総合評価とレビュー Citadines Wilson Toulouse

I had a comfortable stay. The receptionists were nice. The room was clean and the bed was comfortable. The kitchen was equipped with basics.

浴槽の詰まりがあり、なかなか流れなかった。 仕切りが短くシャワー後は床がビショビショになる。 トイレットペーパーの引っかかるところが壊れていた。 エアコンは最初は効かない

キャピタル広場まで徒歩で行けて便利。タオルやリネン類が自由に交換できて便利。

6泊快適に過ごせた。街の中心地、地下鉄ABと空港シャトルバス停が近く、各所へのアクセスに非常に便利。鉄道駅は徒歩10分くらい。建物入口のセキュリティも十分。チェックイン前はインターフォンを押すと開けてくれる。チェックイン後は部屋のカードをかざすと開きます。フロントの人たちはとても丁寧で、英語で対応してくれたが、私が聞き取りにくかったときはゆっくり言い直してくれた。 隣のスーパーマーケットで食材を調達して自炊できる。冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、トースターあり。食洗機はあったけど使ってない。食器や調理器具も基本は揃っていた。ドラッグストアも反対隣にある。周辺には他にもスーパーマーケットや市場があって、土日も日中は開店しているところも多くて便利だった。 部屋も清潔。ベッドも快適で夜も静かだった。wifiもwebページ巡回には十分だった。水曜日にベッドメイキングあったが、基本的にタオルやシーツ、トイレットペーパーは自分でロビー階の小部屋で交換（使い終わったタオルを入れる所もある）や補充をするシステムで、これはチェックイン時に説明があった。ごみ捨て場は地下1階に、自分で分別して捨てるから部屋にゴミ箱はない。これらの方法に不満があるなら利用は控えるべき。私はとても快適だった。 朝食サービスは利用していない、私の場合は1回分の朝食料金があれば、朝食4日分くらい自炊できた。浴槽は仕切りがほぼなくてシャワーのお湯が洗面所の方にこぼれるので、浴槽の隅で小さくしゃがんで浴びた。コンディショナー入りのインシャンプー、ハンドソープ、シャワージェルあった（あとポケットティッシュ的なやつ？）。トイレは個室で欧米のベーシック。 洗濯機はロビー階にあり、フロントで専用のコインを購入。洗濯機5ユーロ、乾燥機4ユーロだったか。この方法はフロントで自分から聞いて判明した。洗剤は自動投入式で持参の必要なし。私は洗濯機だけ使用して、3日分の肌着と服が十分洗えた。私の使った部屋の場合、ハンガーがたくさんあって助かった。 季節がら、冷暖房は使わなかった。蚊はいたから虫除けスプレーなどは持参したほうがいいかも。チェックイン前後でも荷物を預かってもらえた。価格も周辺ホテルと同等か安いくらいで済んだので、総合的にトゥールーズの滞在が非常に快適で大満足だった。

とても快適に過ごせました。　 きれいな室内、ロビー、中庭、食堂スペースは、とてもリラックスできます。

改装した後でキレイな施設です。

リニューアルされて快適でした。

ロケーションが抜群によかったです。隣にはスーパーもあり、食材や水の購入にも困りませんでした。どこに行くのも便利で、地下鉄の駅もすぐそばでした。夜の治安もよく、女性にも安心なエリアだと思います。ただ、毎日タオルは変えてもらえません。必要なら有料のようでした。 部屋の備品、トイレットペーパーやゴミ袋などは、部屋の鍵を使って自分で勝手にストレージルームからとっていくスタイルでした。フロントにはいつも人がいて、何でも親切に教えてくれました。 部屋には電子レンジの他、トースター、湯沸かし器、食器もそろっていて、とても便利でした。

