チェックインやチェックアウトはとてもスムーズでした。料金は他のホテルに比べて安かったですが、部屋も広く、清潔で、とても気持ちよく過ごせました。シベーレスからの空港バスに乗るために近くのホテルを探しており、こちらのホテルからは徒歩で10分くらいでした。Puerta del Sol へも近いです。

Clean, comfortable, delicious breakfast.

あいにく最寄りの地下鉄駅と周辺道路が工事中のため、今は便利とは言えない状況にあります。それを除けば好立地です。設備は年季は入っているものの、きれいにまとめられた印象です。バスルームが少し使いづらい以外は申し分ありません。スタッフの対応、朝食の内容などは素晴らしいです。お勧めのホテルではありますが、Vincciグループの他のホテルも試してみたくなります。

マドリッド在住約40年の従兄弟との再会の為、住所と電話番号を書いた紙を紛失し、従兄弟が空手を教えにマドリッドに来た事で空手道場の場所を親切にネットで調べて頂いました、結果は下手の日本から電話番号を調べて頂き34年ぶりの再会が出来ました、お米の料理を食べたいリクエストにも素晴らしいレストランを紹介して頂いました。従業員全てが笑顔で対応して頂いました。ありがとうございます。

プラド美術館にも王宮にも歩いて行ける距離で、カルフールも近くにあり、とても便利でした。部屋は少し狭いものの、バスタブ付きのバスルームは広めで、とても快適に過ごせました。

ホテルに着いた時間が早かったのでチェックインできなかったのですが、スタッフの対応がとても良かったので好感が持てました。ちょうど行きたいところがあったので、荷物を預けて外出しましたが、戻ってきた時にはすぐチェックインができました。その後スタッフがスナックとお水をサービスでお部屋まで持ってきてくれたりととても親切でした。部屋もキレイで過ごしやすかったです。

きれいでとても快適。場所もよく、徒歩でメジャーどころにアクセス可能でした。朝食ビュッフェもとてもおいしかったです。

Pasé increíble semana con ellos. Vuelvo el mes próximo de nuevo y no dudare en hospedarme nuevamente aquí.

Great location

buena ubicacion

Me encantaron las instalaciones

Great stay. Great Location. Comfortable room. The only thing is the bad smell of the bathroom

Todo bien

The staff is not too friendly. The place has its issues and some inconveniences that we had to experience. Not saying that everybody’s gonna go through the same things, but for us it wasn’t what we expected.

El hotel es increíble, todos los espacios son muy cómodos y relajados! Pasamos varios días en el hotel y disfrutamos mucho del spa, la alberca, el gym y su bar y restaurante. En realidad lo tienes todo!

Hotel com excelente localização, quarto confortável, roupas de cama e toalhas de excelente qualidade, tudo limpo e funcionários educados e simpáticos. Super indico

Achei o hotel lindo, quartos ampolas, limpos, confortáveis, banheiro belo! Getntilwza dos funcionários. Só a cama que eram duas camas juntas e não uma Queen só. Mas gostaria de ficar mais tempo!

Muy Limpio, el personal es muy amable, me sentí muy bien

Gracias ! Excelente

El personal fue muy amable y siempre respondió con amabilidad todas nuestras peticiones, en particular quiero agradecer a las chicas de recepción que hacen un trabajo increíble siempre te hacen sentir en casa apesar que estás a 15 mil km lejos. El desayuno estuvo increíble, camas muy cómodas y el AC estuvo muy bien. Lo recomiendaria ampliamente a amigos y familiares. Excelente trabajo a todo el equipo.