スタッフがとても親切で快適に過ごせました。

特筆すべき点はスタッフがフレンドリーだった事。ロケーションもよく、屋上のコモンプレースものんびりするには最高の場所だった。結果お勧め出来るホテルだったと思う。2つだけ残念だったのは、バスルームのドアが閉まらなかった事。常に若干開いたままだった事が残念だった。もう一つは、サグラダファミリア教会の予約時間のため、割と朝早くにモーニングコールを頼んだが、完全に忘れられた様子だった。たまたま自分で起きたからよかったが、寝入っってしまったらと思うとちょっと怖かった。総合評価は４としたが、４,５位な感じだった。

バスタブが無かったのは残念でしたが、それは値段との相関関係でしょうからそれはそれで。 フロントの方のホスピタリティは最高。場所もゴシック街の非常に雰囲気のある場所であり、まあ、日本のホテルではなかなか見受けられないロケーションでした。

バスタブはない部屋が多いので注意。

小さな 古い屋敷をホテルにしていて とても落ち着いた ホテルでした ロケーションもよく 便利なのですが 道が迷路のようになっていて 慣れるまで よく迷いました スタッフは親切です はじめにタクシーは前まで行ってくれないという 情報を送ってくれると もっと助かりました

ﾃﾗｽの家具やサービスが最低。テラスからの眺めは全くよくない。 ホテルは小さな路地にあるので、タクシーが入れない場合がある。ＨＰでは、送迎のサービスがあるとかいてあったが、市内のホテルからの送迎は断られた。

バルセロナ４泊のうち、２泊をマンダリンオリエンタルに、残りの２泊をホテルネリにしました。ゴシック地区の中心にあるカテドラルからすぐで、Relais & Châteauxのメンバーホテルらしく、サービスもホテルの建物も洗練されています。こじんまりとしていて、大型のラグジュアリーホテルとは違う良さがあり、スタッフの方もとても親切。心地よく過ごす事ができました。アメニティは、日本なら普通常備してある歯ブラシやシャワーキャップ、スリッパ、ガウン、等はありません。バスタブは、スタンダード以上の部屋のみについています。

全体的にはとても良かった。クオリティ、スタッフともに。部屋の窓に面した、裏の広場が袋小路的なところにあり、酔っぱらいや夜中までギターが騒ぐ地元のやつらに辟易した。その路地は地図にのってないので迷うポイントでもある。あとできればバスタブが欲しかった。その2点がマイナス評価。

The desk girls were awesome! The room service was excellent. The porters were over the top helpful. Jasmine the young front desk girl was exceptional. The whole staff couldn’t be more accommodating. Thank everyone!

Tertemiz

Fantastisk beliggenhed

Stayed in the annex which is quiet and comfortable

An elegant, beautifully curated space with responsive, classic service. Lovely touches like handwritten notes and small complimentary snacks. For those traveling with their furry friends it is pet friendly with a fee and amenities. Enjoyed.

Ubicacion, instalaciones, habitacion y la atención.

Den beställda frukosten till rummet kom ej i tid, utan var tvungen att ringa om den. Kunde ha varit mera flytande tvål /showergel. I minsta laget för 2 personer och ifall man vill bada i badkaret oxå

Beautiful hotel. Staff was incredibly nice and helpful. Loved the location.

Fantastic, wonderful service from the staff and the place is visually enchanting

I felt underwhelmed with my stay, I paid a lot of money for the terrace room but it wasn’t worth the price at all. The terrace was overlooked by construction work and during the day I had no privacy as the construction workers would be looking down on the terrace. The terrace was also so bare and not what I’d expect from a five star hotel. The room service was okay but again, nothing outstanding for the price. The saving grace was the service from the doorman. Other than that, I wouldn’t recommend staying here if you’re looking for a luxury experience.

Amazing

The best hotel in the Gothic Zone due to hospitality, walkability & exceptional service by staff, especially the ever personable & charming Thomas & the wonderful female concierge who assisted in booking our restaurant reservations.