スタッフがとても親切で快適に過ごせました。

特筆すべき点はスタッフがフレンドリーだった事。ロケーションもよく、屋上のコモンプレースものんびりするには最高の場所だった。結果お勧め出来るホテルだったと思う。2つだけ残念だったのは、バスルームのドアが閉まらなかった事。常に若干開いたままだった事が残念だった。もう一つは、サグラダファミリア教会の予約時間のため、割と朝早くにモーニングコールを頼んだが、完全に忘れられた様子だった。たまたま自分で起きたからよかったが、寝入っってしまったらと思うとちょっと怖かった。総合評価は４としたが、４,５位な感じだった。

バスタブが無かったのは残念でしたが、それは値段との相関関係でしょうからそれはそれで。 フロントの方のホスピタリティは最高。場所もゴシック街の非常に雰囲気のある場所であり、まあ、日本のホテルではなかなか見受けられないロケーションでした。

バスタブはない部屋が多いので注意。

小さな 古い屋敷をホテルにしていて とても落ち着いた ホテルでした ロケーションもよく 便利なのですが 道が迷路のようになっていて 慣れるまで よく迷いました スタッフは親切です はじめにタクシーは前まで行ってくれないという 情報を送ってくれると もっと助かりました

ﾃﾗｽの家具やサービスが最低。テラスからの眺めは全くよくない。 ホテルは小さな路地にあるので、タクシーが入れない場合がある。ＨＰでは、送迎のサービスがあるとかいてあったが、市内のホテルからの送迎は断られた。

バルセロナ４泊のうち、２泊をマンダリンオリエンタルに、残りの２泊をホテルネリにしました。ゴシック地区の中心にあるカテドラルからすぐで、Relais & Châteauxのメンバーホテルらしく、サービスもホテルの建物も洗練されています。こじんまりとしていて、大型のラグジュアリーホテルとは違う良さがあり、スタッフの方もとても親切。心地よく過ごす事ができました。アメニティは、日本なら普通常備してある歯ブラシやシャワーキャップ、スリッパ、ガウン、等はありません。バスタブは、スタンダード以上の部屋のみについています。

全体的にはとても良かった。クオリティ、スタッフともに。部屋の窓に面した、裏の広場が袋小路的なところにあり、酔っぱらいや夜中までギターが騒ぐ地元のやつらに辟易した。その路地は地図にのってないので迷うポイントでもある。あとできればバスタブが欲しかった。その2点がマイナス評価。

Thomas greeted us at the door and made sure everything was in order and handling whatever we needed during our stay. A beautifully appointed hotel in the perfect spot of the Gothic Quarter. When we return to Barcelona, we will stay at Hotel Nero.

Quiet, clean and very close to all interesting museums and cathedrals!

The staff were incredibly friendly, engaging and helpful. Their English was great, and it made visiting smoother as our Spanish is terrible

The staff was so attentive and helpful for our every need. We loved the hotel and the great little spots we found close by!

The desk girls were awesome! The room service was excellent. The porters were over the top helpful. Jasmine the young front desk girl was exceptional. The whole staff couldn’t be more accommodating. Thank everyone!

Tertemiz

Fantastisk beliggenhed

Stayed in the annex which is quiet and comfortable

An elegant, beautifully curated space with responsive, classic service. Lovely touches like handwritten notes and small complimentary snacks. For those traveling with their furry friends it is pet friendly with a fee and amenities. Enjoyed.

Ubicacion, instalaciones, habitacion y la atención.

Den beställda frukosten till rummet kom ej i tid, utan var tvungen att ringa om den. Kunde ha varit mera flytande tvål /showergel. I minsta laget för 2 personer och ifall man vill bada i badkaret oxå

Beautiful hotel. Staff was incredibly nice and helpful. Loved the location.