ホテルはモダンで広々としており、機能性も抜群です。しかし、バイク用の駐車スペースが確保されていなかったのは残念でした。幸い、受付の方が親切にも空いている駐車スペースに3台のバイクを停めさせてくれました。チェックインの際、2日前にHotels.com経由で予約したはずの私の予約が登録されておらず、Hotels.comから受け取った情報とは全く異なり、予約が確定していないことが判明し、愕然としました。私はクレジットカードで149.82ポンドを前払いしていました。ホテル側からは、1泊分の部屋は用意できるが、料金を支払う必要があると言われ、支払いました。その結果、さらに157.82ポンドを支払うことになりました。この対応には非常に不満でしたが、Bastion Hotelsを責めるつもりはありません。
それ以外は、ホテルでの滞在は特に問題なく過ごせました。部屋は素晴らしく、特にコーヒーメーカーが気に入りました。
朝食はやや種類が限られており、オムレツは注文に応じて作ってくれましたが、具材が不足していました。ハム、トマト、チーズだけでした。玉ねぎ、ピーマン、スモークサーモン、パセリ、ブロッコリーなど、現代では当たり前のように使われている食材は一切ありませんでした。私はベジタリアンなのでハムもありませんでした。調理済みのメニューにもベジタリアン向けの選択肢はありませんでした。ホリデイ・インではベジタリアンソーセージを提供していますが、バスティオンホテルではそれもありませんでした。朝食に15ユーロも払うなら、もう少し何かあると期待します。それ以外は滞在は快適で、スタッフはとても親切で感じが良かったです。