出ました またランドリーの乾燥機がほとんど故障中で1台しか使えず、利用時間も限られているので大変でした ホテルのステーキレストランで夕飯を食べたかったのですが、ブュッフェしか提供しておらず残念でした

無料の朝食は、部屋ごとに、果物、ヨーグルト、小さなジュース、パン8個という内容で、パックに入っています。コーヒー等の飲み物も付きました。バーのカウンターで受けとる形です。

＜よいと思ったところ＞ ・オーシャンフロント側のラナイからの眺めがこのホテルのすべてといってもよいぐらい、すばらしい。 ・ヒロ空港に非常に近いので、着陸が大迫力で見れるし、大型客船の入港も朝食事にラナイから10分程度かけて見れます ・隣のココナッツ島やリリコイ公園、バニヤンツリーの通りなど、ちょっとした散歩でリラックスできる環境はコナ側とは違った魅力で、私個人としては天気に恵まれれば、ヒロ側のほうが好きです。このホテルも粗はいっぱいあるが、それを上回る魅力がある。 ・駐車場が無料で、ホテルの入り口に近く、便利 ・無料の水のサーバーがフロント近くの共用場所にあり便利 ・おまけに、一人1本の簡易水筒を無料でくれた。お湯を入れたらボトルが溶けてしまったが ＜残念に感じたところ＞ ・電子レンジが共用場所になく、貸出＄５／day。事前に伝えてくれたら、その心つもりで訪問できたのに残念 ・シャワーカーテンが短く、トイレ床がびしょびしょになる。水の出と排水は合格点です。 ・ハウスキーピングがお願いした時間に来ず、フロントや日本語のわかるスタッフに再々依頼したら、ディスターブのカードがドアにかかっていたからと、落ち度を認めない。再依頼したら、夜までに来ていたが ・ロビーに置いてあるATMが手数料＄４で、換算レートもびっくりするような表示が出てきます。おまけに出金途中で故障し、私が引き出そうとした100ドルが80ドルしか出てこなかった。後日、払い戻し入金があって、実質被害はなかったが ・セフティーボックスが部屋になく、フロントに依頼するのだが、夜間は担当者不在で対応できず、使いづらい ・無料サービスの朝食、ボリュームは十分だが毎日同じなので、飽きる。バナナやハムや卵は、KTAスーパーやホテル前の便利なショップで買っておくとよいですよ ・コインランドリー（25セント硬貨×8枚）、1階にあり活用したが、3台中1台は故障中の表示のままでした。残りの2台を一気に使う人もいて、使いたいときに使えないと思った方が良い。朝一番に使うなど、使う側の努力が必要で気軽に使えない。また、6時から22時までしか使えない。夜間は施錠です。 ＜その他＞ 数年以内には、再度、ハワイ島に来たいと思った。その時もたぶんこのホテルに泊まると思う。その際には、電子レンジは初日から５＄で借りるし（共用スペースに置いてくれるのがベストですが）、手持ちで電気ケトルは持っていき（無料で貸し出してくれると嬉しいが）、食事を充実させたい。

海側の部屋の景色は素晴らしいが設備が古い、エアコンの音が異常に大きくうるさい。

ダウンタウンまで遠く、食事行くのに車が必要ですご、ホテル自体は問題ありません。

コスパはかなり良かったです。 2泊したけどベッドメイクが無かったのが少しだけ残念でしたが、それ以外は特に不満はなかったです。

よかった

ヒロでは最大2ホテルの一つです。しかしいつ止まってもおかしくないエレベーター、昭和初期業務用エアコンの工事中のような音、シミだらけの壁。昨今の物価高とドル高で一泊この値段！にハネ上がッてしまいました。リゾートフィーもかかりますから高すぎる印象です。15,000円位なら妥当です。

フロント付近のハロウィンの飾りや部屋の広さ、部屋からの海一望のロケーション良かったです。ただ残念だったのは朝食付きを唱っていたのにあの内容では私どもには受け入れることはできませんでした。

ヒロの街からも近く、近くの公園もステキです。 ホテルの部屋内も広くて快適で、コンチネンタル朝食付き、駐車場も無料でした

ヒロに泊まるなら便利なところ

施設は古いが場所は最高！

ダウンタウンからは少し離れていますが、その分静かで過ごしやすいホテルです。二泊以上がお勧めです。

スタッフがフレンドリーで声を掛けやすかった。廊下などに少しゴミが落ちていて、残念に思った。サービスはよく考えられていて気持ち良かった。

The location is really nice.

5泊しましたが、ハウスキーピングは5泊目の午後でした。明日はチェックアウトというとこでのハウスキーピングは、ないよりましだけど、快適に過ごす為には役に立たなかったです。 もちろんタオルは、電話すれば持ってきてくれます。お部屋にグラスやカップはなくて、コーヒー用の紙コップだけなので、歯磨きにはコーヒー用に置かれている紙コップを使うしかなかった。 ホテルはリリウオカラニ公園のお隣りで、ココナッツ島にも繋がっていて、オーシャンビューにすればココナッツ島、マウナケア、海で最高の景色です。 リリウオカラニ公園前にはダウンタウンバスターミナルまでのバス停もあり便利です。

Nice view from the room!

ホテルの設備は最新では有りませんが、スタッフがフレンドリーで海側の部屋からの眺望が素晴らしいです。 また宿泊したいと思いました。

Good location

静かですごしやすいです、ヒロに泊まる時はいつもここです