いつでも食堂を利用でき便利でした。

カード式ルームキーの感度が不安定で開閉時のストレスを 感じた。

立地:地下鉄駅からとても近く、スーパーマーケットも近くにあり便利 部屋:とても清潔ということではありませんが、悪くもありません 　　掃除、タオル交換はありませんでした 設備:新しい訳ではなさそうですが、不自由しませんでした 　　共有ランドリーは洗濯5ユーロ、乾燥2ユーロです シティビューの部屋を事前決済で予約していましたが、実際に案内されたのは1階のガーデンビューでした。 フロントに確認してみましたが、「あなたの予約した部屋はクラシックタイプでこのタイプにはシティビューはない」と言われてしまい諦めました。 しかし、チェックアウト時に領収書をくれたので確認すると、事前決済の額よりも30ユーロ安いことが発覚(2泊)。 Hotels.comカスタマーサポートに連絡してホテルに確認してもらったところ、 私がチェックインする時点でシティビューの部屋に空きがなく、ガーデンビューに変更したとのこと。説明もなく了承もなく変更し、しかも差額返金等の措置も拒否したようです。 事前決済を良いように利用されてしまった気分です。 今回はhotels.com側が差額分のクーポンを発行してくれるとのことでしたが、 こんな勝手に契約条件を変更するようなホテルにはもう泊まらないと思います。 予約する際はご注意ください。

メトロJean Jaurès駅から1ブロック内で非常に便利なロケーションだった。また長期滞在型アパートメントホテルとして充分満足できると感じた。Hotel.comの詳細 表示で「毎日のハウスキーピング」との記載があるが、部屋の清掃／タオル・シーツ交換は6日に1回とのことなので、誤解を招かない表示にしたほうが良いのでは？

部屋にはティッシュがない。 ラウンジでの飲み物サービスは非常に良い。 部屋の掃除は週一回程度なので、出掛ける際の貴重品の管理には都合が良い。 朝10時にチェックイン出来た。 TLS行きのバス停まで徒歩5分程度。

市内中心部にあり、買い物や食事に便利。室内は調理器具が充実していて、長期滞在向け。ただし、デスクの椅子が重く、移動させると大きな音が発生し、隣室に聞こえるので、注意が必要。フロントの対応は親切・丁寧です。

全体的に快適でした。立地もよく、便利です。タオルの交換の頻度を上げてくれるとより良いと思います。

スタッフは親切、設備は清潔、部屋は快適、ロケーション至便

市内中心部にあり便利で、設備は清潔であるが、３日間の滞在中、掃除やタオルの取替えが一切なく、閉口した。予め書いてあったのかもしれないが、通常のビジネス向けホテル感覚で行くと期待外れとなる。朝食も、10ユーロでコンチネンタルなので、仕方ないかもしれないが、割高な感じがした。

料理道具はそろっているが、調味料がないことを忘れていた。市場は最高で、楽しみました。 古い街並みが素敵です。

4階のワンベッドルームのアパートメントという部屋だったのですが、スペースはそれなりに広いです。便利な立地なので、それを考えると面積と場所ということで相場な値段かもしれませんが、内装がかなり古くて全体的にもっさりしています。電化製品だけはまあまあ新しいです（テレビ、ステレオ、キッチン周り＝電子レンジ、食器洗い機、冷蔵庫など）。ただElectroluxの食洗機は二回目は洗剤が溶けていなくて、全く洗えてなかったですが。トイレは別なのですが、こざっぱりした感じはありません。全体的に、バカンスの間に人の家を又借りしている感じです。ホテル感はないので、ホテルを期待しているとがっかりするでしょう。 また、私が泊まった部屋のようなスイートの部屋の配置がどうやらフロントのそばのエレベータで行ける部屋ではなく、さらに奥の方に中庭を横切っていく建物のエレベータを使うレイアウトなので、そこまで行くとさらにシャビー感が増します。エレベータは大丈夫ですが、小階段などそこまでにかなり段差があり、全くバリアフリーではないです。重いスーツケースは苦労するでしょう。そして中庭のガレージの入り口あたりが毎日フレッシュな尿の匂いがしました。誰か（多分人間）が毎日何故かそこを使っている感じです。言ってみればパリのメトロのような匂い。最悪で吐きそうになりました。 ただスタッフだけはどの人も素晴らしかったです。となりにInterMarcheというスーパーもあるし、Lafayetteという大型ドラッグストアもあるし、メトロの駅も近いし、観光要所には徒歩で行けるし、そのへんは素晴らしいです。 ちなみにインターネットはひどかったです。自分の部屋番号を冠した接続を作ってくれるのですが、WiFiを飛ばす機械が壊れているのか、機械の真横まで来ても電波が全く届かず、向かいの部屋番号のついた接続でよくつながりました。なんだこれというかんじです。

街中心部に近く、スタッフ英語対応も、十分。 シタディアンホテルグループのホテルは、個人旅行で便利 効率的ホテル。